21/02/25(木)15:13:42 からあ... のスレッド詳細
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画像ファイル名:1614233622350.jpg 21/02/25(木)15:13:42 No.778183170
からあげ2個はデカイよね クレームは入れないけど
1 21/02/25(木)15:15:08 No.778183473
俺は入れるよ 仮に俺が店員側でもお客からクレームきたらごめんねってちゃんと謝るよ
2 21/02/25(木)15:16:30 No.778183720
まあ普通に間違えるから食っただろとか思わないしね…
3 21/02/25(木)15:17:21 No.778183883
よほど毎回言ってこない限りは疑わないよね普通に間違えるし
4 21/02/25(木)15:18:08 No.778184027
普通にもやっとするけど まあ文句いうほどでもないかなって思う
5 21/02/25(木)15:18:28 No.778184101
唐揚げ2個はたしかにデカいがクレーム付けに出向く労力とは釣り合ってない
6 21/02/25(木)15:18:59 No.778184210
唐揚げ2個のために弁当屋まで出かけるのきついしな…
7 21/02/25(木)15:19:35 No.778184327
昔バイトしてた所だと こういうクレームで虚偽な例って割合的にほぼ無いし 疑ってトラブルになる方がややこしくなるだから普通に対応してた
8 21/02/25(木)15:20:11 No.778184454
俺と注文取り違えた人いない？ってのもあるから言うかな… ビミョーなラインだな…
9 21/02/25(木)15:20:29 No.778184518
クレーム入れたら次から店員にあの人唐揚げ二つなかっただけでクレーム入れてきた小物扱いされるんだろうな
10 21/02/25(木)15:20:49 No.778184597
だからこうして星1レビューをする
11 21/02/25(木)15:21:35 No.778184756
>クレーム入れたら次から店員にあの人唐揚げ二つなかっただけでクレーム入れてきた小物扱いされるんだろうな 間違えた商品渡してそんな扱いするところはまずねーわ
12 21/02/25(木)15:21:50 No.778184807
>俺と注文取り違えた人いない？ってのもあるから言うかな… >ビミョーなラインだな… 中身が全く違ったらそれ心配して電話かけるかな でも大盛りかどうかくらいならまぁビミョー
13 21/02/25(木)15:21:58 No.778184832
>だからこうして星1レビューをする 器が小さいすぎる
14 21/02/25(木)15:22:21 No.778184904
ケンタッキーで何だったか1品入ってなくて電話して近所だし取りに行きますよって言ったら家持って行きます！って話なんで甘えたらスイーツ2品くらいも持ってきてくれてラッキーだった っていうのが2回もあって味を占めそうだった
15 21/02/25(木)15:23:07 No.778185079
>>だからこうして星1レビューをする >器が小さいすぎる 唐揚げ2個分小さい容器だな…
16 21/02/25(木)15:23:21 No.778185128
次行ったときに報告すれば2個付けてくれるだろう
17 21/02/25(木)15:23:23 No.778185133
>間違えた商品渡してそんな扱いするところはまずねーわ するかしないかじゃなくて俺がそう思うか思わないかなんだ そういうあってはならないミスを店側がしてしまったんだ 客観はいらない
18 21/02/25(木)15:23:35 No.778185177
もう使わない店なら別に 使う店なら報告すれば次から改善されるかもしれないからちゃんと報告するよ
19 21/02/25(木)15:24:06 No.778185290
次行った時に嫌味言うだけでゆるすが…
20 21/02/25(木)15:24:16 No.778185324
>次行ったときに報告すれば2個付けてくれるだろう 商品ミスのクレームはその日に言わないと絶対だめだよ
21 21/02/25(木)15:25:33 No.778185602
返金しろとか足りなかった分よこせとか言わないから次から気を付けてねとは言う ミスに気付かないままだと同じミスを繰り返す可能性が上がるし
22 21/02/25(木)15:25:33 No.778185603
食品系のクレームは言われるほど理不尽ではなくわりと店側に不備があるパターンが多いそうだ なおスマホとかのクレーム対応すると精神を病む
23 21/02/25(木)15:26:37 No.778185822
なか卯でかつ丼大盛テイクアウトして持って帰ったらフタのラベルに「かつ丼 並」て書いてあって食った後に文句言いに行ったよ でも「容器が大盛用なんでこれ大盛であってますわーごめんなさいねー」 って言われてそうなんだ…って帰った事はある 大の容器に並のラベルシールって貼り間違えるものです？
24 21/02/25(木)15:27:04 No.778185915
数足りなくなるのはオペレーションの問題だしな...
25 21/02/25(木)15:27:22 No.778185996
クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？
26 21/02/25(木)15:27:28 No.778186020
>次行った時に嫌味言うだけでゆるすが… それやるなら普通にクレーム入れた方がまだいいよ
27 21/02/25(木)15:27:33 No.778186035
>大の容器に並のラベルシールって貼り間違えるものです？ 後貼りするなら十分あり得るんじゃない？
28 21/02/25(木)15:27:49 No.778186083
手でシール貼ってるなら普通に間違えそうなもんだが
29 21/02/25(木)15:28:24 No.778186219
食いしん坊みたいに思われるのが嫌
30 21/02/25(木)15:28:28 No.778186229
>大の容器に並のラベルシールって貼り間違えるものです？ 食ってて大盛りだと思わなかったの？
31 21/02/25(木)15:29:06 No.778186357
スーパーでキャンペーンやってたコロッケの中身が違ったのはクレームつけるか迷ったな 一応よくあるお客様の声みたいなやつで報告しておいたけど忙しくてその返事の張り紙を見れないままになった
32 21/02/25(木)15:29:32 No.778186452
コンビニでナナチキとあげ鶏間違えられて どっちでもよかったんだけど8円返金するからと言われて10分待たされました
33 21/02/25(木)15:29:37 No.778186466
クレームってだけでなんか悪意ある嫌味なケチつけ方想像してない？ 単純に商品の仕様に不具合あったんだから穏便に指摘してあげた方が販売側も有難がるだろ
34 21/02/25(木)15:29:37 No.778186468
>食いしん坊みたいに思われるのが嫌 大盛り頼んでる自体食いしん坊だし間違えてる側がそもそも悪いんだからクレームの一つくらい入れてもかまわんだろ
35 21/02/25(木)15:30:22 No.778186647
>クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？ 気付けば言うんだけどだいたい気付かない… お釣り渡す前から（なんかこいつ間違えてそうだな…）って雰囲気でも出てれば確認するんだけど
36 21/02/25(木)15:30:26 No.778186664
>>大の容器に並のラベルシールって貼り間違えるものです？ >後貼りするなら十分あり得るんじゃない？ レシートはかつ丼大盛になってたし他にテイクアウトの客居なかったし フタに貼るラベルシールって注文通した時に同時に発行されるもんじゃないのかな？ おしえてなか卯の中の人
37 21/02/25(木)15:31:00 No.778186783
>クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？ 言うよ気分が悪いし 俺は俺が選んだ500円の品物の対価として500円払ったんだそれ以上でもそれ以下でもいけねえんだってなる
38 21/02/25(木)15:31:21 No.778186858
>クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？ 言ったら隣のおばさんにあなた偉いわねーと言われた 一方会計ミスで安くなった時は言わなかった事もある
39 21/02/25(木)15:31:27 No.778186881
>>食いしん坊みたいに思われるのが嫌 >大盛り頼んでる自体食いしん坊だし間違えてる側がそもそも悪いんだからクレームの一つくらい入れてもかまわんだろ 正しいことしてても「みみっちいなアイツ」って思われるのはまた別なんすよ
40 21/02/25(木)15:31:28 No.778186886
https://www.akishobo.com/akichi/moto/v2
41 21/02/25(木)15:31:38 No.778186929
>>大の容器に並のラベルシールって貼り間違えるものです？ >食ってて大盛りだと思わなかったの？ 滅多に行かないので並と大盛のサイズ感が分からないんだ
42 21/02/25(木)15:31:58 No.778186992
次回行った時に前少なかったよって文句言うくらいでいいんじゃない
43 21/02/25(木)15:32:38 No.778187143
レジの会計間違っててもっと高いよねって指摘したことはある ちょっといいことしたといい気分になった
44 21/02/25(木)15:32:46 No.778187166
クレーム入れないとまた同じ問題おきるぞ
45 21/02/25(木)15:32:53 No.778187186
>正しいことしてても「みみっちいなアイツ」って思われるのはまた別なんすよ 被害妄想すぎる
46 21/02/25(木)15:32:55 No.778187196
数千円くらいからじゃないと別に気にしないな… 証明とかで余計な手間かかるの精神的にも嫌だし
47 21/02/25(木)15:33:17 No.778187268
>クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？ 訴えられはせんけど お釣りの過払いを気付いたうえでそのまま貰うと一応罪にはなる
48 21/02/25(木)15:33:28 No.778187311
>次回行った時に前少なかったよって文句言うくらいでいいんじゃない 言われても困る
49 21/02/25(木)15:34:15 No.778187463
>レジの会計間違っててもっと高いよねって指摘したことはある >高く間違えてるとイチャモン付けてきた…みたいな顔された
50 21/02/25(木)15:34:22 No.778187486
チェーン店だったらお客様相談に投げるだけだし…
51 21/02/25(木)15:34:39 No.778187543
どう考えても唐揚げの個数より顔の奇形度気にした方がいい
52 21/02/25(木)15:34:50 No.778187586
社員食堂でキツネうどんを頼んだんだが素うどんが出てきてクレーム付けたらほらよッって感じに油揚げ放り込まれたからそういことじゃねぇんだボケ！ってキレたら社内で問題になった
53 21/02/25(木)15:34:57 No.778187610
こじらしてクソコテ化する元だから ちゃんと解決しときなさい
54 21/02/25(木)15:35:03 No.778187626
>>次回行った時に前少なかったよって文句言うくらいでいいんじゃない >言われても困る そりゃそうか 別の店員だとなんの話かすら分からんな…
55 21/02/25(木)15:35:30 No.778187718
>社員食堂でキツネうどんを頼んだんだが素うどんが出てきてクレーム付けたらほらよッって感じに油揚げ放り込まれたからそういことじゃねぇんだボケ！ってキレたら社内で問題になった キレたら負け
56 21/02/25(木)15:35:48 No.778187793
>そういことじゃねぇんだボケ！ってキレたら社内で問題になった キレたから問題になっただけだね
57 21/02/25(木)15:36:02 No.778187843
>どう考えても唐揚げの個数より顔の奇形度気にした方がいい お前は気にする場所が見当違いなのを気にしろ
58 21/02/25(木)15:36:02 No.778187845
>クレームじゃないけどお釣りが明らかに多く返された時はちゃんと間違えてますよって店員さんに言う？ 気付いた時は普通に言うな 後ろめたさが消えるしいい気分になれるからお得
59 21/02/25(木)15:36:10 No.778187872
もしかしたら唐揚げが大きいやつだったから二個分なのかもとか考え出してしまって言えない
60 21/02/25(木)15:36:30 No.778187946
相手も人間でミスは必ずあるし帰宅してから電話して届けさせる手間も大変だから必ず受け取って店出たらこっそり確認してるんだけど他の人に見られたら嫌な客だなあと思われてるだろうなってなる
61 21/02/25(木)15:36:44 No.778188016
証券会社で50万円入金して電話で「では60万円分の商品を購入させていただきます」っていうのを訂正して直してもらったけど もしあのままだったら60万円分俺の物になったのかちょっと気にしている ずっと昔証券マンの入力ミスでお金持ちになった話あるし
62 21/02/25(木)15:36:45 No.778188023
コンビニのコーヒーのボタン間違えて押した客がいた 差額を要求した 他の店ならタダにしてくれるのにと愚痴ってきた 素直に死ねって思いました
63 21/02/25(木)15:36:59 No.778188065
即電話するな 食べたでしょなんて言われないし俺が店員側でもやっちまったわ…ってなるだけだし きちんとお金払ってるわけだしすぐ連絡する
64 21/02/25(木)15:37:07 No.778188102
ココイチのカレーがやたら辛かったときは辛さ間違えてないですか?って聞いたけど証明しようがないのでお互い困ってた
65 21/02/25(木)15:37:16 No.778188141
よくわからんけど数じゃなくて大きさで決めてるのでは？
66 21/02/25(木)15:37:43 No.778188243
たまに唐揚が1個多かったりする時はふつーに食べるな もっかい店行って返品ってのも妙な話だし
67 21/02/25(木)15:37:47 No.778188262
1008円でーすって時に1013円出してちょうどでーすって会計されたらそのままにしますよ私は
68 21/02/25(木)15:37:59 No.778188302
>よくわからんけど数じゃなくて大きさで決めてるのでは？ 重さだけど
69 21/02/25(木)15:38:01 No.778188316
>よくわからんけど数じゃなくて大きさで決めてるのでは？ これは数の商品だと把握して言ってるだろ
70 21/02/25(木)15:38:05 No.778188340
>コンビニのコーヒーのボタン間違えて押した客がいた >差額を要求した >他の店ならタダにしてくれるのにと愚痴ってきた >素直に死ねって思いました 捕まるやつも結構いるのに後を絶たないな…
71 21/02/25(木)15:38:20 No.778188400
マックで違う商品ですって言ったら取り替えますねーってゴミ箱にシュー！されるのを見た時は 違っ…私そんなつもりじゃ…ってなった
72 21/02/25(木)15:38:37 No.778188471
>コンビニのコーヒーのボタン間違えて押した客がいた >差額を要求した >他の店ならタダにしてくれるのにと愚痴ってきた 確信犯だな…
73 21/02/25(木)15:38:51 No.778188523
>たまに唐揚が1個多かったりする時はふつーに食べるな >もっかい店行って返品ってのも妙な話だし 多い分には別に店も気にしないよ 取り違えはまずいが持ち帰りじゃどうしようもねえ
74 21/02/25(木)15:38:51 No.778188524
たいてい店員の方も（なんかやっちゃった気がするけどまあいっか…）って思ってたりする
75 21/02/25(木)15:39:29 No.778188650
>コンビニのコーヒーのボタン間違えて押した客がいた >差額を要求した >他の店ならタダにしてくれるのにと愚痴ってきた >素直に死ねって思いました あれ店員側にわかるんだ？ いや誤魔化したこと無いけどさ
76 21/02/25(木)15:39:35 No.778188671
>たまに唐揚が1個多かったりする時はふつーに食べるな >もっかい店行って返品ってのも妙な話だし 店側からしても廃棄するだけだし数を数えて在庫管理する商品でもない限り店員側からしてもなんとも思わねえ
77 21/02/25(木)15:39:51 No.778188726
チーズバーガーにチーズが入ってなかった
78 21/02/25(木)15:39:53 No.778188734
倍マックじゃなかった時は戻った
79 21/02/25(木)15:39:54 No.778188741
頼んだつもりの物と違うメニューでオーダー通ってレシートもそれで出てて何も言えなかったのが俺だ まあ明らかにおかしな人だよねレシートにちゃんぽん書いてあってちゃんぽん出てきてるのおかしいんですけどって言ったらそうなるよねって
80 21/02/25(木)15:39:54 No.778188742
学食でどんぶりの大盛り頼んだら大盛りがないメニューだったらしくレジがチーフにネチネチ言われてた 砂みてーな味とはこのことだな
81 21/02/25(木)15:40:05 No.778188781
>たいてい店員の方も（なんかやっちゃった気がするけどまあいっか…）って思ってたりする 客側もそのぐらい寛容だと有難いんだけどね…なかなかそれを期待するわけにもいかず
82 21/02/25(木)15:40:09 No.778188794
>たまに唐揚が1個多かったりする時はふつーに食べるな >もっかい店行って返品ってのも妙な話だし 店側からしたらごめんなさいねー食べるか捨てるかしてねくらいしか対応できないな
83 21/02/25(木)15:40:21 No.778188845
証明できないからウソだ！なんてお店側だって簡単には言えないので唐揚げ2個くらいなら普通にお店側が折れるよ 誠意見せろとか言ってきたら警察呼ぶ
84 21/02/25(木)15:40:33 No.778188892
お互い事が大きくなったら面倒くさいだろうしその場判断で誤魔化しといてってクレーマーが1番イラつく
85 21/02/25(木)15:40:51 No.778188962
間違いを指摘するのは別に恥ずかしい事じゃない 次同じグレートタイフーンやったらウルトラ警備隊に連絡するからな！くらいは言ってもいい
86 21/02/25(木)15:41:00 No.778188983
>マックで違う商品ですって言ったら取り替えますねーってゴミ箱にシュー！されるのを見た時は >違っ…私そんなつもりじゃ…ってなった 俺も似たようなのあるわ…チェーン店だから本部にクレーム入れた
87 21/02/25(木)15:41:08 No.778188999
>>たいてい店員の方も（なんかやっちゃった気がするけどまあいっか…）って思ってたりする >客側もそのぐらい寛容だと有難いんだけどね…なかなかそれを期待するわけにもいかず 昔はそれでよかったんだけどね… コスト限界まで削っちゃうとね…
88 21/02/25(木)15:41:10 No.778189004
大学の頃飲食店でバイトしてたけどなんか言われたら証明できようができまいが関係なく失礼致しましたって新しいのと取り替えてたよ
89 21/02/25(木)15:41:29 No.778189069
>俺も似たようなのあるわ…チェーン店だから本部にクレーム入れた どうしたらよかったんでしょうか！！？？
90 21/02/25(木)15:41:41 No.778189108
>頼んだつもりの物と違うメニューでオーダー通ってレシートもそれで出てて何も言えなかったのが俺だ >まあ明らかにおかしな人だよねレシートにちゃんぽん書いてあってちゃんぽん出てきてるのおかしいんですけどって言ったらそうなるよねって まともな店ならそれでも応じてくれると思う 客が意に沿わないオーダーする理由もないわけだし揉めるリスクもあるし
91 21/02/25(木)15:41:58 No.778189167
マックで頼んでた商品と違ったから連絡入れたら新しい商品持っていくし食べていいよっていわれたけどなんか食べられず返品しちゃった
