19/12/01(日)12:36:32 しばら... のスレッド詳細
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19/12/01(日)12:36:32 No.643033731
しばらく前にBTOPCからビープ音が鳴るとスレを立てた者ですが ようやくサポートに電話してあれこれ対応してもらった結果「モニターが古いせいでBIOSと不具合を起こしてるのでは?」との結論に達したことをご報告いたします なんなの…
1 19/12/01(日)12:38:54 No.643034221
モニターが古いからってそんなことがあるのか?
2 19/12/01(日)12:40:54 No.643034661
個人的な感想 ホントかよ……
3 19/12/01(日)12:41:21 No.643034772
ないわ
4 19/12/01(日)12:42:01 No.643034908
どういう事なの…
5 19/12/01(日)12:42:09 No.643034936
ないな
6 19/12/01(日)12:42:22 No.643034994
サポートって結構適当なこと言うから
7 19/12/01(日)12:42:33 No.643035034
電話だけだと早く話終わらせたくて適当な理由つけて切られる印象
8 19/12/01(日)12:42:39 No.643035059
ドスパラ? マウス? 他にモニタとかテレビあるなら試して結果報告すればいいんじゃね
9 19/12/01(日)12:42:51 No.643035101
一体どんだけ古いモニターなんだ? 型は?
10 19/12/01(日)12:42:53 No.643035107
どこのサポートだ
11 19/12/01(日)12:43:23 No.643035209
初めて聞いたぞ
12 19/12/01(日)12:43:24 No.643035224
モニタで…? なんで?
13 19/12/01(日)12:43:51 No.643035317
モニターがBIOSに影響することなんてあるのか…?
14 19/12/01(日)12:44:00 No.643035353
モニタでビープ音って初めて聞いたぞ
15 19/12/01(日)12:44:57 No.643035565
適当にあしらわれたな
16 19/12/01(日)12:45:28 No.643035679
モニター繋げなかったら鳴らないの?
17 19/12/01(日)12:45:34 No.643035695
電話じゃなくて送り返せや
18 19/12/01(日)12:45:38 No.643035716
ディスプレイ引っこ抜いて検証して起きないならそうなんだろうけど聞かん話だしなんでそれでスレ立てようと思った‥‥
19 19/12/01(日)12:45:40 No.643035727
モニタを何も繋いでないなら音出ないとかなら可能性あるのか?
20 19/12/01(日)12:45:43 No.643035733
モニタ外せば動くのか鳴らないのか
21 19/12/01(日)12:46:12 No.643035844
これヒとかにあげたら炎上するやつでは?
22 19/12/01(日)12:46:18 No.643035858
ビープ音が鳴るような問題はケースの中に原因があると思うんですが…
23 19/12/01(日)12:46:22 QVIlMCyg No.643035879
ビープ音の鳴り方でどこが悪いかわかるんじゃないっけ?
24 19/12/01(日)12:47:29 No.643036138
モニタにはデータ出力してるだけだからBIOSと不具合起きてもモニタの映り以外に影響ないんじゃねえかな…
25 19/12/01(日)12:47:59 No.643036254
細かく言うと 起動時にビープ音が5回 立ち上げるとメーカーロゴに行かず直でWindowsが起動 色々してもBIOS画面が立ち上がらない となってます Windowsは正常に起動するし他もまったく異常が無いのにBIOS画面にだけ行けない
26 19/12/01(日)12:48:33 No.643036399
>との結論に達したことをご報告いたします 結論を聞いてどうだったのか、スレ立てる時間で検証できそうな気もするんだが
27 19/12/01(日)12:48:38 No.643036414
それで起動してるのも謎だな…
28 19/12/01(日)12:48:42 No.643036426
ビープ音鳴る小型スピーカーがケース内にあるから外せばならなくなるよ
29 19/12/01(日)12:48:45 No.643036435
具体的にどこがなってるとかわかる?
30 19/12/01(日)12:49:00 No.643036496
>ビープ音の鳴り方でどこが悪いかわかるんじゃないっけ? BTO買う様な層に細かく聞きながらやっても時間掛かるだけだぞ まぁ素直に送って直してもらうのが早い
31 19/12/01(日)12:49:06 No.643036515
モニター関係ないわこれ
32 19/12/01(日)12:49:35 No.643036621
delとかF1連打してもだめなんか まあ既にやってるよな…
33 19/12/01(日)12:49:44 No.643036660
そんなサポートに騙されるようなのがBTO買うなよ
34 19/12/01(日)12:49:46 No.643036671
何でモニタに行き着いたんだよ
35 19/12/01(日)12:49:49 No.643036680
5回か マザボのメーカーと型番は?
