21/11/26(金)00:56:31 ほんとに? のスレッド詳細
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画像ファイル名:1637855791909.jpg 21/11/26(金)00:56:31 No.870319133
ほんとに?
1 21/11/26(金)00:57:48 No.870319504
そこになければ取り寄せろ
2 21/11/26(金)00:59:07 No.870319851
すいません確認したらメーカーにも在庫無いそうです
3 21/11/26(金)00:59:35 No.870319978
在庫のある店から取り寄せろ
4 21/11/26(金)01:00:30 No.870320206
そんな商品 無いですね
5 21/11/26(金)01:00:38 No.870320236
>在庫のある店から取り寄せろ えーっとですねもう一回確認してみます(早よ帰れや…)
6 21/11/26(金)01:01:28 No.870320450
Amazonにはあるのに何でこの店には置いて無いんだ!?
7 21/11/26(金)01:01:41 No.870320483
>そこになければ取り寄せろ >在庫のある店から取り寄せろ うるせ~~~~!!! しらね~~~~!!!
8 21/11/26(金)01:01:46 No.870320509
これで店の在庫にあったりする
9 21/11/26(金)01:01:51 No.870320533
あのーお客様くわしい型番って分かりますかね?(帰って…)
10 21/11/26(金)01:01:54 No.870320561
Amazonと楽天にはあるんだから取り寄せろ
11 21/11/26(金)01:02:15 No.870320639
>Amazonと楽天にはあるんだから取り寄せろ そっちで買えや
12 21/11/26(金)01:03:11 No.870320859
たまに在庫確認してない店員に会うので駄目な言葉の印象が強いけど 大体はつい最近在庫確認とか売り場作りしたばっかなのでさっと答えられるだけだったりする
13 21/11/26(金)01:07:18 No.870321854
てかあんまり売れないやつはわざわざ在庫取っといたりしないよ2・3個売り場に置いといて売り切れたら仕入れるんだよ だからそこになければ無い
14 21/11/26(金)01:08:37 No.870322146
また来るから次回までに在庫用意しとけよ
15 21/11/26(金)01:10:25 No.870322580
覚えとけよ
16 21/11/26(金)01:11:58 No.870322936
>覚えとけよ これで済むならまだマシ 酷いのだと無いって言ってんのに何を期待してんのか居座るやつ
17 21/11/26(金)01:13:22 No.870323227
>また来るから次回までに在庫用意しとけよ ちゃんと在庫あるタイミングで来てね
18 21/11/26(金)01:15:36 No.870323742
>これで済むならまだマシ >酷いのだと無いって言ってんのに何を期待してんのか居座るやつ その手のは恐らく他所でゴネて上手いこといった事あるんだと思う 店までの交通費せびられた時は頭クラクラした
19 21/11/26(金)01:18:29 No.870324365
素人のおれじゃ見逃してるかもしれないから探してくれや
20 21/11/26(金)01:19:42 No.870324638
>たまに在庫確認してない店員に会うので駄目な言葉の印象が強いけど >大体はつい最近在庫確認とか売り場作りしたばっかなのでさっと答えられるだけだったりする 無いの分かってるのに一々裏行かなきゃいけないのいいよね
21 21/11/26(金)01:20:43 No.870324850
この言葉が適正であるか悪辣であるかは その時俺がどちらの立場であるかによる
22 21/11/26(金)01:23:26 No.870325451
無いって言ってるのに納得行かないとか言い出す奴が結構いるから怖かった 普段どんな仕事してるのか気になる
23 21/11/26(金)01:24:43 No.870325714
>素人のおれじゃ見逃してるかもしれないから探してくれや 素人の客でも見つけられるような陳列は基本中の基本だからそれで見つからないなら諦めてくれ
24 21/11/26(金)01:25:54 No.870325970
在庫管理システムとか無いんか?検索してくれや
25 21/11/26(金)01:27:00 No.870326207
在庫管理システムは諸々の理由で当てにならないときもあるのでそこに無ければ無いですね…
26 21/11/26(金)01:28:28 No.870326569
>在庫管理システムとか無いんか?検索してくれや 在庫管理システムで欠品明けを把握して品出ししてるから売場にないなら欠品ですね
27 21/11/26(金)01:30:21 No.870326960
>無いって言ってるのに納得行かないとか言い出す奴が結構いるから怖かった ないですねやっぱりありましたすいませんを何度か体験すると 真面目に探し直してる演技をされるまではゴネるようになる
28 21/11/26(金)01:32:37 No.870327449
>在庫管理システムは諸々の理由で当てにならないときもあるのでそこに無ければ無いですね… 諸々の理由てのはどんな場合なのかね
29 21/11/26(金)01:33:43 No.870327669
バイトしてた頃は (発注して品出ししてるの俺なので)そこになければないですね ってよくいってた
30 21/11/26(金)01:33:43 No.870327671
>そこになければ取り寄せろ これで取り寄せまでに1週間、下手すると2週間とかかかるって伝えたらそれはそれでキレられるやつ あとメーカー在庫完売商品だから取り寄せは元々無理なのもあるよね
31 21/11/26(金)01:33:52 No.870327702
本屋の雑誌コーナーに取り扱ってる雑誌の発売日の一覧があったのね で毎月発売日に行っても無くてその前後の日に行っても無くて ある時発売翌日に店員に「このリストにあるこの雑誌見当たらないんですけど」って聞いたら「無ければ売り切れですね」って言われたの 「今月何冊入荷してましたか?」って聞いたらPOS調べてから「0でした」って これ怒ったけどいいよね?
32 21/11/26(金)01:35:43 No.870328093
怒ったところで結局無いぞ?
33 21/11/26(金)01:35:46 No.870328099
>諸々の理由てのはどんな場合なのかね あくまでデータ上で各店舗の在庫を照会してるだけなのでズレる場合がある 定期的に行う棚卸の時に「間違って多く数える」「在庫があるのに数え忘れる」とか あと単純に万引きされて盗まれるとデータ上は在庫あるけど実在庫は無いって事も起きる あとこれは限定的かもしれないけど予約で商品を取り置いてる在庫も個数をカウントしてるからデータ上は在庫が残ってるってパターン
34 21/11/26(金)01:37:22 No.870328443
本当に店で取り扱ってるリストなのか単に各出版社の雑誌の発売日のリストを貼ってるだけなのかはわからないけど 店員さんにキレても何も変わらないとは思うよ
35 21/11/26(金)01:37:25 No.870328448
>怒ったところで結局無いぞ? ちょっと離れた別の本屋使うようになったよ
36 21/11/26(金)01:37:37 No.870328493
>これ怒ったけどいいよね? 怒っても仕方ないからそこの本屋を見限るしかないよ
37 21/11/26(金)01:37:40 No.870328509
>あのーお客様くわしい型番って分かりますかね?(帰って…) 商品名とか型番とか分からないでニュアンスだけ伝えてくる客も結構いる あと商品名を間違って覚えてる客 ぶっちゃけすげぇ迷惑
38 21/11/26(金)01:38:03 No.870328585
>あくまでデータ上で各店舗の在庫を照会してるだけなのでズレる場合がある >定期的に行う棚卸の時に「間違って多く数える」「在庫があるのに数え忘れる」とか >あと単純に万引きされて盗まれるとデータ上は在庫あるけど実在庫は無いって事も起きる >あとこれは限定的かもしれないけど予約で商品を取り置いてる在庫も個数をカウントしてるからデータ上は在庫が残ってるってパターン なるほどわかりました ありがとうございます
39 21/11/26(金)01:38:09 No.870328622
>諸々の理由てのはどんな場合なのかね 他のお客さんの取り置き分 万引きなどによる数のズレ データ上では入荷してるけど手違いで実物が入荷してない 他の会計されてないお客さんのカゴの中 などです
40 21/11/26(金)01:39:30 No.870328890
レジの奥に置いてある予約取り置き品を目ざとく見つけてそこにあるじゃん!それ売ってよ!って言う客もいたなぁ
41 21/11/26(金)01:40:24 No.870329079
この時期のオモチャ屋さんで働く人は地獄だろうなぁ…
42 21/11/26(金)01:40:36 No.870329119
書き込みをした人によって削除されました
43 21/11/26(金)01:40:46 No.870329153
>店員さんにキレても何も変わらないとは思うよ 無いなら無いで良かったんだけどね 入荷してないってことを調べる前に売り切れですって言い方されたのがその時の俺にとってダメだったんだわ
44 21/11/26(金)01:41:02 No.870329215
あろうがなかろうが店員さんに怒るような事無いよ…
45 21/11/26(金)01:41:06 No.870329226
漫画の発売日リストとか作るけど予約無ければメジャーじゃない奴は入荷するわけじゃないってのは珍しくない
46 21/11/26(金)01:42:48 No.870329576
不誠実な対応には怒っていいだろ 怒らないことが正しいわけではない
47 21/11/26(金)01:42:59 No.870329597
(わりと別のところにあったりする)
48 21/11/26(金)01:44:11 No.870329807
この本無いんですけど入荷いつですかって聞かれたら入荷のデータを調べるだろうけど無いんですけど!とだけ言われたら無いですとしか返ってこないと思うんだな…
49 21/11/26(金)01:44:24 No.870329851
そこに出てるだけですね~ 客帰る 探したらあったよ…
50 21/11/26(金)01:44:36 No.870329900
裸の大将かよ
51 21/11/26(金)01:45:03 No.870329998
>たまに在庫確認してない店員に会うので駄目な言葉の印象が強いけど たまに…?