92 21/02/25(木)15:42:07 No.778189201
>俺も似たようなのあるわ…チェーン店だから本部にクレーム入れた いやそれはマニュアル道理の処理だろ クレーム入れられても困るわ返されたのをどうしろと
93 21/02/25(木)15:42:09 No.778189209
>頼んだつもりの物と違うメニューでオーダー通ってレシートもそれで出てて何も言えなかったのが俺だ マックでファンタメロン頼んだのにファンタグレープ出てきたのでレシート見たらグレープになってて 俺頼んだのメロンですよって言ったらちゃんと取り換えてくれたよ
94 21/02/25(木)15:42:20 No.778189240
>どうしたらよかったんでしょうか！！？？ せめて見えるところで捨てないでくれ
95 21/02/25(木)15:42:26 No.778189264
>>俺も似たようなのあるわ…チェーン店だから本部にクレーム入れた >どうしたらよかったんでしょうか！！？？ 間違えないようにしましょう しかし人間のやることだ
96 21/02/25(木)15:42:32 No.778189286
とり好しでからあげ4個の定食頼んだら5個だったんで一つ多いって伝えたら 小さいから一つ多くしたっていわれたな
97 21/02/25(木)15:42:40 No.778189317
それくらい気にしないしとか言ってるけど普通気にするしクレーム入れるだろ
98 21/02/25(木)15:42:55 No.778189365
>せめて見えるところで捨てないでくれ クレーマー…
99 21/02/25(木)15:43:03 No.778189399
>マックで違う商品ですって言ったら取り替えますねーってゴミ箱にシュー！されるのを見た時は >違っ…私そんなつもりじゃ…ってなった そりゃ置いといたら紛らわしいし捨てるしかない
100 21/02/25(木)15:43:12 No.778189432
>お互い事が大きくなったら面倒くさいだろうしその場判断で誤魔化しといてってクレーマーが1番イラつく 「俺はお前らの手間を減らそうとしてやってんだぜ？」みたいなこと言われると両手両足もげて苦しんで死ねってなるから本当にやめてほしい
101 21/02/25(木)15:43:15 No.778189444
一度出したものは廃棄しかないマニュアルなんだろうけど 目の前で捨てられたらちょっとショックだよね
102 21/02/25(木)15:43:44 No.778189532
ウインナーコーヒー頼んだのに普通のコーヒーが入ってたけど人前で騒ぐの嫌だったからなんかもう諦めて飲んだ 小さいことなのにずっと覚えてるのが器の大きさを思い知らされてるみたいで嫌な気分だ
103 21/02/25(木)15:43:49 No.778189550
>せめて見えるところで捨てないでくれ 客から見えるところにゴミ箱あるのがチェーン店なら変な話だな
104 21/02/25(木)15:43:55 No.778189569
なんか最近クレーム(客である事をいいことにキツく当たる)みたいな認識になるから話が噛み合わなくなる時がある
105 21/02/25(木)15:44:09 No.778189610
間違って作ったの変なとこ置いといて時間経ったのを間違えて他の人に提供されても問題になるでしょう
106 21/02/25(木)15:44:10 No.778189615
>マックで違う商品ですって言ったら取り替えますねーってゴミ箱にシュー！されるのを見た時は >違っ…私そんなつもりじゃ…ってなった 目の前で捨てられると気分良くないってだけなら同意できる 間違えたやつもあげるねっての期待してたなら卑しい
107 21/02/25(木)15:44:10 No.778189616
>頼んだつもりの物と違うメニューでオーダー通ってレシートもそれで出てて何も言えなかったのが俺だ レジで注文される瞬間見てれば指摘できるんだけど大抵1品ごとに表示切り替わるから難しいんだよね
108 21/02/25(木)15:44:19 No.778189650
>そりゃ置いといたら紛らわしいし捨てるしかない そうなんだけどもったいないから黙ってればよかったなってちょっと思ったりした
109 21/02/25(木)15:44:25 No.778189668
目の前で捨てないとクレーム入れてくるタイプのよくわからない人間もいる
110 21/02/25(木)15:44:41 No.778189720
本部にクレーム入れたらなんでまずうちに言ってくれなかったんですかってニュアンスの 悲鳴混じりの謝罪が当該支店から返ってきた
111 21/02/25(木)15:44:50 No.778189755
>小さいことなのにずっと覚えてるのが器の大きさを思い知らされてるみたいで嫌な気分だ なんかこう…ちょくちょく思い出す嫌な事ってあるよね…
112 21/02/25(木)15:45:09 No.778189808
テイクアウトだと家着いてさあ食べようってときに気づくから難しいよね 連絡しようと思ったらもう店の営業時間外だったり
113 21/02/25(木)15:45:17 No.778189822
クレーマー多いな…
114 21/02/25(木)15:45:41 No.778189892
気にするなよACジャパンも言ってるだろ おむすびころりん、一億個 日本では毎日おむすび100,000,000個分の食料が捨てられていますって 一つ二つ増えたところで微差だ
115 21/02/25(木)15:45:58 No.778189944
>目の前で捨てないとクレーム入れてくるタイプのよくわからない人間もいる そりゃ返したやつを別の客に出してるって妄想するタイプの糖質予備軍は無数にいるし
116 21/02/25(木)15:46:26 No.778190036
>1008円でーすって時に1013円出してちょうどでーすって会計されたらそのままにしますよ私は 店側からすると金は多くても少なくても同じ困り方するからちゃんと言え
117 21/02/25(木)15:46:27 No.778190039
店側のミスや不手際を客が指摘したら即クレーム扱いになるのも難しいな…
118 21/02/25(木)15:47:16 No.778190198
多少の不手際は見て見ぬふり 大きな不手際は泣き寝入りよ
119 21/02/25(木)15:47:19 No.778190210
チェーン店で毎日全店舗のクレーム一覧見れたけど その場で言ってくれりゃすぐ対応出来るようなことを客側がすげえ意地はって拗らせて何も言わずに帰ってクレーム入れてるみたいなのがたまにあったな
120 21/02/25(木)15:47:22 No.778190219
>>せめて見えるところで捨てないでくれ >クレーマー… 物を粗末にするところを見たくないって人はまあ当然いると思うようん
121 21/02/25(木)15:47:26 No.778190232
金周りはややこしいことになりかねないからめどいな
122 21/02/25(木)15:47:33 No.778190262
ハンバーガーの取り違えが結構あるけどとりあえず半分ぐらい食べて指摘するよ どうせ間違った方も貰えるの知ってるけどとりあえず半分食べるよ
123 21/02/25(木)15:48:11 No.778190392
>店側のミスや不手際を客が指摘したら即クレーム扱いになるのも難しいな… 理不尽じゃなきゃクレームは別に悪いことじゃねーから
124 21/02/25(木)15:48:22 No.778190436
クレームって言葉が理不尽ないちゃもんって意味になっててひどいと思うんだ色々な意味で
125 21/02/25(木)15:48:28 No.778190466
目の前で捨てないでくれって客の気持ちもわかるし 目の前で捨てる店の都合もわかる
126 21/02/25(木)15:48:36 No.778190492
>ココイチのカレーがやたら辛かったときは辛さ間違えてないですか?って聞いたけど証明しようがないのでお互い困ってた 一回1辛頼んだら食えないくらい辛くてレシート見たら4辛だったから作り直してもらったことはあった
127 21/02/25(木)15:48:37 No.778190494
>店側からすると金は多くても少なくても同じ困り方するからちゃんと言え 銀行だと3時に〆て残り時間で間違いないか調べなきゃいけないのに 普通のお店で誤差があった場合どうしてるんだろうね 昔はPOSじゃなかったからごまかすこともできたけど
128 21/02/25(木)15:48:41 No.778190508
凄く気にしてるのに泣き寝入り決め込まれると逆に困るわ
129 21/02/25(木)15:48:44 No.778190513
>その場で言ってくれりゃすぐ対応出来るようなことを客側がすげえ意地はって拗らせて何も言わずに帰ってクレーム入れてるみたいなのがたまにあったな お客様は神様だから少しでも機嫌を損ねさせた時点でクレームものなのだ
130 21/02/25(木)15:49:22 No.778190623
>店側のミスや不手際を客が指摘したら即クレーム扱いになるのも難しいな… クレームは難癖って意味じゃねーぞ
131 21/02/25(木)15:49:24 No.778190632
キッチンまで持ってくと再使用するんだろ！？って言われるかもだしね…むずかしいね
132 21/02/25(木)15:49:33 No.778190664
ケンタでとりの日パック買ったらなぜか全部エビフライになってて電話したら家まで届けます！今日食べたいと思ったチキンがないなんてあってはならないことなので！！！って言われたけど断ったわ マックとかも家まで届けてくれるって聞いた
133 21/02/25(木)15:49:41 No.778190687
注文するところまでで物に対する興味が終わるので大抵気づかず食べる しばらくたってからあれ？そういえば…ってなる
134 21/02/25(木)15:49:41 No.778190690
パフェの中にビニール袋の破片が入ってたことあって なんか変な食感だけど口に残るフレークだな……って思ったら違ってた 指摘したら抹茶アイスくれたけど抹茶嫌いなんですけおおおってなって我慢して食べました
135 21/02/25(木)15:49:43 No.778190697
>>店側からすると金は多くても少なくても同じ困り方するからちゃんと言え >銀行だと3時に〆て残り時間で間違いないか調べなきゃいけないのに >普通のお店で誤差があった場合どうしてるんだろうね >昔はPOSじゃなかったからごまかすこともできたけど 数円単位なら不足時のために引き出しにプールするだけじゃあ…
