22/04/27(水)20:24:15 カスタ... のスレッド詳細
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画像ファイル名:1651058655486.jpg 22/04/27(水)20:24:15 No.921455052
カスタマーセンター的なところで働いてるんだけど興奮して相手が一方的に話し続けるときってどうすればいいの 二言三言で解決することなのに口を挟ませてくれないの
1 22/04/27(水)20:25:39 No.921455678
OJTで習ったでしょ
2 22/04/27(水)20:26:02 No.921455832
相手が落ち着くまで今日何で抜くか考える
3 22/04/27(水)20:26:35 No.921456047
馬耳東風
4 22/04/27(水)20:26:43 No.921456095
耳から離して聞き流してる
5 22/04/27(水)20:27:32 No.921456429
解決したいんじゃないんだよ まず言いたいんだよ
6 22/04/27(水)20:29:10 No.921457121
聞き流していればその間他の電話を受けなくて済む
7 22/04/27(水)20:29:14 No.921457155
的確な質問に的確に答えるだけなら音声ガイダンスで十分なんだ