52 21/11/26(金)01:46:03 No.870330196
百均とかだとうちだと置いてないですね…から別のところにある時がちょいちょいあってその場でないって言われたときは自分で探すようにしてる
53 21/11/26(金)01:46:28 No.870330277
ポテチなんかは新商品が毎週のように入ってくるので継続発注不可の奴にはポップにペケ書いてるわ 調べる手間が省ける
54 21/11/26(金)01:46:28 No.870330278
そもそも店内にないなら無いんだよ いちいち確認してくんなよ…
55 21/11/26(金)01:46:29 No.870330282
>不誠実な対応には怒っていいだろ >怒らないことが正しいわけではない 何かの契約してる訳でもないんだから怒る権利もないね
56 21/11/26(金)01:47:38 No.870330489
バカは全ての目的を自分の感情の問題に還元してしまうので 買いたい物が無いという感情に飲まれたらもうモノが在るか否かは大した問題じゃないのだ
57 21/11/26(金)01:48:22 No.870330622
>そもそも店内にないなら無いんだよ >いちいち確認してくんなよ… 在庫ある時とか自分が違うとこ探してるパターンはそこそこあるだろ!?
58 21/11/26(金)01:48:26 No.870330636
そもそも金銭的な取引をする前の損害が発生してない段階だからね…
59 21/11/26(金)01:48:27 No.870330641
>そもそも店内にないなら無いんだよ >いちいち確認してくんなよ… コンビニとかだと午前と午後で入る品が違うから把握できないのはある コンドームとかバッテリーとかいきなり聞かれてもどこだよってなる
60 21/11/26(金)01:49:17 No.870330823
>百均とかだとうちだと置いてないですね…から別のところにある時がちょいちょいあってその場でないって言われたときは自分で探すようにしてる 普通は先に自分で探してから聞かない…?
61 21/11/26(金)01:49:42 No.870330909
そこになければないですねされた後特設コーナーの片隅で発見したりするけどまあ仕方ないかなってなる
62 21/11/26(金)01:49:48 No.870330935
>普通は先に自分で探してから聞かない…? とりあえず探してなかったら聞いて更にって感じかな…
63 21/11/26(金)01:50:07 No.870331002
無いならさっさと退店しろ 店員に聞いてくるなうざいんだよ…その時点でなかったら諦めろ
64 21/11/26(金)01:50:21 No.870331053
fu559612.jpg
65 21/11/26(金)01:50:57 No.870331179
>無いならさっさと退店しろ >店員に聞いてくるなうざいんだよ…その時点でなかったら諦めろ 言ってることほぼ物なくてキレる客と同じじゃねえか!
66 21/11/26(金)01:51:01 No.870331189
聞いてみると出てくること割とあるから聞くよ
67 21/11/26(金)01:51:33 No.870331284
>言ってることほぼ物なくてキレる客と同じじゃねえか! 争いは同じレベルでしか発生しない!
68 21/11/26(金)01:52:09 No.870331400
メジャーな雑誌なら平積みされるけどそうでも無いやつは新刊でも棚に背陳されることもあるから結局聞かないとわからないよね
69 21/11/26(金)01:52:10 No.870331402
そこかー!?みたいなとこに並んでるの割とあるからな… 大きい本屋さんだと店内見取り図とか検索システム置いてあったりして好き
70 21/11/26(金)01:52:25 No.870331438
一番困るのはないときっぱり言うとなぜか身の上話を始めるやつ おばあちゃんとか統合失調症の客に多い
71 21/11/26(金)01:52:41 No.870331506
本屋は探してもらったら出てくる率高い まあそもそも客側で在庫検索できるとこが多いけど
72 21/11/26(金)01:53:10 No.870331604
客と店員程度の関係で病名診断してるのも怖えよ…
73 21/11/26(金)01:53:20 No.870331625
なんで在庫確認したがるのか 粘りを見せずにさっさと帰ればいいのに
74 21/11/26(金)01:53:37 No.870331684
倉庫業だと大体間接的にクレームが来るから探す時間に余裕があって助かる… でもやっぱあったわで連絡ないのは勘弁な!マジで!
75 21/11/26(金)01:53:42 No.870331700
>なんで在庫確認したがるのか >粘りを見せずにさっさと帰ればいいのに そりゃその商品が欲しくて来てるからだろ…?
76 21/11/26(金)01:53:47 No.870331714
ないとお手数かけて申し訳ありません…ってなる 手間かけさせたからなんか買おうとするけど大体他に買いたいものがない
77 21/11/26(金)01:53:59 No.870331752
〇〇探してるんですけどどこにおいてますか?って聞くな
78 21/11/26(金)01:54:01 No.870331763
>聞いてみると出てくること割とあるから聞くよ こっちはウザいから聞くな
79 21/11/26(金)01:54:27 No.870331846
客対応そんなに嫌ならもう仕事やめちまえよ!
80 21/11/26(金)01:54:41 No.870331892
>こっちはウザいから聞くな 知らねぇ 頻繁に品出ししろ
81 21/11/26(金)01:54:47 No.870331911
>>聞いてみると出てくること割とあるから聞くよ >こっちはウザいから聞くな お前の気持ちなんて考慮に値しないし…
82 21/11/26(金)01:55:01 No.870331947
変な子出てきたな…
83 21/11/26(金)01:55:22 No.870331999
>変な子出てきたな… 働いたことないと思う
84 21/11/26(金)01:55:25 No.870332009
>>聞いてみると出てくること割とあるから聞くよ >こっちはウザいから聞くな 仕事辞めたらいいんじゃないかな?向いてないと思うよ
85 21/11/26(金)01:55:30 No.870332036
>一番困るのはないときっぱり言うとなぜか身の上話を始めるやつ >おばあちゃんとか統合失調症の客に多い そうなのよ私も娘がまだ結婚しないで家にいるんだけどね 私もいつまでもいるわけじゃないから誰かいい相手探してるんだけど 最近はもうずっと病院に行ってるから今日も帰りでお野菜キャベツにしようかしら
86 21/11/26(金)01:55:30 No.870332037
商品名があやふやとか聞き方が変で望んだ回答が返ってきてないケースもままある
87 21/11/26(金)01:55:39 No.870332066
ありましたよ!でお出ししたやつが引き当て済みとか予約済みのやつでお通夜みたいな空気になったこと何度かあるわ…
88 21/11/26(金)01:55:41 No.870332068
>そりゃその商品が欲しくて来てるからだろ…? 店内にないと分かったところでああないのかと帰ればいい なんで希望にすがろうとするのか
89 21/11/26(金)01:55:58 No.870332142
しつこく食い下がる客だったらウザイとか言われても文句言えないけど1回聞くぐらいいいだろ!? そもそも雇われならそれ込みの給料だろうし
90 21/11/26(金)01:56:28 No.870332231
>そもそも雇われならそれ込みの給料だろうし 勝手に給料を決めるな
91 21/11/26(金)01:56:44 No.870332284
>ちょっと離れた別の本屋使うようになったよ まあそもそもコンビニは本屋じゃないんで
92 21/11/26(金)01:56:50 No.870332298
無惨みたいな言い回ししやがって…
93 21/11/26(金)01:56:53 No.870332306
本屋は接客業なのか?