136 21/02/25(木)15:49:52 No.778190724
以前テイクアウトした倍ビッグマックがただのビッグマックだったことがあったよ って同じようなスレに書いたら「電話したら新しい商品届けてくれるよ」って教わったので 同じことが起きたらちゃんと実践しようと思う
137 21/02/25(木)15:49:55 No.778190731
>普通のお店で誤差があった場合どうしてるんだろうね 多い分は取っておいて少なかった時の補充用にする
138 21/02/25(木)15:50:26 No.778190813
>指摘したら抹茶アイスくれたけど抹茶嫌いなんですけおおおってなって我慢して食べました 抹茶はおいしいので嫌いなのが間違っている
139 21/02/25(木)15:51:02 No.778190947
>指摘したら抹茶アイスくれたけど抹茶嫌いなんですけおおおってなって我慢して食べました 言えよ なんで我慢するんだよ
140 21/02/25(木)15:51:07 No.778190962
>ケンタでとりの日パック買ったらなぜか全部エビフライになってて この時点でもうネタもらえたからいいかなって気になる
141 21/02/25(木)15:51:07 No.778190965
オーダーミス会計ミスの泣き寝入りは誰も得しないよ… まともな店ならだけど
142 21/02/25(木)15:51:16 No.778190990
>チェーン店で毎日全店舗のクレーム一覧見れたけど >その場で言ってくれりゃすぐ対応出来るようなことを客側がすげえ意地はって拗らせて何も言わずに帰ってクレーム入れてるみたいなのがたまにあったな そもそもまず店側が提供した物が原因で問題が発生してるなら 客からしたら「すぐ言う」事すら本来しなくていい手間だし店側の問題なんだよ 無意識にでも何で言ってくれなかったんだよって客に責任転嫁し始めるとその時点でお互い衝突するから拗れる
143 21/02/25(木)15:51:19 No.778191006
>銀行だと3時に〆て残り時間で間違いないか調べなきゃいけないのに >普通のお店で誤差があった場合どうしてるんだろうね >昔はPOSじゃなかったからごまかすこともできたけど 昔の上司は多い分はポッケに入れて足りない時はバイトに出させる悪い奴だった
144 21/02/25(木)15:51:20 No.778191011
>>指摘したらチョコミントアイスくれたけどチョコミント嫌いなんですけおおおってなって我慢して食べました
145 21/02/25(木)15:51:59 No.778191132
ラムレーズンくれ！
146 21/02/25(木)15:52:03 No.778191144
>マックとかも家まで届けてくれるって聞いた 長距離移動してたら流石に取り換えできないですごめんねってなるんだろうか
147 21/02/25(木)15:52:03 No.778191149
>ケンタでとりの日パック買ったらなぜか全部エビフライになってて電話したら家まで届けます！今日食べたいと思ったチキンがないなんてあってはならないことなので！！！って言われたけど断ったわ なんで断るの…
148 21/02/25(木)15:52:12 No.778191187
家帰った後に気付くと今更返品＆交換してもなぁって気分になる
149 21/02/25(木)15:52:16 No.778191202
>今日食べたいと思ったチキンがないなんてあってはならないことなので！！！ ちょっと笑った
150 21/02/25(木)15:52:26 No.778191232
>>>指摘したらチョコミントアイスくれたけどチョコミント嫌いなんですけおおおってなって我慢して食べました チョコミントという食べ物が間違いなのでクレーム入れなさる
151 21/02/25(木)15:52:43 No.778191306
ケンタッキーってえびフライも売ってるんだ…
152 21/02/25(木)15:52:46 No.778191325
毎度毎度クレーム入れてくるキチガイとかならともかく普通の態度の常連さんとかから連絡来たら本当に入ってなかったんだなって思うし 初見の人だったらまあそんなこともあるかでクレーム受付するから こういう時にクレーム入れるか悩んでる「」はそんな気にせんで電話していいよ
153 21/02/25(木)15:53:07 No.778191409
家から車で30分くらいの松屋で持ち帰り頼んで家について開けたら明らかに俺の次の客の分まで入ってたんだけど あの時自分はどうしたらよかったんだろう なんかコロナ対策で客とほぼやり取りしないようなシステムにしてた変わった店だったけどあれやめた方が良いんじゃ…
154 21/02/25(木)15:53:20 No.778191463
>なんで断るの… 夕飯の準備終わってたし結構遠いところで買ったから… 後日来店したときに無料で代わりのとりのパックお渡ししますって言われた
155 21/02/25(木)15:53:24 No.778191482
>チョコミントという食べ物が間違いなのでクレーム入れなさる なんだァ…？
156 21/02/25(木)15:53:27 No.778191496
>>ケンタでとりの日パック買ったらなぜか全部エビフライになってて >この時点でもうネタもらえたからいいかなって気になる 面白すぎるだろそれ 笑いながらクレーム入れるわ
157 21/02/25(木)15:53:38 No.778191531
>長距離移動してたら流石に取り換えできないですごめんねってなるんだろうか 持っていきます！って言われたけど10km以上あるとこだったからさすがに断ったな…
158 21/02/25(木)15:53:46 No.778191571
ゆで太郎で食べ終わったトレーを返却棚に戻してから文句つけてるおっさんならいた 大盛りにしたのに大盛りじゃねーしツユいっつもしょっぱいんだよ（返却棚のツユ飲みに戻って）ほらしょっぱいじゃねーか！店長呼べ！ってキレてた 夜中に絡まれて可哀想だったのと金曜夜に不快なもの見せられたから警察呼んで帰った
159 21/02/25(木)15:53:48 No.778191576
ｸﾝﾆﾘﾝｻﾝに行くクレームはすごいぞ
160 21/02/25(木)15:54:01 No.778191618
>長距離移動してたら流石に取り換えできないですごめんねってなるんだろうか 遠出の道すがらテイクアウトして車で食べるようなお客さんもいるものな おそらくマニュアルで決まってるだろうけど後日マックカードで補填とかじゃない？
161 21/02/25(木)15:54:01 No.778191619
ケンタでエビフライ…？って思ったけど限定メニューで出してたのか そんなん笑うわ
162 21/02/25(木)15:54:13 No.778191650
>後日来店したときに無料で代わりのとりのパックお渡ししますって言われた 店頭で伝えたら「何だこいつ」って顔されるのはわかる
163 21/02/25(木)15:54:14 No.778191656
食べ物自体じゃなくて箸とかストローの入れ忘れのほうが状況によっては厄介だったりする…
164 21/02/25(木)15:54:15 No.778191663
唐揚げが1個多く入ってたことはあったけどこういう場合はどうするのが良かったんだろう
165 21/02/25(木)15:54:26 No.778191706
>夕飯の準備終わってたし結構遠いところで買ったから… >後日来店したときに無料で代わりのとりのパックお渡ししますって言われた ああ一応向こうのお詫びはちゃんと受け取ったんならわかる
166 21/02/25(木)15:54:30 No.778191723
近所のマックでケチャップ抜きで注文して「はいケチャップ抜きですね！」って店員さんも答えて ハンバーガーの包み紙にもケチャップ抜きにチェック入ってるのにケチャップ入ってた時には二重チェック意味ねえなと思った
167 21/02/25(木)15:54:35 No.778191741
髪の毛入ってたにしたって客のが落ちただけの可能性すらあるのに 証明しようがない！なんて気にしてクレーム入れるの控えるのはただのアホでは
168 21/02/25(木)15:54:36 No.778191742
>家帰った後に気付くと今更返品＆交換してもなぁって気分になる コンビニでフライドチキン買ったのに入ってなかった時はこれのために行くのもこれのためになんか言うのもめんどくせえ…ってなった ホットスナック一つでなんか行動するのは釣り合わなさすぎる
169 21/02/25(木)15:54:40 No.778191752
>家から車で30分くらいの松屋で持ち帰り頼んで家について開けたら明らかに俺の次の客の分まで入ってたんだけど >あの時自分はどうしたらよかったんだろう 気づいた時点で知らせるのが正しいに決まってんだろ 返しにこいとでも言われると思ってんのか
170 21/02/25(木)15:54:52 No.778191790
>夜中に絡まれて可哀想だったのと金曜夜に不快なもの見せられたから警察呼んで帰った お巡りさん召喚って何分くらいかかるん？
171 21/02/25(木)15:54:57 No.778191804
大抵帰ってから気付くからわざわざ行くのも来てもらうのも面倒なんだよね しょうがないで済ました方が楽
172 21/02/25(木)15:55:35 No.778191926
>警察呼んで帰った 偉い
173 21/02/25(木)15:55:40 No.778191940
>店頭で伝えたら「何だこいつ」って顔されるのはわかる そういう場合バイトにも引継ぎして〇〇な人が来たら対応してって展開するからならんよ むしろ普段イベント事が無い暇なバイトからすると例外対応いつくるかな…ってちょっと楽しみになるぐらいだ
174 21/02/25(木)15:55:45 No.778191955
>>長距離移動してたら流石に取り換えできないですごめんねってなるんだろうか >持っていきます！って言われたけど10km以上あるとこだったからさすがに断ったな… ちなみに店側としては距離遠いからいいよって言われると安心できるけどじゃあ持って来てって言われたら本当に持って行くしかない 俺はバイトのやらかしで北海道まで返金ミスのお釣り渡しに行くことになった
175 21/02/25(木)15:56:04 No.778192031
