ここでは虹裏imgのかなり古い過去ログを閲覧することができます。
21/06/15(火)15:37:31 No.813490158
破損した商品の保証についてメッセージのやり取りしてたら出品者が宛先と電話番号教えてって言って来たんだけど普通にあることなの? 怖い
1 21/06/15(火)15:38:52 No.813490492
マケプレならあると思う
2 21/06/15(火)15:39:15 No.813490574
教えてくれないと補償できないじゃん
3 21/06/15(火)15:40:46 No.813490915
中小企業応援で良いの何かない?
4 21/06/15(火)15:41:03 No.813490979
注文番号だったら聞かれた事あるわ
5 21/06/15(火)15:41:05 No.813490984
出品者側だったことあるけどある程度は発送先とか記録してるはずだけどね
6 21/06/15(火)15:41:13 No.813491014
保証が販売店保証とかメーカー保証なら普通にありうる 販売発送の形態によってはAmazon側で購入者情報止まってるからあらためて聞かないと保証できないし
7 21/06/15(火)15:42:40 No.813491365
そういうのが面倒なのでAmazon販売発送に絞る Amazon発送だけでもよかったかもしれない
8 21/06/15(火)15:42:55 No.813491426
普通だよ 安心して教えていいよ
9 21/06/15(火)15:43:26 No.813491542
尼のマケプレなら尼に聞け 尼のサポセンはすぐに繋がるぞ
10 21/06/15(火)15:45:35 No.813492014
>教えてくれないと補償できないじゃん 出品者側はamazonから送付先を確認できるものだと思ってた… >中小企業応援で良いの何かない? 背中とか脚とかが凝ってるならラクロスボールがオススメだよ
11 21/06/15(火)15:45:52 No.813492083
>尼のマケプレなら尼に聞け >尼のサポセンはすぐに繋がるぞ 電話で を選ぶとすごい速さで掛かってきてビビった
12 21/06/15(火)15:46:43 No.813492252
>出品者側はamazonから送付先を確認できるものだと思ってた… 出品者発送なら確認できるよ そうじゃないと送り状印字できない
13 21/06/15(火)15:47:22 No.813492412
マケプレについては尼に問いあわせても基本的に出品者とやりとりしてくれってなるよ
14 21/06/15(火)15:50:07 No.813492958
自分でぶっ壊したとかある程度期間経ってぶっ壊れたならメーカー保証や販売店保証になるから代品送ったりやり取りするのに住所と電話番号いる場合もあるだろう 本当におかしいと思ってるならもうちょっと詳しくいつ何を買ったのかと注文情報のスクリーンショットでも貼ったほうがいいよ
15 21/06/15(火)15:50:35 No.813493046
出品者が中華で不足分発送するか返金かで 不足分発送する場合は住所教えるアルってきたけど 教えたくなかったから返金を選んだら全額返してきて 太っ腹だなと思った
16 21/06/15(火)15:52:16 No.813493392
中華は爆速で返金するよね 別サイトだけど初期不良の問い合わせ入れたら返事待たずに返金されてた
17 21/06/15(火)15:53:22 No.813493596
めんどくせークレーマーの相手するぐらいなら即返金で済ますのが一番効率的だし 商品間違いとか説明と食い違いとかあったらすぐアマゾンのサポート連絡するけど 大体商品は返品不要で現金全額返金がほとんど 不満のある商品が手元残るのでお得
18 21/06/15(火)15:55:41 No.813494072
海外発送のオーディオケーブルが1か月経っても届かないんですけお!? ってお問い合わせしたら爆速で届いた しかも遅れてたぶんも次の日に来た 返した方がいいのかな…
19 21/06/15(火)15:56:42 No.813494287
>保証が販売店保証とかメーカー保証なら普通にありうる >出品者発送なら確認できるよ 確認したら販売店保証かつamazon発送だったよ >自分でぶっ壊したとかある程度期間経ってぶっ壊れたならメーカー保証や販売店保証になる まさにこれだわ 直販以外だとこうなるんだね 親切に聞いてくれてありがとう!いい勉強になった
20 21/06/15(火)15:57:16 No.813494419
グローバルメーカーの返金ガバガバっぷりに慣れると国内メーカーのネチネチ粗探ししてきて返金や修理対応渋るサポートでめちゃくちゃストレス溜まる危険性がある
21 21/06/15(火)16:12:49 No.813497658
>海外発送のオーディオケーブルが1か月経っても届かないんですけお!? >ってお問い合わせしたら爆速で届いた >しかも遅れてたぶんも次の日に来た >返した方がいいのかな… たしかわかってて返さないのは詐欺に当たるから 一応言っといたほうがいいと思う
22 21/06/15(火)16:19:18 No.813499020
去年の緊急事態の時にAnkerのワイヤレススピーカー買った時にどうやっても接続できないんだけど! ってメールしたら返金面倒だから新しいの送ってやるよ古いのそのまま持ってていいよ! って言われてすげー…ってなった 接続できないスピーカーは紆余曲折あって接続できるようになった