94 21/11/26(金)01:57:12 No.870332370
客対応一切したくないんなら客前に出ない仕事選べばいいじゃない
95 21/11/26(金)01:57:14 No.870332377
給料は雇い主と雇われの間の話だから客が言う事じゃない
96 21/11/26(金)01:57:18 No.870332390
>知らねぇ >頻繁に品出ししろ 店の構え良く見ろ 余分な在庫置いとくようなスペースねえ
97 21/11/26(金)01:57:21 No.870332399
本来店員さんもお客さんも双方そんなカリカリする理由はないはずなんだけどな…
98 21/11/26(金)01:57:28 No.870332428
こっちは他にもやるべき業務あるんじゃい!いちいち聞くな自分で探せ! まあ聞かれたら笑顔で対応するけど
99 21/11/26(金)01:57:34 No.870332457
>本屋は接客業なのか? え… 販売が接客じゃないならなんなの?
100 21/11/26(金)01:57:51 No.870332508
>本屋は接客業なのか? コンビニとかスーパーも接客業だし接客業ではあるのでは?
101 21/11/26(金)01:58:00 No.870332537
>本屋は接客業なのか? そりゃそうだよぅ!!!
102 21/11/26(金)01:58:00 No.870332538
聞き方がむかつくと在庫あってもいや確認したんですけど無かったですね…って謝って時間置いてから品出しするか次に聞いてきた客に売る
103 21/11/26(金)01:58:01 No.870332543
>商品名があやふやとか聞き方が変で望んだ回答が返ってきてないケースもままある ホムセンとかでちょっとマイナーなもの探すときとか通じてるかこれ…?みたいになることある わかる人に取り次いでもらうときとか小走りで向かってたりするとなんか悪いな…ってなる
104 21/11/26(金)01:58:08 No.870332566
>客対応一切したくないんなら客前に出ない仕事選べばいいじゃない 客対応したくないんじゃなくて 無茶ぶりされても対応しようがないんだよ
105 21/11/26(金)01:58:38 No.870332658
俺はiPadが欲しいが在庫が都合よくあるなんて思ってないからもうさっさとないと言われたら諦める
106 21/11/26(金)01:58:58 No.870332714
>こっちは他にもやるべき業務あるんじゃい!いちいち聞くな自分で探せ! >まあ聞かれたら笑顔で対応するけど やるべきことは沢山あるけどお客さんの質問とかは最優先事項として組み込まれるからな…
107 21/11/26(金)01:59:00 No.870332721
>聞き方がむかつくと在庫あってもいや確認したんですけど無かったですね…って謝って時間置いてから品出しするか次に聞いてきた客に売る 稀に店員2人に聞くやつとかいるから気をつけろよ
108 21/11/26(金)01:59:05 No.870332740
ps4コントローラーがこんな感じ
109 21/11/26(金)01:59:09 No.870332755
>そりゃそうだよぅ!!! 接客が発生するだけで販売業です…
110 21/11/26(金)01:59:17 No.870332779
そいつだけの店員じゃあないんだこっちは お前だけ特別扱い出来るかってんだ
111 21/11/26(金)01:59:20 No.870332787
>こっちは他にもやるべき業務あるんじゃい!いちいち聞くな自分で探せ! >まあ聞かれたら笑顔で対応するけど 自分で探して無かったから聞くんだろ?
112 21/11/26(金)01:59:30 No.870332818
>>客対応一切したくないんなら客前に出ない仕事選べばいいじゃない >客対応したくないんじゃなくて >無茶ぶりされても対応しようがないんだよ その無茶振りを対応するのが客対応なんだよ ロボットしか来ない店でも想像してんのか
113 21/11/26(金)01:59:39 No.870332841
>そりゃそうだよぅ!!! 接客業て要するにサービス業であって 本屋はただの販売業だぞ
114 21/11/26(金)01:59:40 No.870332845
>>客対応一切したくないんなら客前に出ない仕事選べばいいじゃない >客対応したくないんじゃなくて >無茶ぶりされても対応しようがないんだよ 多分ちょいちょいいる変な子の話だと思うの…
115 21/11/26(金)01:59:55 No.870332890
在庫ズレは別の棚に放置とかが結構多いから面倒でもちゃんと元の棚に戻そうね…
116 21/11/26(金)02:00:02 No.870332908
玉吉がこれやられて他のフロアに有ってガンギレしてたな
117 21/11/26(金)02:00:11 No.870332938
>>客対応一切したくないんなら客前に出ない仕事選べばいいじゃない >客対応したくないんじゃなくて >無茶ぶりされても対応しようがないんだよ どこに無茶振り要素が…?
118 21/11/26(金)02:00:33 No.870333011
>その無茶振りを対応するのが客対応なんだよ 無いものは無い以上の事なんか言えないよ 何言ってんだお前
119 21/11/26(金)02:00:42 No.870333037
ほんと探しもしないので聞いてくる客の多いこと… あのさぁ!こっち棚替えする棚持ってる最中なのに聞かれても困るんだけど!
120 21/11/26(金)02:00:56 No.870333073
>本来店員さんもお客さんも双方そんなカリカリする理由はないはずなんだけどな… 量販店の雇われ店員なんて店がどれだけ売れようがそう給料変わらねえから客なんて来なくていいし来てもさっさと帰ってくれと思ってそう
121 21/11/26(金)02:01:06 No.870333100
>客対応したくないんじゃなくて >無茶ぶりされても対応しようがないんだよ 会社に必要のない人材なんじゃねえかな…
122 21/11/26(金)02:01:16 No.870333128
客の真後ろにあるのに聞いてくる客多くてちゃんと棚見れねえの!?ってなる
123 21/11/26(金)02:01:17 No.870333134
在庫確認のフリして無いです言おうとしたらそこから立ち去る奴なんなん
124 21/11/26(金)02:01:29 No.870333166
>接客業て要するにサービス業であって >本屋はただの販売業だぞ 定義にもよるけど客と直接接する販売員はまとめて接客業扱いすることも多いと思う…
125 21/11/26(金)02:01:30 No.870333171
色々調べて接客業の定義勘違いしてたのに気づいたもうしわけない それはそれとして確認お願いするぐらい良くない…?
126 21/11/26(金)02:01:56 No.870333257
>それはそれとして確認お願いするぐらい良くない…? まずは自分で探そうな?