>店頭で伝えたら「何だこいつ」って顔されるのはわかる バイトさんにあの…前にとりの日パックがエビフライになってたものなんですけど…って言ったら「え…？」みたいな顔されて恥ずかしかったよ実際
176 21/02/25(木)15:56:23 No.778192092
大昔はやられたときは取りに来いor次来店時に対応しますだったのに最近はデリバリーやってるから持ってきてくれて感動した
177 21/02/25(木)15:56:24 No.778192096
牛丼無料どんぶりに哀しき過去…
178 21/02/25(木)15:56:28 No.778192111
>ケンタでとりの日パック買ったらなぜか全部エビフライになってて まずこの時点で笑っちゃってﾋとかここに上げちゃうと思う
179 21/02/25(木)15:56:31 No.778192121
>ハンバーガーの包み紙にもケチャップ抜きにチェック入ってるのにケチャップ入ってた時には二重チェック意味ねえなと思った まあ何重にチェックしようとミスは完全にはなくならないよね
180 21/02/25(木)15:56:32 No.778192124
>むしろ普段イベント事が無い暇なバイトからすると例外対応いつくるかな…ってちょっと楽しみになるぐらいだ 来たらテンション上がるよね
181 21/02/25(木)15:56:34 No.778192132
>俺はバイトのやらかしで北海道まで返金ミスのお釣り渡しに行くことになった この旅費って経費で落ちるもんなんですかね…
182 21/02/25(木)15:56:37 No.778192143
>ハンバーガーの包み紙にもケチャップ抜きにチェック入ってるのにケチャップ入ってた時には二重チェック意味ねえなと思った （（間違ってたらもう片方のチェックで発覚するはずだからヨシ！））
183 21/02/25(木)15:56:41 No.778192156
>俺はバイトのやらかしで北海道まで返金ミスのお釣り渡しに行くことになった >北海道 なそ にん
184 21/02/25(木)15:56:42 No.778192159
>俺はバイトのやらかしで北海道まで返金ミスのお釣り渡しに行くことになった 旅行客でやらかしちゃったりしたのか…
185 21/02/25(木)15:57:16 No.778192272
>バイトさんにあの…前にとりの日パックがエビフライになってたものなんですけど…って言ったら「え…？」みたいな顔されて恥ずかしかったよ実際 面白すぎる……いい経験したな
186 21/02/25(木)15:57:20 No.778192283
商品をその場かちょっと離れたとこで確認するクセでもあればいいんだけどできないんだよなぁ
187 21/02/25(木)15:57:33 No.778192333
>家から車で30分くらいの松屋で持ち帰り頼んで家について開けたら明らかに俺の次の客の分まで入ってたんだけど >あの時自分はどうしたらよかったんだろう >なんかコロナ対策で客とほぼやり取りしないようなシステムにしてた変わった店だったけどあれやめた方が良いんじゃ… 食い物のテイクアウトでものが増えてたら返されても店側も困るしありがたく食っちまっていいと思う
188 21/02/25(木)15:57:50 No.778192391
>まずこの時点で笑っちゃってﾋとかここに上げちゃうと思う 店員「特定した」
189 21/02/25(木)15:58:00 No.778192432
>バイトさんにあの…前にとりの日パックがエビフライになってたものなんですけど…って言ったら「え…？」みたいな顔されて恥ずかしかったよ実際 引き継ぎされてても突然不思議な事言い出す人すぎるなこれ… とりの日パックがエビフライになってるのパワーが強すぎる
190 21/02/25(木)15:58:05 No.778192452
>>持っていきます！って言われたけど10km以上あるとこだったからさすがに断ったな… >ちなみに店側としては距離遠いからいいよって言われると安心できるけどじゃあ持って来てって言われたら本当に持って行くしかない でもなんかむちゃくちゃ食い下がられて面倒だったよ 金払ってものはもらえなくて面倒な思いさせられてなんかもう散々だったから二度といってない
191 21/02/25(木)15:58:06 No.778192459
出てしまうか…トラブル符牒アナウンス…
192 21/02/25(木)15:58:09 No.778192466
>バイトさんにあの…前にとりの日パックがエビフライになってたものなんですけど…って言ったら「え…？」みたいな顔されて恥ずかしかったよ実際 そこまで含めて鉄板ネタじゃん
193 21/02/25(木)15:58:50 No.778192608
テイクアウトした商品が冷めてるってクレームきたから詳しく調べたら7時間前に買ったやつだったことがあるわ
194 21/02/25(木)15:58:55 No.778192629
たかだか鳥の日パック程度の値段でしばらく困らない鉄板ネタが手に入るなんておいしいな…
195 21/02/25(木)15:58:56 No.778192631
最近立ち食いそば食った時になんか細かい虫の破片のようなもの発見したけど それどけて気にせず残り食って出たなぁ ああいうの指摘した方がいいんだろうか？ コレですコレコレなんでしょうねコレ？ってやるの面倒臭いよなぁ
196 21/02/25(木)15:59:22 No.778192719
>バイトさんにあの…前にとりの日パックがエビフライになってたものなんですけど…って言ったら「え…？」みたいな顔されて恥ずかしかったよ実際 俺だったら注文取り違えられたものですがとか濁して言っちゃうわ その全容言うの恥ずかしい
197 21/02/25(木)15:59:32 No.778192757
サービスエリアでバイトしてたときはみんな行きずりなんで返金とかはいいですけど本当いい加減にしろよなで怒りの電話がくるきた
198 21/02/25(木)15:59:56 No.778192842
なんかレジで半額のシールを見落とされることが多い気がする こっちも気をつけてその場で指摘するようになってきたけど
199 21/02/25(木)16:00:00 No.778192857
>しょうがないで済ました方が楽 知らせないと後の利用者にシワ寄せ行くかもしれんやろがい
200 21/02/25(木)16:00:04 No.778192875
ココイチで店員が入ったばかりの東南アジア系で注文全部間違えてた 店長はキレた
201 21/02/25(木)16:00:06 No.778192883
エビフライは恥ずかしくないだろ！
202 21/02/25(木)16:00:23 No.778192924
近所のケンタすごい間違え多かったな レッドホットチキン頼んだのにオリジナルチキンは流石に交換しに戻った
203 21/02/25(木)16:00:27 No.778192937
>ココイチで店員が入ったばかりの東南アジア系で注文全部間違えてた >店長はキレた ココイチの店長怖い人多いからな…
204 21/02/25(木)16:00:40 No.778192983
ステーキ弁当特でステーキ1枚無かったときはキレそうになった
205 21/02/25(木)16:00:52 No.778193020
>この旅費って経費で落ちるもんなんですかね… 俺の時は半分本部持ちの半分店舗持ちだったな 俺が北海道行った2日分のシフトはそのバイトが入ることになったけど（折角のチャンスなので観光して帰りながら）
206 21/02/25(木)16:00:53 No.778193024
実際供された飲食物にハエとか入ってたらどうしたもんかね 昭和のヤクザのいちゃもんみたいだしタダにされても代えのおかわりが来ても困りそうで
207 21/02/25(木)16:00:59 No.778193048
>ああいうの指摘した方がいいんだろうか？ なんか裏でヤバいことが起きてる可能性あるから 穏便にできる人が言ってくれるのがありがたいと思う
208 21/02/25(木)16:01:05 No.778193072
>エビフライは恥ずかしくないだろ！ 当事者じゃない店員さんにいったら絶対変な顔されるじゃん！
209 21/02/25(木)16:01:17 No.778193109
コンビニ行ったら店員から「すいません昨日お客様のお会計に前のお客様の商品が計上されていました！」って180円手渡された レシート確認したらたしかに買った覚えのないものが載ってた まったく気にしてなかったからわざわざどうもとしか言えなかった
210 21/02/25(木)16:01:29 No.778193154
そういうはスーパーでお好み焼きとかに入れるようの小餅パック手に取ったらカビがびっしりでちょっとちょっと～って持ってったぐらいだな… 棚の一番上の隅っことはいえ日々の棚チェック機能してねえじゃん！ってなった
211 21/02/25(木)16:02:04 No.778193265
ちょっとちょっとちょっと～細かい虫の破片入りの助でござるよ～ 気づいておいでか～これこれ～ 俺には無理だ…
212 21/02/25(木)16:02:07 No.778193276
どうしたもんも何もクレームつけて気になるなら店変えて終わりじゃないのか
213 21/02/25(木)16:02:08 No.778193279
異物混入はそれ単体の問題じゃない可能性があるから言ってあげた方が親切ではあると思う
214 21/02/25(木)16:02:10 No.778193288
具体的な名前は挙げないけど 蓋は透明にしてほしいよね…
215 21/02/25(木)16:02:20 No.778193320
子供の頃マックでいくつか注文して繰り返します～で読み上げて確認せずに向こうに用意しに行かれて 1品足りない気がしたけどもう声届かないとこに行かれて結局後になってやっぱり入ってなくて店長出てきたんだけど 店員さんはちゃんと確認しました～って言い訳してて妙に時間がかかったのがプチトラウマになってる俺
216 21/02/25(木)16:02:27 No.778193338
>食い物のテイクアウトでものが増えてたら返されても店側も困るしありがたく食っちまっていいと思う 黙ってたら誰かが困ってるだろうから知らせてやれよ！ どうせ結果的にはありがたく食うことになるよ！
217 21/02/25(木)16:02:30 No.778193347
パンズしか包まれてなかったときはわざとか？とは思ったな まあ爆笑したんだけど