36 19/12/01(日)12:49:52 o7xwwPUk No.643036692
モニターのせいでBIOS行けないとか絶対にない
37 19/12/01(日)12:49:56 No.643036703
起動はしてるならBIOSがレガシー出力に対応してないってのもあり得るのかもしれない
38 19/12/01(日)12:50:00 No.643036716
どこのBTOだよ
39 19/12/01(日)12:50:06 No.643036745
横から申し訳ないけどうちのPCも買って3年ぐらいしか経ってないのに起動よく失敗するんだ 起動しても突然フリーズして再起動するしもう訳わからんね ちなみにドスパラなのでもう二度とドスパラでは買わないと心に決めた
40 19/12/01(日)12:50:10 No.643036760
そう言われてハイそうですねって電話切ったの…?
41 19/12/01(日)12:50:29 No.643036834
モニターのせい?なんだよそれ…
42 19/12/01(日)12:50:34 No.643036856
>細かく言うと >起動時にビープ音が5回 >立ち上げるとメーカーロゴに行かず直でWindowsが起動 >色々してもBIOS画面が立ち上がらない >となってます >Windowsは正常に起動するし他もまったく異常が無いのにBIOS画面にだけ行けない それモニターが悪いんじゃなくてグラボに起動時の通電がうまく行ってないからエラー吐いてるだけだぞ そのまま使うと画面自体つかなくなるかマザボ道連れにするからグラボ買い換えな
43 19/12/01(日)12:50:45 No.643036903
やはりBTOは危険…!
44 19/12/01(日)12:51:19 No.643037011
クソサポートなとこで買うからそうなる
45 19/12/01(日)12:51:23 oWyTbxMA No.643037028
情弱がどんどん出てくる お前らはスマホすら要らねえだろ ガラケーポチポチしてろ
46 19/12/01(日)12:51:29 No.643037046
キー押しBIOS無効化されてるだけでは?
47 19/12/01(日)12:51:37 No.643037071
マザボか…メモリ?
48 19/12/01(日)12:51:45 No.643037103
なるほど・・? 起動後しばらくモニタに出力いってないから直にOS起動って見えるのか
49 19/12/01(日)12:51:48 No.643037114
ビープ音5回は結局どんな意味の音なの?
50 19/12/01(日)12:52:22 o7xwwPUk No.643037245
スレ「」みたいなのは生きてて恥ずかしくないの?
51 19/12/01(日)12:52:28 No.643037262
>ビープ音5回は結局どんな意味の音なの? ア・イ・シ・テ・ル
52 19/12/01(日)12:52:36 No.643037291
>ビープ音が 5 回鳴る現象は、メモリーに問題が発生していることを知らせる警告音です。 対処方法. この問題を解決するには、以下の手順で確認を行っ ...
53 19/12/01(日)12:52:43 No.643037318
いきなり口が悪いだけのが湧いてきた
54 19/12/01(日)12:52:59 No.643037385
>それモニターが悪いんじゃなくてグラボに起動時の通電がうまく行ってないからエラー吐いてるだけだぞ >そのまま使うと画面自体つかなくなるかマザボ道連れにするからグラボ買い換えな これ聞くとグラボより電源のせいのような気もするが…
55 19/12/01(日)12:52:59 No.643037386
無知の自分に散々説明してくれたサポートの人には感謝してる 1時間くらいあれこれやってこの状態なのでサポートの言うとおり素直に送り返そうと思います…
56 19/12/01(日)12:53:58 No.643037549
まあBIOSに入れねーから見ろって言えば早いな
57 19/12/01(日)12:54:07 No.643037583
メモリ複数枚あるだろうしメモリとグラボ入れ替えていけば原因特定できそうな気がしないでもないけどまぁめんどいし送り返せばよろし
58 19/12/01(日)12:54:16 No.643037616
でも他人にPCの中身見られちゃうのはちょっとってなるよね…
59 19/12/01(日)12:54:25 No.643037645
メモリがあやしい Windows通常起動するとかいうけどメモリクロック落とされてそう
60 19/12/01(日)12:54:32 No.643037665
>>それモニターが悪いんじゃなくてグラボに起動時の通電がうまく行ってないからエラー吐いてるだけだぞ >>そのまま使うと画面自体つかなくなるかマザボ道連れにするからグラボ買い換えな >これ聞くとグラボより電源のせいのような気もするが… ぶっちゃけ電源の劣化かもしれないし挿してるボードのレーンの故障かもしれないから1番良いのはそう取っ替えになっちゃうかな
61 19/12/01(日)12:54:53 1qETeNcg No.643037737
Windows10は起動の高速化のためにブート周りで色々やってるしそれが影響してるかも マザボメーカーによっては次回起動時に必ずBIOS起動させるためのツールソフト配ってたりするよ
62 19/12/01(日)12:54:54 No.643037741
BTOだと下手にいじるとサポート切れるしさっさと送り返したほうがいい
63 19/12/01(日)12:55:00 No.643037761
BIOSに入れないなんてあるわけない…
64 19/12/01(日)12:55:20 No.643037828
メモリ片方死んでるとか?