127 21/11/26(金)02:01:57 No.870333263
>在庫ズレは別の棚に放置とかが結構多いから面倒でもちゃんと元の棚に戻そうね… なんでこんなとこにこんな商品が?ってのはどんなお店でも偶に見るね… 重いものとかでなければ店員さんに渡すか元の棚探して置いとくようにはしてる
128 21/11/26(金)02:02:02 No.870333277
>ほんと探しもしないので聞いてくる客の多いこと… >あのさぁ!こっち棚替えする棚持ってる最中なのに聞かれても困るんだけど! 客に店員の事情なんか関係ないからな
129 21/11/26(金)02:02:06 No.870333290
>ほんと探しもしないので聞いてくる客の多いこと… まあ自分で探すのも大事だよね >あのさぁ!こっち棚替えする棚持ってる最中なのに聞かれても困るんだけど! 知らねえよ!
130 21/11/26(金)02:02:09 No.870333298
>客の真後ろにあるのに聞いてくる客多くてちゃんと棚見れねえの!?ってなる その…正面にありますって答えたときの気まずさ好き
131 21/11/26(金)02:02:12 No.870333303
先んじてここになかったらないですかね?って訊くようにしてる
132 21/11/26(金)02:02:21 No.870333322
真面目な話すると違う部門の事聞いてきても分からん とりあえずその部門の人間に投げるが
133 21/11/26(金)02:02:26 No.870333333
>まずは自分で探そうな? 探したから聞いてるんだけど 以下ループ
134 21/11/26(金)02:02:35 No.870333358
>真面目な話すると違う部門の事聞いてきても分からん >とりあえずその部門の人間に投げるが それでいいんだ
135 21/11/26(金)02:02:41 No.870333373
>まずは自分で探そうな? 探した!(3秒)
136 21/11/26(金)02:03:10 No.870333445
>色々調べて接客業の定義勘違いしてたのに気づいたもうしわけない >それはそれとして確認お願いするぐらい良くない…? もちろん品番しっかり調べてどれそれがほしいって聞かれるくらいなら全然問題ないと思う 「えーっとほら耳につけると自動でスマホと繋がって音楽が聴けるやつの海外のメーカーのやつ」とかは流石に勘弁してほしいと思う
137 21/11/26(金)02:03:18 No.870333462
>>まずは自分で探そうな? >探したから聞いてるんだけど それで無ければ無いですねー
138 21/11/26(金)02:03:20 No.870333467
>在庫ズレは別の棚に放置とかが結構多いから面倒でもちゃんと元の棚に戻そうね… 子供に言うような事だよなこれ…
139 21/11/26(金)02:03:26 No.870333488
>>あのさぁ!こっち棚替えする棚持ってる最中なのに聞かれても困るんだけど! >知らねえよ! 身長ぐらいあるガラス板持ちながら対応できるわけないじゃん!
140 21/11/26(金)02:03:43 No.870333523
客の立場で見るとクソ店員を店員の立場で見るとクソ客を相手にしている齟齬で拗れる
141 21/11/26(金)02:03:46 No.870333529
店入って探す気はなくとりあえず店員に場所教えてって言う人も多いからな 昔友人がどこ行ってもそんな感じでちょっと引いた
142 21/11/26(金)02:04:00 No.870333576
>身長ぐらいあるガラス板持ちながら対応できるわけないじゃん! >知らねえよ!
143 21/11/26(金)02:04:02 No.870333579
たまに店員は全ての商品の事を把握しとけ!って言う人いるけどそんなん無理なので
144 21/11/26(金)02:04:06 No.870333591
幸い言われた事ないなありがとう店員さん ところでこのお菓子ってどこにあんの?
145 21/11/26(金)02:04:15 No.870333617
>接客業と販売業における違いとして、まず挙げられるのが「お客様対応の姿勢」です。?接客業の場合、基本的にお客様を確保するために自ら動くことはありません。 来店してくれるお客様を待つ姿勢が接客業のスタイルです。 一方、販売業は積極的に、お客様にコミュニケーションをとったりして対応します。 本屋は販売業なの?
146 21/11/26(金)02:04:21 No.870333641
>子供に言うような事だよなこれ… 年を重ねただけの子供ばっかりだからあながち間違いではない
147 21/11/26(金)02:04:24 No.870333648
>幸い言われた事ないなありがとう店員さん >ところでこのお菓子ってどこにあんの? そこ
148 21/11/26(金)02:04:35 No.870333697
>>知らねえよ! >身長ぐらいあるガラス板持ちながら対応できるわけないじゃん! 少々お持ちくださいで場を繋いで別の店員を呼んでこよう いなかったら頑張れ
149 21/11/26(金)02:04:44 No.870333722
>子供に言うような事だよなこれ… 見てても幼稚園児くらいの子でもちゃんと棚に戻す良い子ばっかだから幼稚園児以下だよあいつら
150 21/11/26(金)02:04:51 No.870333749
元の棚に戻さない奴はびっくりするほど多いよな…
151 21/11/26(金)02:05:00 No.870333780
客に話しかけられたくないなら客とか来ないとこで働くしかないんじゃない倉庫とか
152 21/11/26(金)02:05:10 No.870333817
元の棚に戻さない人多いのか…
153 21/11/26(金)02:05:16 No.870333827
>本屋は販売業なの? 接客業と販売の区別付かないとか無職かよ…
154 21/11/26(金)02:05:21 No.870333838
一番申し訳ないのはスマホの保護ガラス すいませんこの中で完全透明なやつありますか… はい…iPhoneの液晶部分に変な枠とかなくて… すいませんやっぱ出さないとわかんないスよね…
155 21/11/26(金)02:05:28 No.870333857
>見てても幼稚園児くらいの子でもちゃんと棚に戻す良い子ばっかだから幼稚園児以下だよあいつら レジ前のお菓子置いてあるところにある豚肉パック
156 21/11/26(金)02:05:48 No.870333916
めどい客だと商品まで案内しようとしたらどこにあるかだけ教えろ!って逆ギレしてくる
157 21/11/26(金)02:06:07 No.870333976
>元の棚に戻さない人多いのか… 一時期食品触ってたけどクズは面倒だからって生肉やらをパスタコーナーに放置するぞ 死ねばいいのにな
158 21/11/26(金)02:06:11 No.870333981
特定の商品を探してるならまだいいけど 一切探しもせずに〇〇コーナーはどこって聞く奴はなんなんだ 配置マップもあるし上やコーナーごとにジャンルポップあるだろう
159 21/11/26(金)02:06:14 No.870333993
>元の棚に戻さない人多いのか… スーパーに買い物行くと 何故か惣菜パンの棚にぽつんと置かれた刺身パックとか たまに見ないか?
160 21/11/26(金)02:06:25 No.870334038
カウンターの後ろにあるの見えてるんだから出してくれないかなって思ってたこともあったな あの頃はまだ予約の取り置きって発想が無かった…
161 21/11/26(金)02:06:30 No.870334046
他のお客さんの対応してるときに聞いてくる人も多い 順番だから待ってね~
162 21/11/26(金)02:06:31 No.870334048
>>子供に言うような事だよなこれ… >見てても幼稚園児くらいの子でもちゃんと棚に戻す良い子ばっかだから幼稚園児以下だよあいつら それは流石にいい幼稚園児だけ見てるだけな気がする そもそも幼稚園児のとき出来てるやつが年食って出来なくなるのないだろ
163 21/11/26(金)02:06:49 No.870334096
>スーパーに買い物行くと >何故か惣菜パンの棚にぽつんと置かれた刺身パックとか >たまに見ないか? たまにあるね…あるねえ…
164 21/11/26(金)02:06:50 No.870334104
こんなことで文句言ってる店員って客にも雇用主にもプラスをもたらさないから辞めた方が良いよ
165 21/11/26(金)02:06:56 No.870334120
>接客業と販売の区別付かないとか無職かよ… 無職でいいから教えてよ
166 21/11/26(金)02:07:07 No.870334156
昔終売した商品をいつ入ってくるかいつも聞いてくるおっさん居てちゃんと説明してもなんか陰謀論言ってきて怠かった
167 21/11/26(金)02:07:33 No.870334229
>>本屋は販売業なの? >接客業と販売の区別付かないとか無職かよ… ザッとググった限りだと販売員は接客業だと思うけどそもそもみんなどこの定義見て話してるんだコレ
168 21/11/26(金)02:07:34 No.870334232
年寄りはマップとか見るのも億劫になるのか探す前に聞いてくるのが多い
169 21/11/26(金)02:07:50 No.870334281
持ち場じゃないから分からないとか言うことすら許されないなら気の毒だと思うけど訊ねられること自体嫌っていうのはちょっと…
170 21/11/26(金)02:07:52 No.870334286
陰謀論者なんて客じゃなくてもうざったいだろ
171 21/11/26(金)02:08:06 No.870334322
>客の立場で見るとクソ店員を店員の立場で見るとクソ客を相手にしている齟齬で拗れる 店員の想定する無茶振りは在庫無いものをなんとかしてくれ!って言うよう客 客の想定するひどい対応はこれどこですか?って質問に話しかけんなめんどくせえってするような店員 ってだけの話なのにお互いがお互いの想定前提で話すからややこしい!