218 21/02/25(木)16:02:38 No.778193374
ケンタでチキン頼んだのに全部エビフライになってたは当分滑らないネタに使えるな…
219 21/02/25(木)16:02:39 No.778193379
よく行くバーで「先月の会計の時に二回カード決済しちゃってました…」って現金返してもらったことはあったな おれはぜんぜんきづいていなかった
220 21/02/25(木)16:02:55 No.778193440
>実際供された飲食物にハエとか入ってたらどうしたもんかね >昭和のヤクザのいちゃもんみたいだしタダにされても代えのおかわりが来ても困りそうで 注文自体なしにしてもらって立ち去るのが一番良い気がする
221 21/02/25(木)16:02:59 No.778193460
昭和のヤクザのいちゃもんみたいだからハエ入ってても無視！とかそっちの方がよっぽど
222 21/02/25(木)16:03:35 No.778193587
>黙ってたら誰かが困ってるだろうから知らせてやれよ！ >どうせ結果的にはありがたく食うことになるよ！ 次の客の分を30分後に知らせたところでもう一通り状況終わってんじゃねえかな
223 21/02/25(木)16:03:46 No.778193620
>たかだか鳥の日パック程度の値段でしばらく困らない鉄板ネタが手に入るなんておいしいな… うまい感じにつぶやけばﾋ辺りでそこそこバズるよね
224 21/02/25(木)16:03:56 No.778193651
朝マックのセットでハッシュポテトが無かったときは急いで店まで戻った
225 21/02/25(木)16:04:03 No.778193669
>実際供された飲食物にハエとか入ってたらどうしたもんかね >昭和のヤクザのいちゃもんみたいだしタダにされても代えのおかわりが来ても困りそうで お高めの個人経営のレストランであったけど 恥ずかしながら勇気を出してこれは…っつって言ったら一言本当ですねすみませんって言って食器下げて虫取り除いただけの同じ皿が出てきただけだった なんか料金おまけしてくれるとか何かサービスあるとか期待したわけじゃないけどうーn…とはなった
226 21/02/25(木)16:04:05 No.778193673
贔屓にしてる店ならそっと皿の端にハエ置くけど 始めてきてイマイチな店だったら昭和のヤクザになるわ
227 21/02/25(木)16:04:46 No.778193830
>ココイチの店長怖い人多いからな… これの所為で折角カレー喰ってるのに美味しくなかった事があったな…
228 21/02/25(木)16:04:55 No.778193861
カフェテラス席で食べてる途中でパンケーキのクリームに虫が飛び込んできてイン！超ｴｷｻｲﾃｨﾝ！って時はこれ別に店が悪い要素ないな？ってなって仕方ないから虫ごと食べた
229 21/02/25(木)16:05:08 No.778193908
>パンズしか包まれてなかったときはわざとか？とは思ったな >まあ爆笑したんだけど パンの複数形で駄目だった
230 21/02/25(木)16:05:10 No.778193917
>カフェテラス席で食べてる途中でパンケーキのクリームに虫が飛び込んできてイン！超ｴｷｻｲﾃｨﾝ！って時はこれ別に店が悪い要素ないな？ってなって仕方ないから虫ごと食べた よけろや！
231 21/02/25(木)16:05:11 No.778193923
>>ココイチの店長怖い人多いからな… >これの所為で折角カレー喰ってるのに美味しくなかった事があったな… そんなココイチに当たった事ない…
232 21/02/25(木)16:05:13 No.778193928
この前初めてクレーム入れたよ…
233 21/02/25(木)16:05:23 No.778193975
>なんか料金おまけしてくれるとか何かサービスあるとか期待したわけじゃないけどうーn…とはなった そういえば良かったのにただになるか割引されませんか？って 未だに気にしてるくらいならその場で言えよ
234 21/02/25(木)16:05:24 No.778193977
>カフェテラス席で食べてる途中でパンケーキのクリームに虫が飛び込んできてイン！超ｴｷｻｲﾃｨﾝ！って時はこれ別に店が悪い要素ないな？ってなって仕方ないから虫ごと食べた 虫取り除けばいいだろ！！！
235 21/02/25(木)16:05:32 No.778194005
>カフェテラス席で食べてる途中でパンケーキのクリームに虫が飛び込んできてイン！超ｴｷｻｲﾃｨﾝ！って時はこれ別に店が悪い要素ないな？ってなって仕方ないから虫ごと食べた 虫を 食うな
236 21/02/25(木)16:05:44 No.778194050
学生の頃喰うに困って日払いの仕事したら封筒に入ってる金が計算より少ないことに後で気がついて抗議したけど証明の術がなくて泣き寝入りしたわ 何事もその場でチェックしなきゃだめね
237 21/02/25(木)16:05:45 No.778194057
テリたまバーガーにたまご入ってなかったことあるけどテイクアウトだったしメンドイからそのままにした
238 21/02/25(木)16:06:08 No.778194125
>なんか裏でヤバいことが起きてる可能性あるから >穏便にできる人が言ってくれるのがありがたいと思う 了解 今度そういう時あったら他の客がいないタイミングでしれっと言っとくわ
239 21/02/25(木)16:06:16 No.778194151
家から徒歩10秒のココイチは店長がバイトにしょっちゅう意識高い説教をデカい声でしてるから わざわざ車で10分のとこ行ってる
240 21/02/25(木)16:06:20 No.778194170
>これ別に店が悪い要素ないな？ってなって うn >仕方ないから虫ごと食べた ううn…？
241 21/02/25(木)16:06:27 No.778194195
やんわりと注意という選択肢
242 21/02/25(木)16:06:41 No.778194245
虫食うのが趣味なの？
243 21/02/25(木)16:06:47 No.778194263
お店も悪意がないしこっちもそれを咎めたいわけでもないからこう伝え方に困る事があるよね…
244 21/02/25(木)16:06:53 No.778194286
この前入ってなかったよーっていうのも本人じゃないだろうし 難しいよね
245 21/02/25(木)16:07:08 No.778194341
テラス席はシャレオツだけど夏場に日が落ちて照明つけるような条件だと無理だな…
246 21/02/25(木)16:07:11 No.778194352
>よく行くバーで「先月の会計の時に二回カード決済しちゃってました…」って現金返してもらったことはあったな >おれはぜんぜんきづいていなかった 見よう！毎月の利用分
247 21/02/25(木)16:07:43 No.778194467
マックの期間限定メニューであったチーズかけて食うポテトで 家で食う時にチーズついてない事に気がついた 友人と一緒だったからクレーム入れたけど一人だったらめんどいからしてないな
248 21/02/25(木)16:07:55 No.778194508
マクドで頼んだのと別のやつ入ってて電話したら返金か交換しますって言われた 返金するのかすげえなって思いつつ行ってみたら何も言われず交換された まあ無理だろうけどなんで返金なんて言ったんだ？
249 21/02/25(木)16:08:07 No.778194545
喫茶店にゴキとかハエとかいたときちゃんと言わないといけないんだろうけど狭い店内にぎやかにわいわいしてるところでなかなか言い出せない （こっちくるな…！）と祈りながら早めに食って出る
250 21/02/25(木)16:08:13 No.778194562
>お店も悪意がないしこっちもそれを咎めたいわけでもないからこう伝え方に困る事があるよね… 丁寧な対応しても向こうからしたらクレーマーだからね おねがい返品してぇん～サービスしてぇんって逆にへりくだってクレーム入れるようにしてる
251 21/02/25(木)16:08:53 No.778194684
スーパーで個別の野菜買ったら4個パックの方の値段で会計されてたな 玉ねぎ3個で1000円近く掛かってたのに帰ってから気付いた
252 21/02/25(木)16:08:56 No.778194696
>マクドで頼んだのと別のやつ入ってて電話したら返金か交換しますって言われた >返金するのかすげえなって思いつつ行ってみたら何も言われず交換された >まあ無理だろうけどなんで返金なんて言ったんだ？ 無理じゃないし返金処理普通にするよ 返金って言った？
253 21/02/25(木)16:09:02 No.778194713
返金でって言えば返金になったんじゃない？
254 21/02/25(木)16:09:11 No.778194741
>（こっちくるな…！）と祈りながら早めに食って出る 会計の時にそっと言うのが一番楽なんだけど券売機とか先払いのところはそういうのもできなくてな…
255 21/02/25(木)16:09:24 No.778194786
単に対応した店員の問題で返金が出来ないわけないだろ
256 21/02/25(木)16:09:28 No.778194802
>なんか料金おまけしてくれるとか何かサービスあるとか期待したわけじゃないけどうーn…とはなった 別に見返り求めてないけどって気持ちはわかるけど これは客商売として塩対応にも程があるのでもう利用しなくていい店だと思う 周囲にも口コミされても仕方ない案件
257 21/02/25(木)16:09:38 No.778194830
やよい軒で肉野菜炒めの大盛り頼むとお皿が大盛り用になるんだけど お皿だけ大盛り用で野菜炒めが普通サイズで来たから流石に言ったよちょっと食ったあとだったけど
258 21/02/25(木)16:09:46 No.778194859
なんでただの返金が無理だろうって思えるんだ
259 21/02/25(木)16:10:20 No.778194970
返金は面倒くさいからな…でもやれよオラ
260 21/02/25(木)16:10:29 No.778195001
イオンの生活雑貨系で返品するのに電話して「そちらのどちらさんにお伝えすればいいですか？」と確認したのに 誰におっしゃっても伝わるようになっておりますって言うからそのまま行ったらやっぱり何の話だ…？って数分待たされた事がある
261 21/02/25(木)16:10:45 No.778195052