23 21/06/15(火)16:21:52 No.813499538
割とスナック感覚で個人情報流出させる時代だし出来るだけ教えたくはないな… 中華だと特に
24 21/06/15(火)16:22:20 No.813499652
ネット通販使わないほうがいいぞ
25 21/06/15(火)16:22:58 No.813499781
5G電波は危険だぞ
26 21/06/15(火)16:24:20 No.813500082
>去年の緊急事態の時にAnkerのワイヤレススピーカー買った時にどうやっても接続できないんだけど! >ってメールしたら返金面倒だから新しいの送ってやるよ古いのそのまま持ってていいよ! >って言われてすげー…ってなった 利益出てんのかって心配になるよね…
27 21/06/15(火)16:30:23 No.813501351
>利益出てんのかって心配になるよね… 数百~数千円程度の商品なら薄利多売が基本だから返品のコストとチェックと…って考えると新品送りつけたほうが早いんだよね サポート手厚い!リピートする!ってなるとはいえある程度以上の知名度と売り上げがあるからこそできる技ではあるけども
28 21/06/15(火)16:32:22 No.813501779
それ電話番号世界中のスパム業者に売られるよ
29 21/06/15(火)16:44:10 No.813504441
めんどくさい対応は太っ腹対応しとくに限る
30 21/06/15(火)16:44:34 No.813504522
中華製品のサポートで住所教えるのマジ躊躇われるよね
31 21/06/15(火)16:45:19 No.813504713
マケプレが個人的にコンタクトを取ってくるな
32 21/06/15(火)16:46:41 No.813504980
>5G電波は危険だぞ つまんね
33 21/06/15(火)16:47:22 No.813505122
理にかなった行動だよ 修理対応とかは原因特定から修理までの流れを用意しとかないといけないし
34 21/06/15(火)16:49:29 No.813505564
タイムリーだな ちょうど今日マケプレで買った商品を返品したところだ 購入者都合なのでちょっと申し訳ないと思いつつ
35 21/06/15(火)16:50:23 No.813505748
>マケプレが個人的にコンタクトを取ってくるな マケプレ製品のサポートがAmazonじゃなくてマケプレ会社なの普通じゃない?
36 21/06/15(火)16:52:27 No.813506188
返品ならともかく保証についての話ならそりゃどこだって宛先と住所は聞くもんだろ 逆にそこ聞かないで何をどうしてほしかったんだ
37 21/06/15(火)16:55:00 No.813506744
>返品ならともかく保証についての話ならそりゃどこだって宛先と住所は聞くもんだろ >逆にそこ聞かないで何をどうしてほしかったんだ >出品者側はamazonから送付先を確認できるものだと思ってた…
38 21/06/15(火)16:56:48 No.813507165
>>返品ならともかく保証についての話ならそりゃどこだって宛先と住所は聞くもんだろ >>逆にそこ聞かないで何をどうしてほしかったんだ >>出品者側はamazonから送付先を確認できるものだと思ってた… そういう意味ではAmazonセキュリティしっかりしてるんかね サポートでも間に立ってほしい
39 21/06/15(火)16:58:59 No.813507653
マケプレでもアマゾンから発送するもんは基本出品側は把握してないし マケプレから直接発送してても注文番号聞くか直接聞かなきゃわからんよ
40 21/06/15(火)17:00:21 No.813507956
何でもかんでも信じろとは言わんけどなんでそんな警戒するようなとこから買ってまして補償の対応まで望もうとしてんの…?
41 21/06/15(火)17:01:36 No.813508236
マケプレのやつよく買うな
42 21/06/15(火)17:02:26 No.813508422
当たりの中華なら何も言わずに新品送ってくれるからな どっちかというとこっちが図々しくなった方が得 それはそうとしてマケプレ側が顧客と直接やり取りするのは基本的に禁止のはず
43 21/06/15(火)17:04:14 No.813508859
>それはそうとしてマケプレ側が顧客と直接やり取りするのは基本的に禁止のはず マケプレ出品と発送の場合基本的にアマゾンは関知しないで当事者同士のやり取りで解決するが
44 21/06/15(火)17:04:50 No.813509012
>マケプレのやつよく買うな 買うんだ…
45 21/06/15(火)17:04:58 No.813509037
そこまで疑り深くなるならそもそも買うなよって話に尽きる
46 21/06/15(火)17:05:01 No.813509052
Amazonですら誤発送とかたまに聞くのに マケプレでそういうの当たった時どうするかは頭の片隅に入れておかないとだな… 自分も注意しよ
47 21/06/15(火)17:07:32 No.813509638
マケプレに関する補償でアマゾンが口出す事なんてむしろあるの? アマゾン自身が取り扱ってる物なら返品はするだろうけど商品の補償の話はメーカーにしてくれってのは変わらんぞ