172 21/11/26(金)02:08:16 No.870334352
>スーパーに買い物行くと >何故か惣菜パンの棚にぽつんと置かれた刺身パックとか >たまに見ないか? アレ戻すわけにもいかないし店員に言うのも微妙だしで困る
173 21/11/26(金)02:08:33 No.870334385
>たまにあるね…あるねえ… それやられると 例えば低温陳列しなきゃいけない生鮮とかは何時間常温で放置されたか分からないんで 店員が発見次第捨てるしかなくなるんだ… つまり万引きよりタチが悪い
174 21/11/26(金)02:08:36 No.870334396
日配を賞味期限の順番で並べる作業が凄い面倒くさくて時間がかかるので奥の賞味期限が長い商品が欲しいのは分かるが 掘り返したらもとに戻せ売り場荒らすな
175 21/11/26(金)02:08:50 No.870334434
一回買取査定持ってきて査定した後よその店だといくらで買い取りしてる?って聞く奴は頭おかしいのか
176 21/11/26(金)02:08:56 No.870334446
在庫照会も開店時点のものだったりするから売り切れてるのに画面で在庫ありと表示される事もちょくちょく
177 21/11/26(金)02:09:13 No.870334491
電器屋とかでも何故こんな場所にこの商品が…?みたいなのよく遭遇する
178 21/11/26(金)02:09:36 No.870334542
接客が生じる販売業じゃなくて普通に接客業なのでは…?
179 21/11/26(金)02:09:36 No.870334543
なんか実際働いてたスーパーであったことだけど 客が買ってから店出て近くで友達と雑談してたら肉が痛んでそれ食って腹壊したからお前らの店のせいだ!ってクレームきたことあった
180 21/11/26(金)02:09:47 No.870334560
>ザッとググった限りだと販売員は接客業だと思うけどそもそもみんなどこの定義見て話してるんだコレ 販売業 接客業 差異 とかでググったらそれっぽいの出てきた 正直場所によって定義違うしよくわからない
181 21/11/26(金)02:10:17 No.870334628
>アレ戻すわけにもいかないし店員に言うのも微妙だしで困る 目の前でやられた品物なら戻してもいいけど いつ放置されたか分からない物で特に生ものは 最悪痛んでる可能性があるんで手近な店員呼んで片付けさせて下さい…
182 21/11/26(金)02:10:17 No.870334629
メルカリで昔出品した商品まだあります?って聞かれた時はそこに無ければ無いですねの精神になった ガンダムの食玩のコメント欄であの香水あります?なんて聞かないで…
183 21/11/26(金)02:10:37 No.870334686
>販売業 接客業 差異 >とかでググったらそれっぽいの出てきた >正直場所によって定義違うしよくわからない じやあ上のレスポンチなんなんだよ!
184 21/11/26(金)02:10:49 No.870334713
刺身とか入ったかごカートすら放置してるのあるけど意味不明過ぎる
185 21/11/26(金)02:11:02 No.870334743
>メルカリで昔出品した商品まだあります?って聞かれた時はそこに無ければ無いですねの精神になった >ガンダムの食玩のコメント欄であの香水あります?なんて聞かないで… メルカリは気軽に店員気分が味わえるんだな…
186 21/11/26(金)02:11:08 No.870334759
>じやあ上のレスポンチなんなんだよ! 無職の噛みつき
187 21/11/26(金)02:11:14 No.870334775
>じやあ上のレスポンチなんなんだよ! わからない…元から定義知ってる人がそう言うならそうなのだろう…きっと…
188 21/11/26(金)02:11:33 No.870334816
接客業なら接客することを甘んじて受け入れろ! 接客が発生する販売業だとしても接客が発生してるならやはり受け入れるべき 接客いやなら別の仕事探そう
189 21/11/26(金)02:11:38 No.870334835
>ガンダムの食玩のコメント欄であの香水あります?なんて聞かないで… メルカリ利用者の民度なんてそんなもんだぞ まだ落札後に値引き交渉とかされないだけマシだ
190 21/11/26(金)02:11:41 No.870334842
スーパーと本屋とアパレルショップと家電ショップはどれも接客形態は違うけどそれぞれがどれに該当するかまではわからん…
191 21/11/26(金)02:11:42 No.870334845
>持ち場じゃないから分からないとか言うことすら許されないなら気の毒だと思うけど訊ねられること自体嫌っていうのはちょっと… 本当に良いお客さんは殆ど聞いてこないし… こっちに聞いてくる3割ぐらいは面倒臭いお客さんなのでどうしても身構えてしまう…
192 21/11/26(金)02:11:56 No.870334885
なんでカゴとカートを置くべき場所に戻さない 看板読めんのか
193 21/11/26(金)02:12:01 No.870334900
なんでいらっしゃいませー!って言わないといけないかというと 言わないと声出してないって客からクレーム来るから マジで
194 21/11/26(金)02:12:10 No.870334920
>刺身とか入ったかごカートすら放置してるのあるけど意味不明過ぎる 急にママ友から電話着てカラオケにでも行ったんじゃないの 死ねばいいのにね
195 21/11/26(金)02:12:13 No.870334930
こういうクソどうでもいいレスポンチをしかけるのが現実だとクソ客なんだなと思いました
196 21/11/26(金)02:12:39 No.870334994
>無職の噛みつき すぐ無職とか言うからわかりやすいよね 無職が煽りになると思ってる
197 21/11/26(金)02:12:40 No.870335000
生物は勿体ねえなあ…って思いながら店員さんに渡したことあるわ なんで店の端の刺身が反対側の端のペットフードの棚にあったんだ…?
198 21/11/26(金)02:12:46 No.870335011
>>刺身とか入ったかごカートすら放置してるのあるけど意味不明過ぎる >急にママ友から電話着てカラオケにでも行ったんじゃないの >死ねばいいのにね 妄想しながら殺意を抱くんじゃない
199 21/11/26(金)02:12:46 No.870335012
在庫照会で1や2とかだった時の微妙感分かる 大体無いんよね
200 21/11/26(金)02:13:06 No.870335058
>看板読めんのか めんどくさい 看板とかあろうが無かろうが関係ねー知らねー って言う奴は一定の割合で居る 居るのだ…
201 21/11/26(金)02:13:10 No.870335069
お菓子の棚にパック詰めのお肉があった時は正気か?ってなったわ…
202 21/11/26(金)02:13:14 No.870335081
そこにないならって客に投げてるのが問題 一緒に売り場で確認して、すみません無いです 在庫把握してるなら、いま売切れてます って店員が一度キャッチしてから返せばトラブルは減るよ 無くなるとは言っていない
203 21/11/26(金)02:13:33 No.870335126
インフルの流行期でもマスクしてるとクレームがつくような状態だったからな まあその手の輩はコロナで大方死滅したが
204 21/11/26(金)02:13:43 No.870335144
無職は煽られて当然では…?