>お皿だけ大盛り用で野菜炒めが普通サイズで来たから流石に言ったよちょっと食ったあとだったけど 俺絶対皿に騙されてこんなんだったかな…？こんなんだったかも…って黙って食うわ
262 21/02/25(木)16:10:53 No.778195079
注意した結果お代は頂けません！って言われても 違うんじゃわしはタカリじゃないんじゃってなる
263 21/02/25(木)16:10:59 No.778195099
>何事もその場でチェックしなきゃだめね お給金とかは確認するまでがセットだからね
264 21/02/25(木)16:11:00 No.778195107
会社の帰りに家から超遠いマックで買ってナゲットもポテトも入ってないとき電話で文句で終わったけど あれよく考えたら次に行ったとき返金とかしてくれてもよかったんじゃ
265 21/02/25(木)16:11:07 No.778195136
>よけろや！ いやなんかクリームまみれになった虫をトレーか皿に置くのも店に対するいやがらせすぎるし かといってクリームまみれで絶命してる虫を床に捨てるのもなあ…って その時運悪くちり紙の類いももってなかったから
266 21/02/25(木)16:11:41 No.778195247
昔ヨドバシで仮面ライダーWの玩具買ったら中のガイアメモリだけ抜かれてて これ証明出来ないよなぁ…となったけど一応電話して持って行ったら交換して貰えたな まぁ交通費でマイナスになってるけど以降はちゃんとテープで塞がってるかチェックするようになったよ
267 21/02/25(木)16:11:44 No.778195256
>家から徒歩10秒のココイチは店長がバイトにしょっちゅう意識高い説教をデカい声でしてるから >わざわざ車で10分のとこ行ってる 本部宛に書いたれ
268 21/02/25(木)16:11:56 No.778195287
>違うんじゃわしはタカリじゃないんじゃってなる じゃあ後でこっそり教えるぐらいでいいんだよ 俺にはそんな格好いいことできない
269 21/02/25(木)16:11:57 No.778195291
>いやなんかクリームまみれになった虫をトレーか皿に置くのも店に対するいやがらせすぎるし >かといってクリームまみれで絶命してる虫を床に捨てるのもなあ…って >その時運悪くちり紙の類いももってなかったから そんなことで仕方ないから虫食おうって思える神経が理解できない
270 21/02/25(木)16:12:00 No.778195305
羽生えたアブラムシくらいならまあ 別の油虫はだめだが
271 21/02/25(木)16:12:23 No.778195365
クレームじゃないけどマックの店内でLサイズコーラ買ったら受け取って2階のフロアでコケて全部ぶちまけて呆然とした そしたらササッと黒人店員がやってきて代わりのコーラくれて除菌のも貸してくれた 掃除してる黒人見ながら飲むコーラ少し気まずかった…
272 21/02/25(木)16:12:38 No.778195425
>別の油虫はだめだが ダイレクトに入ってたらそういう料理かな？って思う
273 21/02/25(木)16:12:48 No.778195451
店側が唐揚げ入れ損ねたと立証できないとクレームの意味ないだろ 悪魔の証明を要求するわけにもいかんぞ
274 21/02/25(木)16:13:09 No.778195526
>店側が唐揚げ入れ損ねたと立証できないとクレームの意味ないだろ >悪魔の証明を要求するわけにもいかんぞ いや…？
275 21/02/25(木)16:13:12 No.778195532
マックの同じ店で3回くらい連続で注文間違えられてからそこでは毎回確認するようになった
276 21/02/25(木)16:13:25 No.778195576
換気しなきゃいけなくて玄関開放してる喫茶店とか飲食多いから大変そうよね…
277 21/02/25(木)16:13:28 No.778195583
>丁寧な対応しても向こうからしたらクレーマーだからね んなこたねえというか クレームは悪い行為じゃないのに クレーマーは難癖常習者のことだからややこしいんだな
278 21/02/25(木)16:13:48 No.778195654
マックでハンバーガー頼むと毎回上下反転してる
279 21/02/25(木)16:14:07 No.778195709
>悪魔の証明を要求するわけにもいかんぞ 悪魔の証明はそういう時に使う概念じゃねえよ
280 21/02/25(木)16:14:15 No.778195731
>店側が唐揚げ入れ損ねたと立証できないとクレームの意味ないだろ いやクレーム入れること自体に意味はあるよ それで店側が謝罪だけで終わるか次回返金しますとかからあげ2個増やしますとか対応が変わるかは店次第なだけで
281 21/02/25(木)16:14:27 No.778195758
牛丼のつゆがびしゃびしゃだったときどうしてる？
282 21/02/25(木)16:14:27 No.778195759
>掃除してる黒人見ながら飲むコーラ少し気まずかった… おいそこは人種出す必要はないだろ！？ 気まずいにはめっちゃわかる
283 21/02/25(木)16:14:30 No.778195766
変にさかしいからかこれでクレームつけられない！ってなってるの見るとアホかって思う
284 21/02/25(木)16:14:51 No.778195828
去年は換気の為にドア開けてたらツバメが店内入ってきちゃって困った
285 21/02/25(木)16:14:53 No.778195837
>マックでハンバーガー頼むと毎回上下反転してる なにか考え違いをしてるのでは…？
286 21/02/25(木)16:15:13 No.778195909
コーラぶっかかって黒人になったんじゃない？
287 21/02/25(木)16:15:13 No.778195910
むしろ黒人見ながら飲むコーラ美味くない？アメリカって感じするじゃん
288 21/02/25(木)16:15:23 No.778195945
>牛丼のつゆがびしゃびしゃだったときどうしてる？ どうしてるもなにも先に少なめオーダーしろ
289 21/02/25(木)16:15:26 No.778195959
>コーラぶっかかって黒人になったんじゃない？ うーわ…
290 21/02/25(木)16:15:35 No.778195987
証拠もあって相手に非があると確定したらクレーム入れるけど あやふやな記憶でクレームは危険だと思う やはりその場で唐揚げチェックが正解
291 21/02/25(木)16:15:43 No.778196008
>むしろ黒人見ながら飲むコーラ美味くない？アメリカって感じするじゃん ヘ、ヘイトスピーチ…
292 21/02/25(木)16:15:45 No.778196018
>去年は換気の為にドア開けてたらツバメが店内入ってきちゃって困った 客先の設計室でこれあって大企業のエリートたちが慌てふためいててめっちゃ楽しかった
293 21/02/25(木)16:16:22 No.778196131
>その時運悪くちり紙の類いももってなかったから 皿にふつうに残せや！
294 21/02/25(木)16:16:39 No.778196189
逆にこっちが一方的に悪いのに商品お取り替えします！とか言われると困ることあるよね 上みたいにマックとかで席行く途中でつまずいて商品ぶちまけたりとか スーパーで豆腐とか卵とろうとして手滑らせて床にぐしゃー！したりした時とか
295 21/02/25(木)16:16:41 No.778196191
難癖じゃないクレームは対応がちゃんとしてるから店員もわかるしな いきなり怒から入って最後までわけわからんのがクレーマーだ
296 21/02/25(木)16:16:45 No.778196199
>掃除してる黒人見ながら飲むコーラ少し気まずかった… 仕事+親切心だしありがとうって言えば店員は報われると思う 多分ね
297 21/02/25(木)16:16:51 No.778196219
気まずかったんじゃなくてニガかったんでしょ
298 21/02/25(木)16:17:11 No.778196294
一時期の近所のマックはあまりにもミス多かったから毎回確認してた するとミスないたまに確認怠るとミスってる職人芸か！
299 21/02/25(木)16:18:11 No.778196518
>どうしてるもなにも先に少なめオーダーしろ いや普通の店だと適正な量なんだけど ある日食べた所だとやたらピチャピチャだったんだよ そうなると毎回適正にお出ししてる所で少な目でって言うと適正量から外れるからおかしな事になるだろ？ だからびしゃびしゃだった場合どうすればいいかきいてる
300 21/02/25(木)16:18:19 No.778196545
えびの日パックは遭遇したら絶対笑っちゃうわ
301 21/02/25(木)16:18:25 No.778196566
>難癖じゃないクレームは対応がちゃんとしてるから店員もわかるしな 正当と正当じゃないラインなんて個人に寄るから何とも言えない こういうのでゴチャゴチャ揉めたくないから自分が悪役上等で要望だけ伝える 下手すると強要になるっぽいけど
302 21/02/25(木)16:18:26 No.778196568
>一時期の近所のマックはあまりにもミス多かったから毎回確認してた >するとミスないたまに確認怠るとミスってる職人芸か！ その場で確認して持ち帰って間違ってた時は 俺は何見てヨシって言ったんだろうなってなった
303 21/02/25(木)16:18:36 No.778196606
痩せの弟とファットマン俺で外食行って2人とも大盛り頼んだら片方普通サイズで来てさ 指摘するタイミング計ってたら弟が大盛りサイズのほう取った瞬間に「…大盛りお二つですか？」って言われたよ このファットマンが普通で満足する訳ないとでも思ったのか？その通りだ
304 21/02/25(木)16:18:41 No.778196623
>気まずかったんじゃなくてニガかったんでしょ su4629246.jpg
305 21/02/25(木)16:19:36 No.778196802
>掃除してる黒人見ながら飲むコーラ少し気まずかった… へ…ヘイトスピーチ… というか自分がぶちまけたの掃除してくれて代わりくれるのすげえ気まずいよね… まあファストフードチェーンはそれが当然のマニュアルだし 他の客の不快感も喚起しない最善の対処法だからそれが正解だけどね ごめんなさいありがとう位言っておけばいいね
