21/03/22(月)13:53:23 問い合... のスレッド詳細
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画像ファイル名:1616388803751.png 21/03/22(月)13:53:23 No.785795651
問い合わせの返事がこないんですけお！
1 21/03/22(月)13:54:20 No.785795830
もう一度問い合わせよう
2 21/03/22(月)13:55:17 ID:tAHTuHHc tAHTuHHc No.785795994
あのチャット方式のサポートっていらないよね…メールでさせろや！
3 21/03/22(月)13:55:21 No.785796004
ごめんちょっとお昼食べてたから待ってて
4 21/03/22(月)13:57:52 No.785796463
>あのチャット方式のサポートっていらないよね…メールでさせろや！ そう？わりかしやりやすいけど… まぁ名前と携帯番号伝えて本人であること伝えて～みたいなルーチンがわかったあとはあっこれ最初からメール1発でいいなとは思うけどさ
5 21/03/22(月)13:59:18 No.785796763
2月のはじめにしたキャンセルの完了メールがいまだにこない 2週間後ぐらいに問い合わせたら待ってくれだったけど本当にキャンセル処理やってるんだろうか もう申し込むつもりはないから別にいいんだけど
6 21/03/22(月)14:01:12 No.785797124
楽天ADSLの工事日変えてもらったらなんか解約されてたことあるし楽天モバイルも信用ならん
7 21/03/22(月)14:02:25 No.785797340
モバイルの期間限定ポイントが付与来ないって炎上してるね
8 21/03/22(月)14:03:09 No.785797476
ADSLって結構前の話だな？
9 21/03/22(月)14:03:14 No.785797492
間違えて注文したからキャンセルの申請をしたもののもう発送された… 受取拒否したらキャンセル扱いになるのはわかってるんだけどその場合代金は返金されるのかな
10 21/03/22(月)14:04:03 No.785797658
楽天の サポートは 悪すぎる
11 21/03/22(月)14:11:16 No.785799137
楽天はアニメ情報サイトのposite-cの幾つかが見れない おま環なんだろうか https://www.posite-c.com/anime/weekly/
12 21/03/22(月)14:18:31 No.785800482
なんでチャット方式にしちゃったの…こんなに時間がかかるのに
13 21/03/22(月)14:21:02 No.785800945
最初の山を超えれば十分リアルタイムで処理できる予定だったんです！
14 21/03/22(月)14:22:15 No.785801161
一番ひどい話は12月で打ち切ったミニの交換品がいまだに来ない話
15 21/03/22(月)14:23:22 No.785801360
>楽天はアニメ情報サイトのposite-cの幾つかが見れない >おま環なんだろうか >https://www.posite-c.com/anime/weekly/ 今試してみたけどホントだ弾かれてるぽい
16 21/03/22(月)14:23:40 No.785801427
問い合わせしてるけどずっと無視されてるわ 何度か問い合わせしなおしてるけど返事はない
17 21/03/22(月)14:24:38 No.785801612
>楽天の >サポートは >悪すぎる 担当は頑張ってるのにとにかく数が少なすぎるらしい おまけに問題は次々起こる
18 21/03/22(月)14:25:19 No.785801734
今の所問い合わせる用事がないからな…
19 21/03/22(月)14:27:37 No.785802131
まぁ数が少ないっていうのは（会社として）頑張ってないってことなんやけどなﾌﾞﾍﾍ
20 21/03/22(月)14:28:14 No.785802243
あのチャット方式はアメリカとかでは定着してて日本にもここ数年でだいぶ増えたイメージ
21 21/03/22(月)14:28:21 No.785802267
最近楽天に変えたけど凄いスムーズにいったしこれで1年無料なら何も問題無いや
22 21/03/22(月)14:29:34 No.785802494
キャンペーンのポイント入ってなくて問い合わせたら決着するまでに担当者3人ぐらい変わって笑った 返信も時間かかってたし忙しそうだなとは思ったけど
23 21/03/22(月)14:30:21 No.785802638
最近CMがソフトになったけどやっぱ評判悪かったんだろうか
24 21/03/22(月)14:31:24 No.785802810
>キャンペーンのポイント入ってなくて問い合わせたら決着するまでに担当者3人ぐらい変わって笑った 当社は担当制ではありません
25 21/03/22(月)14:31:28 No.785802823
キャンペーンのポイントどうなるんだろうね？ ポイント獲得の達成したかの確認方法ありませんって公式で言っちゃってるし管理雑じゃ無い？ってのはある
26 21/03/22(月)14:33:04 No.785803082
>モバイルの期間限定ポイントが付与来ないって炎上してるね 開通別端末で未開封で売り払うやつ多すぎ問題
27 21/03/22(月)14:33:13 No.785803113
>あのチャット方式はアメリカとかでは定着してて日本にもここ数年でだいぶ増えたイメージ 全然繋がらない電話サポートより好きだわ…
28 21/03/22(月)14:35:04 No.785803458
>今試してみたけどホントだ弾かれてるぽい ありがとう おま環でないことが分かって安心した
29 21/03/22(月)14:36:54 No.785803761
ポイント獲得条件やっぱり分からなかったのか… スクショ撮ってあるから見せられるけど達成してますよって言うだけで入ることになったな
30 21/03/22(月)15:11:17 No.785810199
旧楽天モバイルからアハモに切り替える
31 21/03/22(月)15:29:18 No.785813673
一番貧乏くじ引いちゃったのは日本郵便じゃねえかなぁ…
32 21/03/22(月)15:31:20 No.785814104
将来的な預金者保護だろうから仕方ない
33 21/03/22(月)15:32:05 No.785814246
>問い合わせの返事がこないんですけお！ サポートは糞っぽいね OCNは糞真面目にサポートから連絡きたけど