205 21/11/26(金)02:14:00 No.870335179
店員さんあんたさっき販売業だって言ってたけどさ! やっぱり販売業じゃなくて接客業だと思うんだよね!
206 21/11/26(金)02:14:13 No.870335209
鬼滅ウエハース無くなったんですか?って言われたから在庫確認したらあったから持ってったら子供が悩みに悩んだ挙げ句親が全部くださいって全部買ってった
207 21/11/26(金)02:14:24 No.870335232
>なんで店の端の刺身が反対側の端のペットフードの棚にあったんだ…? そこを通り掛かった時にふと「あっこれ(刺身)要らねえな…」 って思ったんだろう それで衝動的にその辺に置いて逃げる神経は理解出来ないが
208 21/11/26(金)02:14:34 No.870335251
>接客業なら接客することを甘んじて受け入れろ! >接客が発生する販売業だとしても接客が発生してるならやはり受け入れるべき >接客いやなら別の仕事探そう 接客自体は好きだし大多数のお客さんはまともで問題なく進む ただ極稀にその態度でよくこの人間社会を生きてこれてるな…ってなるのはいる そいつのせいでSAN値がゴリゴリ削られる事はある
209 21/11/26(金)02:14:37 No.870335262
>在庫照会で1や2とかだった時の微妙感分かる >大体無いんよね ああ多分今日売れたんだな… けど説明めんどくさいな…
210 21/11/26(金)02:14:42 No.870335271
>鬼滅ウエハース無くなったんですか?って言われたから在庫確認したらあったから持ってったら子供が悩みに悩んだ挙げ句親が全部くださいって全部買ってった いい親だ
211 21/11/26(金)02:14:49 No.870335284
マスクは客に対して失礼って本当に何だったんだろう…
212 21/11/26(金)02:14:50 No.870335289
>店員さんあんたさっき販売業だって言ってたけどさ! >やっぱり販売業じゃなくて接客業だと思うんだよね! (どっちでもいいだろ…)
213 21/11/26(金)02:15:09 No.870335322
>鬼滅ウエハース無くなったんですか?って言われたから在庫確認したらあったから持ってったら子供が悩みに悩んだ挙げ句親が全部くださいって全部買ってった 太っ腹な親だな…
214 21/11/26(金)02:15:33 No.870335375
そこになければ無いは見たら分かるだろってニュアンスに勘違いされるからそこので最後ですねって言ってる
215 21/11/26(金)02:16:04 No.870335429
スーパーとかで普段買わないような物なんかは探した上で聞いたりする この前はうどんスープって出汁コーナーにあるんだ…ってなった
216 21/11/26(金)02:16:19 No.870335458
>そこにないならって客に投げてるのが問題 >一緒に売り場で確認して、すみません無いです >在庫把握してるなら、いま売切れてます >って店員が一度キャッチしてから返せばトラブルは減るよ >無くなるとは言っていない そこにないならないですねは無い事への怒りと店員の態度への怒りのタブルパンチだからな…
217 21/11/26(金)02:16:26 No.870335472
>そこにないならって客に投げてるのが問題 あのねえ 店によっては品物届いたら全部陳列しててバックに在庫置くスペース無い店ってのも本屋には多いの だからそこに無ければ無いとしか言えないって事もあるんだよ
218 21/11/26(金)02:16:26 No.870335473
>マスクは客に対して失礼って本当に何だったんだろう… 顔を見せないのは礼儀がないってことだったんだろう いやそんな場合じゃないだろ今!?ってなるけど
219 21/11/26(金)02:16:26 No.870335474
2Lの飲料ケースでくれってお客は本当に嫌 重いわ
220 21/11/26(金)02:16:38 No.870335498
>ただ極稀にその態度でよくこの人間社会を生きてこれてるな…ってなるのはいる >そいつのせいでSAN値がゴリゴリ削られる事はある まぁそういうのも含めて接客業だしなぁ
221 21/11/26(金)02:16:47 No.870335518
>マスクは客に対して失礼って本当に何だったんだろう… 頭硬い人は顔見せて笑顔で接客しろって意識があった気がする 普通の人は正直マスクしてても気にしないししても言わないとは思うけども
222 21/11/26(金)02:16:54 No.870335533
>この前はうどんスープって出汁コーナーにあるんだ…ってなった タバスコはスパイスとかソースじゃなくてパスタコーナーにあったな…
223 21/11/26(金)02:17:20 No.870335589
>スーパーとかで普段買わないような物なんかは探した上で聞いたりする >この前はうどんスープって出汁コーナーにあるんだ…ってなった 図書館とかと違って統一の分類法があるわけじゃないから店の感覚で違うとこあったりするんだよなこういうの…
224 21/11/26(金)02:17:31 No.870335611
近隣の他店の在庫調べたときに数少ないけどあったときの何とも言えなさ
225 21/11/26(金)02:17:49 No.870335648
韓国の聞いたこともないような調味料聞いてきた時はそこに無ければ無いですって言った
226 21/11/26(金)02:17:51 No.870335651
一緒に置いておくと売れるから分類外に置かれるとかあるよね どっちにも置いて欲しい
227 21/11/26(金)02:17:54 No.870335661
>2Lの飲料ケースでくれってお客は本当に嫌 >重いわ 受け渡すレジまでの事じゃん それにその形態でも売ってるんだろう?何故文句を言う?
228 21/11/26(金)02:17:55 No.870335662
>だからそこに無ければ無いとしか言えないって事もあるんだよ 真実が必ずしも正しいわけじゃないよ 時には摩擦を減らす優しい嘘も必要だ
229 21/11/26(金)02:17:56 No.870335666
>>そこにないならって客に投げてるのが問題 >あのねえ >店によっては品物届いたら全部陳列しててバックに在庫置くスペース無い店ってのも本屋には多いの >だからそこに無ければ無いとしか言えないって事もあるんだよ そういう話じゃなくて話術としての話だよ!