65 19/12/01(日)12:55:31 No.643037875
比較的簡単なメモリ差し直すとか複数枚なら一枚ずつ試すとかしてみりゃいいじゃん それすら出来ないならサポート連絡して送り返すしかないけど
66 19/12/01(日)12:55:33 No.643037884
嘘松に丁寧にレスしてあげる「」の優しさに感動した
67 19/12/01(日)12:56:01 No.643037978
結局送るならなんでスレたてたのかわからん このサポートクソだぜしたい訳でもなさそうだし
68 19/12/01(日)12:56:14 No.643038027
>でも他人にPCの中身見られちゃうのはちょっとってなるよね… ストレージ外して送ればいいのよ・・・
69 19/12/01(日)12:56:40 No.643038120
とりあえず起動できてるんならWindows10でのUEFIファームウェア設定画面の開き方をぐぐって調べなされ 起動設定によっては再起動ボタン押しでは行かないんだ
70 19/12/01(日)12:56:43 No.643038128
メモリの不調はわかりにくいからな…
71 19/12/01(日)12:56:46 No.643038143
なんか「」利用してでも自分で解決しようってわけじゃないみたいだし もうサポートに送り返すって結論出てるみたいだし…どうでもいいな
72 19/12/01(日)12:56:50 No.643038153
しかし待って欲しい モニターがBIOSに干渉しているのでは?という店へ修理に送ったところで買い直せとか言われるだけでは?
73 19/12/01(日)12:57:00 No.643038197
マザーのボタン電池交換から始めよう
74 19/12/01(日)12:57:44 No.643038334
あぁゴメン助けてくれっていう趣旨の質問スレだと思ってた 少し経ってから送り直すって時間差でレスする報告スレだったのか
75 19/12/01(日)12:57:45 No.643038343
ストレージ外せるくらいの知識があるなら一度全部外せばいのでは?
76 19/12/01(日)12:57:56 No.643038372
>モニターがBIOSに干渉しているのでは?という店へ修理に送ったところで買い直せとか言われるだけでは? そうかな…そうかも… 電話邪記録が残らないしメールサポートに連絡した方がいいのかもな…
77 19/12/01(日)12:58:00 No.643038383
まずストレージ外してBIOS起動出来るか確認かな
78 19/12/01(日)12:58:01 No.643038387
モニタが原因でマザボからビープが鳴る事は100%無い ほんとにサポートに連絡したの?
79 19/12/01(日)12:58:08 No.643038412
BIOSに行かないのは起動直後にUSBキーボードが認識されてないのかな 5Vが不安定になってるとかだろうか
80 19/12/01(日)12:58:49 No.643038540
結末があるなら本文に載せろや
81 19/12/01(日)12:59:26 No.643038668
明らかにPOSTでなんかコケてるだろ
82 19/12/01(日)13:00:05 No.643038804
たぶん本人はここに書かれてる用語の半分も理解してない
83 19/12/01(日)13:00:19 No.643038849
てかどこのBTOなの? そんなクソ対応するメーカーあるなら聞いてみたいわ
84 19/12/01(日)13:02:41 No.643039325
マザボを取り換えろ
85 19/12/01(日)13:02:43 No.643039335
保証期間内なら返品交換してもらいなよ BTOでも短い奴で3ヶ月はあるでしょ
86 19/12/01(日)13:02:56 No.643039385
サポセンなんてどうせひと山いくらの派遣やバイトだからマニュアル外の問題を解決できる頭なんかないよ 今時だとスマホだけでPC持ってなくてまともに使ったこと無かったりする
87 19/12/01(日)13:03:30 No.643039502
ビープ音出てるなら原因検索できるんじゃない? ちょっくら調べてみたら?
88 19/12/01(日)13:03:56 No.643039592
>てかどこのBTOなの? >そんなクソ対応するメーカーあるなら聞いてみたいわ 言わないって事は全部デタラメなんだろう
89 19/12/01(日)13:03:58 No.643039599
修理に出しなよ
90 19/12/01(日)13:04:34 No.643039716
>電話邪記録が残らないしメールサポートに連絡した方がいいのかもな… 記録が残ろうが残らなかろうが対処できないんだから最初の通り症状書いて送り付けろ これに懲りたらBTOとか中途半端な物買わずにメーカー製にしなさい
91 19/12/01(日)13:05:44 No.643039965
こういう時はメモリを抜いてフーフーしてからもう一回刺すんや
92 19/12/01(日)13:06:16 No.643040075
うろ覚えだけど前のスレでは工房と言ってた気がする どうせドスパラだろと眺めてたら違ったのは印象に残ってる
93 19/12/01(日)13:09:24 No.643040772
最近だと大半AMIだからCPU周り逝ってんじゃねえかな
94 19/12/01(日)13:09:44 No.643040834
それでも動くんだからすごいよな
95 19/12/01(日)13:12:16 No.643041395
工房だったら持ち込むのもありかもね
96 19/12/01(日)13:12:46 No.643041506
便乗で相談しちゃうけどマザボがダメになってるノートPCの使い道って液晶モニタを外部モニタにするくらいしかないよね
97 19/12/01(日)13:12:58 No.643041555
持ち込んだ瞬間現場で症状が再現されなかったりね
98 19/12/01(日)13:13:07 No.643041601
初期化エラーは出るけど起動には問題ないか起動時に何らかのキーを入力しているかされているんじゃねえかな BIOS入れないのはFastBootが原因とかだろう
99 19/12/01(日)13:13:58 No.643041763
>便乗で相談しちゃうけどマザボがダメになってるノートPCの使い道って液晶モニタを外部モニタにするくらいしかないよね NAS化は?
100 19/12/01(日)13:14:09 No.643041810
仮に俺がエラーの原因がモニタが古いからですなんて言われたら その場で一式返品するがな
101 19/12/01(日)13:14:43 No.643041922
>うろ覚えだけど前のスレでは工房と言ってた気がする >どうせドスパラだろと眺めてたら違ったのは印象に残ってる このスレで質問に答えて内時点でそれはないだろ
102 19/12/01(日)13:15:15 No.643042020
PCに影響与えるディスプレイ初めて見た
103 19/12/01(日)13:15:49 No.643042131
ドスパラで満足してるけど外れ引く人は運が悪いの?
104 19/12/01(日)13:18:57 No.643042812
>ドスパラで満足してるけど外れ引く人は運が悪いの? スレの流れ見てると今回の場合は頭が…
105 19/12/01(日)13:19:33 No.643042938
>便乗で相談しちゃうけどマザボがダメになってるノートPCの使い道って液晶モニタを外部モニタにするくらいしかないよね 外部入力あるのかよ
106 19/12/01(日)13:20:15 No.643043081
5年前にドスパラで買ったときはディスプレイドライバの停止と回復でまともに動かなかったな
107 19/12/01(日)13:21:45 No.643043390
>スレの流れ見てると今回の場合は頭が… まだ自分が釣られてること理解してないんだ
108 19/12/01(日)13:21:58 No.643043423
>ドスパラで満足してるけど外れ引く人は運が悪いの? 当たり引ければ買うのはどこでもいいと思うよ ドスパラは外れ引いた時のサポートがなぁ…今どうか知らんけど
109 19/12/01(日)13:22:19 No.643043474
>>便乗で相談しちゃうけどマザボがダメになってるノートPCの使い道って液晶モニタを外部モニタにするくらいしかないよね >NAS化は? 中身いれかえないとだめよね >外部入力あるのかよ インターフェースでも買おうと思う 回答ありがとうね
110 19/12/01(日)13:23:33 No.643043711
>便乗で相談しちゃうけどマザボがダメになってるノートPCの使い道って液晶モニタを外部モニタにするくらいしかないよね ノートのディスプレイ再利用はLCDコントローラー使わないとダメね 液晶の型番調べて適合するものを選ぼうね
111 19/12/01(日)13:26:01 1qETeNcg No.643044144
ドスパラはSSDリマーク品事件もあったし信用できない販売店だと思う
112 19/12/01(日)13:28:55 No.643044702
ドスパラは月額サービス入ってないとサポートは地の底と考えても良い 逆に月額サービス入ってるなら水没したとしてもぶん投げるだけでいい
113 19/12/01(日)13:29:28 No.643044808
ある程度の確率で不具合が起こるのは仕方ないことなので 自分に起こったときにどうするかは事前に考えておく 工房とかドスパラでも近所にあってサポート持ち込みやすいと納得するなら使ってもいいし
114 19/12/01(日)13:31:04 No.643045121
>ドスパラは月額サービス そんなのあるのか
115 19/12/01(日)13:31:04 No.643045122
米アマだとラデ7を5万5千円ほどで買えるんだ…
116 19/12/01(日)13:31:52 No.643045266
>>ドスパラは月額サービス >そんなのあるのか 800円くらいだったかな
117 19/12/01(日)13:33:42 No.643045600
>そんなのあるのか 最定額からでも過失故障の修理が無料になるので燃えても安心と思われる
118 19/12/01(日)13:34:11 No.643045694
>800円くらいだったかな AppleCareの月額版だと思えばまあ悪くはないか