230 21/11/26(金)02:18:00 No.870335676
チェーン店のファミレスでバイトしてるときに酔っ払いに余所のチェーンのメニュー出せってゴネられて1時間近く粘られたときは泣きたくなった 正直最後の方殺してやろうかと思った
231 21/11/26(金)02:18:22 No.870335725
大抵の客はいきなりキレたりしないけど常時キレてるような奴も結構いる
232 21/11/26(金)02:18:25 No.870335730
>スーパーとかで普段買わないような物なんかは探した上で聞いたりする >この前はうどんスープって出汁コーナーにあるんだ…ってなった ここかぁって納得するけど微妙に悩む配置だなうどんスープ…
233 21/11/26(金)02:18:35 No.870335753
パンの入ったカップスープとかもラーメンコーナーなのかスープコーナーなのか迷う
234 21/11/26(金)02:18:41 No.870335761
>>そこにないならって客に投げてるのが問題 >あのねえ >店によっては品物届いたら全部陳列しててバックに在庫置くスペース無い店ってのも本屋には多いの >だからそこに無ければ無いとしか言えないって事もあるんだよ 接客向いてないよ
235 21/11/26(金)02:18:41 No.870335762
>韓国の聞いたこともないような調味料聞いてきた時はそこに無ければ無いですって言った 面倒臭いから当店では扱ってないですね で良かったんじゃねえかな…
236 21/11/26(金)02:18:50 No.870335783
>2Lの飲料ケースでくれってお客は本当に嫌 >重いわ 申し訳ないがそれやる だからもう倉庫の出口で待ち受けて受け取って自分でレジに行く
237 21/11/26(金)02:18:57 No.870335800
>普通の人は正直マスクしてても気にしないししても言わないとは思うけども 欧米化してるんじゃね
238 21/11/26(金)02:19:06 No.870335824
>チェーン店のファミレスでバイトしてるときに酔っ払いに余所のチェーンのメニュー出せってゴネられて1時間近く粘られたときは泣きたくなった >正直最後の方殺してやろうかと思った 斜め上すぎて警察とか警備員呼ぶぐらいしか対応できない案件だ…
239 21/11/26(金)02:19:09 No.870335833
言い方一つで全然印象は変わるからな… すいません今在庫無いんです…って言い変えるだけで大抵はじゃあしゃーないなってなるし
240 21/11/26(金)02:19:10 No.870335835
書き込みをした人によって削除されました
241 21/11/26(金)02:19:24 No.870335859
>チェーン店のファミレスでバイトしてるときに酔っ払いに余所のチェーンのメニュー出せってゴネられて1時間近く粘られたときは泣きたくなった >正直最後の方殺してやろうかと思った 店長呼ぶかいないなら警察だなこの場合
242 21/11/26(金)02:19:26 No.870335863
>時には摩擦を減らす優しい嘘も必要 普通の人はそこに無ければ無い言われてキレないので…
243 21/11/26(金)02:19:41 No.870335908
>>そこにないならって客に投げてるのが問題 >あのねえ >店によっては品物届いたら全部陳列しててバックに在庫置くスペース無い店ってのも本屋には多いの >だからそこに無ければ無いとしか言えないって事もあるんだよ 本屋で働いてるのに文読めないのかよ…
244 21/11/26(金)02:19:48 No.870335925
>チェーン店のファミレスでバイトしてるときに酔っ払いに余所のチェーンのメニュー出せってゴネられて1時間近く粘られたときは泣きたくなった >正直最後の方殺してやろうかと思った とっとと店長呼べばいいのに…
245 21/11/26(金)02:20:08 No.870335960
品出しまでは店舗の業務だけど商品運ぶのは客側の区分だと思う
246 21/11/26(金)02:20:24 No.870336005
スーパーの分類は品出しする人の感覚で置かれる事もあるから店員さんと一緒に全力で探すことも多い
247 21/11/26(金)02:20:25 No.870336011
>普通の人はそこに無ければ無い言われてキレないので… 普通の人相手だけしてればいい仕事ならそうだけどそうじゃないんでしょ?
248 21/11/26(金)02:20:32 No.870336035
まあ内容は変えてないのに言い方変えるだけで納得したり不信がったりしてる客見てると(バカなのかな…)って思うよ
249 21/11/26(金)02:20:58 No.870336084
>>時には摩擦を減らす優しい嘘も必要 >普通の人はそこに無ければ無い言われてキレないので… キレないけどいい接客だとも思わないよ
250 21/11/26(金)02:20:59 No.870336086
>普通の人相手だけしてればいい仕事ならそうだけどそうじゃないんでしょ? え?異常者は客じゃないよ?
251 21/11/26(金)02:21:01 No.870336092
>品出しまでは店舗の業務だけど商品運ぶのは客側の区分だと思う たまに酒屋行くと車まで運んでくれるの標準サービスだったりしてちょっとキョドる
252 21/11/26(金)02:21:12 No.870336111
下の棚勝手に開ける客
253 21/11/26(金)02:21:33 No.870336159
>まあ内容は変えてないのに言い方変えるだけで納得したり不信がったりしてる客見てると(バカなのかな…)って思うよ すぐ人を見下したりするのよくないと思うよ
254 21/11/26(金)02:21:40 No.870336176
>まあ内容は変えてないのに言い方変えるだけで納得したり不信がったりしてる客見てると(バカなのかな…)って思うよ どんな感覚してるんだ… 言い方で物の伝わり方なんて全然違うだろ
255 21/11/26(金)02:22:04 No.870336223
>スーパーの分類は品出しする人の感覚で置かれる事もあるから店員さんと一緒に全力で探すことも多い ないっすねえ…ないっすか…ってなるの嫌い! あった!ってなるの好き
256 21/11/26(金)02:22:04 No.870336224
>たまに酒屋行くと車まで運んでくれるの標準サービスだったりしてちょっとキョドる 酒屋はほら品物が重いからね…
257 21/11/26(金)02:22:06 No.870336228
>え?異常者は客じゃないよ? 接客業向いてないよ…
258 21/11/26(金)02:22:10 No.870336235
他の店舗には置いてたのに!ってキレられるパターンはわりと多い そんなこと言われてもってなる
259 21/11/26(金)02:22:13 No.870336239
>Amazonにはあるのに何でこの店には置いて無いんだ!? 尼で買えよ
260 21/11/26(金)02:22:50 No.870336301
>まあ内容は変えてないのに言い方変えるだけで納得したり不信がったりしてる客見てると(バカなのかな…)って思うよ 自分の話し方が下手で納得してくれないのを相手のせいにするのやめなよ
261 21/11/26(金)02:23:11 No.870336341
限定商品を品出ししてる途中に段ボールから直接漁っていく客とか普通にいるからな
262 21/11/26(金)02:23:12 No.870336343
逆に俺がどこにあるのか聞きてぇよ教えてくれよ って言うと割とどっか行く
263 21/11/26(金)02:23:13 No.870336349
言い方は大事だよって小学生ぐらいでやらないか?
264 21/11/26(金)02:23:26 No.870336370
>>スーパーの分類は品出しする人の感覚で置かれる事もあるから店員さんと一緒に全力で探すことも多い >ないっすねえ…ないっすか…ってなるの嫌い! >あった!ってなるの好き 5分ぐらい粘ってあっ!そこ!そこにあるやつです!ってなってくれた時は自分のことじゃ無いのに二人で喜んだなあ…
265 21/11/26(金)02:23:34 No.870336389
>斜め上すぎて警察とか警備員呼ぶぐらいしか対応できない案件だ… >店長呼ぶかいないなら警察だなこの場合 >とっとと店長呼べばいいのに… 深夜だから店長もう帰ってたんだよ…午前2時ぐらいだった 最終的に二度と来ねぇよって吐き捨てて帰ったけど翌日本部クレーム入れられて冗談抜きでこっちが吐くかと思った
266 21/11/26(金)02:23:42 No.870336406
そこになければないですって対応に納得しなきゃ異常者扱いされるのコワ~…
267 21/11/26(金)02:23:50 No.870336420
>逆に俺がどこにあるのか聞きてぇよ教えてくれよ >って言うと割とどっか行く そりゃ対応が不審で怖いからだろ!
268 21/11/26(金)02:23:55 No.870336425
いい加減日本の店も糞客はまともに取り合わず即追い出すか出禁っていう風潮になればいいのに
269 21/11/26(金)02:24:13 No.870336461
>逆に俺がどこにあるのか聞きてぇよ教えてくれよ >って言うと割とどっか行く そりゃそうだろ!?
270 21/11/26(金)02:24:52 No.870336518
>深夜だから店長もう帰ってたんだよ…午前2時ぐらいだった >最終的に二度と来ねぇよって吐き捨てて帰ったけど翌日本部クレーム入れられて冗談抜きでこっちが吐くかと思った バイトなら理不尽なクレームには知らねえよってしてもいいと思う まあ当時はそれどころじゃなかっただろうけども
271 21/11/26(金)02:24:57 No.870336528
あとからあることないことクレーム言うのはよくありそうだな…どうすればいいんだそういうの
272 21/11/26(金)02:24:59 No.870336537
スーパーの補充で思い出したけど 菓子コーナーとかで最上段が補充棚になってたりするんだけど 売り場に無い時あそこから勝手に取るのってやっぱ不味いのかな
273 21/11/26(金)02:25:20 No.870336575
どこにあるか聞いて俺が知りたいって返されたら(この店大丈夫か…?)ってなるわ!
274 21/11/26(金)02:25:21 No.870336577
>逆に俺がどこにあるのか聞きてぇよ教えてくれよ >って言うと割とどっか行く 馬鹿かよ!
275 21/11/26(金)02:25:34 No.870336597
>売り場に無い時あそこから勝手に取るのってやっぱ不味いのかな やめろ!!!
276 21/11/26(金)02:26:16 No.870336675
客の前に追い出した方がいい店員集まりすぎだろこのスレ
277 21/11/26(金)02:26:24 No.870336690
>バイトなら理不尽なクレームには知らねえよってしてもいいと思う 本心はそうであっても実際その場面になってブチぎれてる酔っ払いが居たら萎縮する店員が居ても不思議じゃないしな
278 21/11/26(金)02:26:27 No.870336695
>あとからあることないことクレーム言うのはよくありそうだな…どうすればいいんだそういうの カメラ確認なりするから間違ってないなら堂々としてればいい
279 21/11/26(金)02:26:38 No.870336715
なんで瓶の箱半分カットして積み上げてるのを下から取る客いるんだろう 崩れたら危ないのに
280 21/11/26(金)02:26:43 No.870336723
>あとからあることないことクレーム言うのはよくありそうだな…どうすればいいんだそういうの 無いなら嘘ついてますねって言えばいいよ 見に覚えのないことまで怒られる必要ない
281 21/11/26(金)02:26:44 No.870336724
>スーパーの補充で思い出したけど >菓子コーナーとかで最上段が補充棚になってたりするんだけど >売り場に無い時あそこから勝手に取るのってやっぱ不味いのかな お互い面倒でも店員さんよぼうや 事故っても死ぬほど面倒だし
282 21/11/26(金)02:26:57 No.870336743
昔レンタル商品扱う店で働いてたときは返却された瞬間に自動で貸出可能に切り替わるけど実際は貸出できないとか多かったから面倒だったな
283 21/11/26(金)02:27:04 No.870336758
中高年とかは自分で全く探さずに聞いてきたりするからなぁ…
284 21/11/26(金)02:28:23 No.870336915
>中高年とかは自分で全く探さずに聞いてきたりするからなぁ… 一応自分で探すけどでかい店だと店内見取り図置いといてくれねえかなってなる もの探す前に売り場が分かんねえ
285 21/11/26(金)02:28:25 No.870336918
別に他の事はいいけどこれはだけはやめて 酒飲んで来るな
286 21/11/26(金)02:28:32 No.870336925
やっぱり棚から勝手に取るのは駄目か 実際にやった訳じゃないんだけどどうなのかなって思ってた
287 21/11/26(金)02:28:39 No.870336938
スーパーの品出しでバイトしてたけど品出しはお客さんからなんか言われても仕事の邪魔してるって感覚があるのか軽くお礼言われたりすることが多かったよ やばいクレーマーはレジが対応するから大変そうだった
288 21/11/26(金)02:30:32 No.870337139
争いは同じレベルの者同士でしか発生しないって言葉を心の支えにして頑張ってます (ゴミが何か言ってるわ…)って流せるようになれば少しは我慢出来る
289 21/11/26(金)02:30:39 No.870337158
無料クーポンとかで無くなった商品とか何で無いのって良くキレられるわ そら無料だからすぐ無くなるよ…
290 21/11/26(金)02:31:04 No.870337202
店員さんは何でも言うこと聞いてくれて口に出してない意図も察してくれるママではないのか!?
291 21/11/26(金)02:31:24 No.870337239
>やっぱり棚から勝手に取るのは駄目か >実際にやった訳じゃないんだけどどうなのかなって思ってた 補充できてないのも悪い部分はあるし別にルール違反してる訳でもないんだけど個人的には人の家の冷蔵庫を勝手にあさる行為と同列に見てるかな… 不躾というか浅ましいというか
292 21/11/26(金)02:31:51 No.870337294
>やばいクレーマーはレジが対応するから大変そうだった 知り合いがあったのだとクレカの署名してなくてお願いしたら拒否からの前は使えた!で後日クレームだったな 素通りさせる店員がいるのも駄目なんだよ!ってキレてた
293 21/11/26(金)02:32:34 No.870337383
>中高年とかは自分で全く探さずに聞いてきたりするからなぁ… 仕事の合間とか急いでる時はすぐ聞いちゃうけどごめんね
294 21/11/26(金)02:32:34 No.870337384
>補充できてないのも悪い部分はあるし別にルール違反してる訳でもないんだけど個人的には人の家の冷蔵庫を勝手にあさる行為と同列に見てるかな… >不躾というか浅ましいというか 店員からするとなんとも思ってないぜぇ
295 21/11/26(金)02:32:56 No.870337435
店員がおかんだと多分頼んでないもの会計してくるぞ
296 21/11/26(金)02:33:10 No.870337456
お客様は神様ですって風潮はなんとかしてくれ 神様討伐したい…打ち倒したい…
297 21/11/26(金)02:33:41 No.870337510
>補充できてないのも悪い部分はあるし別にルール違反してる訳でもないんだけど個人的には人の家の冷蔵庫を勝手にあさる行為と同列に見てるかな… >不躾というか浅ましいというか 不躾うんぬん言うならまず安心安全の面を気にしてほしいな!
298 21/11/26(金)02:33:50 No.870337525
売り場に欠品してる時点で早めに補充せんといかんから教えてくれると少しうれしい
299 21/11/26(金)02:34:07 No.870337559
店員をエスパーか何かと思ってる客はよく居る
300 21/11/26(金)02:34:53 No.870337627
>店員がおかんだと多分頼んでないもの会計してくるぞ こっちのが安いからこれにしときとかもっと野菜食えで中身入れ替えてくるのは困るな…
301 21/11/26(金)02:34:56 No.870337637
調べてきます 裏に行く 何もしないで帰ってくる これに尽きる
302 21/11/26(金)02:35:32 No.870337700
そう言うあなた様はさぞご立派なお仕事をされていらっしゃるんでしょうね…って思わされる客は多い
303 21/11/26(金)02:36:05 No.870337765
また朝になったら笑顔でお客様の対応せちゃならん
304 21/11/26(金)02:36:06 No.870337767
>そう言うあなた様はさぞご立派なお仕事をされていらっしゃるんでしょうね…って思わされる客は多い いいのか?とうとうと自分の立派さ語られるぞ?
305 21/11/26(金)02:36:49 No.870337841
文句言うなら使うなアホ
306 21/11/26(金)02:37:28 No.870337911
>こっちのが安いからこれにしときとかもっと野菜食えで中身入れ替えてくるのは困るな… んもー見栄張ってLサイズのコンドームなんか買って! どうせ一人で使うだけなんやから安いの買うとき!
307 21/11/26(金)02:37:30 No.870337914
よくそこのレジ空いてるだろレジ開けろってキレる客多いけどスーパーは全員が全員レジ打ちじゃねえんだ
308 21/11/26(金)02:37:47 No.870337937
別に客が神様でもご立派でもなんでも良いけどよぉ 俺は一店員ができる以上のことは出来ないぜ
309 21/11/26(金)02:38:24 No.870338016
ありますって言って無い方が問題だから怪しいときはまず無いという方向で話進めるべきというところもある…
310 21/11/26(金)02:39:18 No.870338111
内は人用の店なので神様は神様の店に行って下さい…
311 21/11/26(金)02:39:24 No.870338121
あるとしたらこの辺りなんですけど…ここに無かったら無いですね…
312 21/11/26(金)02:39:49 No.870338166
ありがたい神様ならいいけど邪神は困る…
313 21/11/26(金)02:40:29 No.870338232
そもそも三波春夫は~と解説しはじめるウザい店員になろう
314 21/11/26(金)02:40:50 No.870338271
ご利益もたらしてくれないどころか損しかくれない神様は御免だ
315 21/11/26(金)02:44:48 No.870338702
勝手に酒のケースや6缶パック開ける客がいる 冷ケースに並んでるだろうが!
316 21/11/26(金)02:45:21 No.870338768
使えねーな店員の分際で口答えするな