306 21/02/25(木)16:19:39 No.778196814
スーパーのレジがまごついておかしいな…と思ったけどあまりにもだからその場では言わず会計終わってからサービスカウンターに行った 倍以上の金額を計上されていた
307 21/02/25(木)16:19:58 No.778196868
>やはりその場で唐揚げチェックが正解 これが正解だけど卑しいと思われてできないよね… 蓋が透明ならサッと見て確認できるんだけど
308 21/02/25(木)16:20:43 No.778197035
24時間営業のマックなのに深夜毎回機材が故障だがなんだかの看板出して閉めてるマックがあってさすがに行って何回も閉まってると悲しいので本部にメールしたらそれが無くなった 24時間営業の店舗を夜中勝手に閉めるとか大丈夫だったんかあの店
309 21/02/25(木)16:20:49 No.778197058
マックは間違え多いから必ずその場でチェックしてる
310 21/02/25(木)16:21:19 No.778197158
マックはLセット頼んで全部Mだったのはなんか言い出せなかったな… デブだし…
311 21/02/25(木)16:21:20 No.778197161
>一時期の近所のマックはあまりにもミス多かったから毎回確認してた 俺も経験あるけど今にして思えば同じ店が同じミス連発してる時点で本部にいうべきだったんだよな…
312 21/02/25(木)16:21:30 No.778197200
ハンバーガーぐらいなら単価安いから間違えてもいいけど 数と存在だけは確認しておく
313 21/02/25(木)16:22:06 No.778197321
>24時間営業のマックなのに深夜毎回機材が故障だがなんだかの看板出して閉めてるマックがあってさすがに行って何回も閉まってると悲しいので本部にメールしたらそれが無くなった >24時間営業の店舗を夜中勝手に閉めるとか大丈夫だったんかあの店 多分同じクレームが多数本部にいってたと思うよ
314 21/02/25(木)16:22:34 No.778197399
食い物の間違いって数十円とかの違いだったりするからいうほどでもないけど 心へのダメージがなかなかある
315 21/02/25(木)16:22:34 No.778197400
マックだとテキサスバーガー頼んで家で食おうとしたらソース抜きだったときは悲しくなった
316 21/02/25(木)16:22:39 No.778197418
>su4629246.jpg コーヒーじゃねーか！
317 21/02/25(木)16:22:55 No.778197465
営業時間詐欺とか誤魔化しきれる訳がないすぎる…
318 21/02/25(木)16:23:01 No.778197489
こういうのはポジティブ思考で乗り切るに限る あそこがクソみたいな店だとわかったから今度は失敗しないな！ラッキー！
319 21/02/25(木)16:23:03 No.778197492
モスでちぢれ毛入ってた時はクレームというか頭抱えた もうモス食べられなくなった
320 21/02/25(木)16:24:00 No.778197690
>モスでちぢれ毛入ってた時はクレームというか頭抱えた ポジティブに考えよう 可愛い子ちゃんの陰毛ゲット！…どう見ても店員男だわ
321 21/02/25(木)16:24:33 No.778197793
>俺も経験あるけど今にして思えば同じ店が同じミス連発してる時点で本部にいうべきだったんだよな… ミス多かった店が何かあったらしくしばらく店閉じて調査か教育してたっぽいけど オーダーミスとは関係ないと思いたい
322 21/02/25(木)16:24:41 No.778197811
スレ画ってこの後逮捕される人だっけ？
323 21/02/25(木)16:24:57 No.778197853
申し訳ない気持ちでクレーム入れたことはあるけど 明らかにこいつクレーム慣れしてるなって奴にはなりたくない
324 21/02/25(木)16:25:00 No.778197863
>モスでちぢれ毛入ってた時はクレームというか頭抱えた >もうモス食べられなくなった 多分ワキ毛だから大丈夫大丈夫
325 21/02/25(木)16:25:35 No.778197993
ドライブスルーの音質でLとM聞き分けるの大変そうだからここは特に強調してハキハキいうようにしてる
326 21/02/25(木)16:26:03 No.778198083
失敗は次の失敗を防ぐために指摘するのが正義やで ただそれも善意の範疇だから絶対指摘しろとは言わないけど
327 21/02/25(木)16:26:04 No.778198087
一回でもキツいクレーマーに当たるとホント人類が嫌いになるよ 割り箸入って無かったってクレームで家まで謝罪に行かされた時はこの家燃やしてやろうかと思ったよ 出てきた親父は酒臭くて電話だと語気強かったのにあーはいはいみたいな対応してきて そもそも割り箸は自由に持っていっていいスタイルにしてたのによぉおおお なので以前勤めてた店では必ず箸いるか聞く様になりました
328 21/02/25(木)16:26:05 No.778198096
夜マックが素マックだったりチーズバーガーチーズ抜きだったりガッカリはするけど大体帰宅してるんだよな…
329 21/02/25(木)16:26:39 No.778198201
飲食店ならともかく袋詰めの商品とか変な目にあったことはないな あっても色々面倒そう
330 21/02/25(木)16:26:48 No.778198228
>ドライブスルーの音質でLとM聞き分けるの大変そうだからここは特に強調してハキハキいうようにしてる エール！ エンンマッ！
331 21/02/25(木)16:26:50 No.778198235
>出てきた親父は酒臭くて電話だと語気強かったのにあーはいはいみたいな対応してきて 一度けおってスッキリしたのだろう
332 21/02/25(木)16:27:42 No.778198379
色んな本屋でバイトしたけど店によって対応違うんだよな 巻数間違いで買った人に対しての対応とか
333 21/02/25(木)16:28:06 No.778198455
今モスのやってる日本人の8割が知ってるチーズバーガーをドライブスルーで買ったけど 家で検めたら入ってなかったのはとても悲しかった
334 21/02/25(木)16:28:07 No.778198456
食い物のクレームで商品がいつもより劣化してる時のクレームはちょっと迷う あまりにパッサパサで固くてひどかったから意を決してクレーム入れたけど
335 21/02/25(木)16:28:16 No.778198495
冗談抜きに縮れ毛混入ってどうやったらそうなるんだよみたいなのあるよね
336 21/02/25(木)16:28:22 No.778198513
>エール！ >エンンマッ！ ヘイミスターハマーダー！！！１！
337 21/02/25(木)16:28:34 No.778198547
>ドライブスルーの音質でLとM聞き分けるの大変そうだからここは特に強調してハキハキいうようにしてる 俺は素直にラージって言ってる
338 21/02/25(木)16:28:45 No.778198580
>マックでハンバーガー頼むと毎回上下反転してる あれ上下逆に作っていく部分多いから仕方ねぇんだ
339 21/02/25(木)16:29:10 No.778198659
>今モスのやってる日本人の8割が知ってるチーズバーガーをドライブスルーで買ったけど >家で検めたら入ってなかったのはとても悲しかった 2割にされちゃったか
340 21/02/25(木)16:29:24 No.778198703
過度な補償求めるのもだけど 具体的な補償求めないのもめんどうなクレーマー チン毛入ってたから交換してー！ぐらいでいい
341 21/02/25(木)16:29:31 No.778198720
>多分ワキ毛だから大丈夫大丈夫 店員男だったし多分ワキ毛だよな…うんまぁ気にしない気にしない！ハハハ！ってそのまま食べ進めてたら思ってたより精神にきてたのかその後リバースしてしまったよ…ばかだよな
342 21/02/25(木)16:29:45 No.778198769
>ドライブスルーの音質でLとM聞き分けるの大変そうだからここは特に強調してハキハキいうようにしてる ベローチェでコーヒーをLかMで注文すると 大サイズですね？みたいに言い方変えて復唱されるのは良い確認マニュアルだと思う 関係ないけど大きい方で！って注文するとなんかトイレっぽいかな？って自分で思ったりする
343 21/02/25(木)16:30:06 No.778198840
>チン毛多めにしてー！
344 21/02/25(木)16:30:09 No.778198855
まだ残り三分の一で食ってたのにトイレしに行ったら店員に料理下げられてたのはクレーム入れたくなったわ
345 21/02/25(木)16:30:10 No.778198864
明らかに口調がおかしい爺さんから電話があって 「おたくの店でこないだ飯食べたんだけど頼んでないタン塩とレモン酎ハイがあったぞ金返せ」って言われてレシートあるか聞いたら無いとさ なんでレシート無いのにタン塩とレモン酎ハイに気づけたのか謎だしなんか明らかに強請りっぽいから一度電話切って上司に今度電話きたら警察呼ぶといっていいか聞いてオッケーもらったんだけどかかってこなかった 俺がレシート無いんですか…困りましたね～って言った途端待っていましたと言わんばかりに「困ってるのは俺だよ！！」って怒鳴り散らしたのは笑えた
346 21/02/25(木)16:30:37 No.778198950
>店員男だったし多分ワキ毛だよな…うんまぁ気にしない気にしない！ハハハ！ってそのまま食べ進めてたら思ってたより精神にきてたのかその後リバースしてしまったよ…ばかだよな 店内ですりゃよかったのにばかだねえ
347 21/02/25(木)16:30:45 No.778198978
確認しただけなのに確認にキレる人いるけどクレーマーと大差ねえと思う
348 21/02/25(木)16:31:11 No.778199057
昔ほも弁でステーキ弁当買ったらソース入ってなくて電話したわ そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ
349 21/02/25(木)16:31:43 No.778199168
チン毛半分ぐらい食ってたらどうしようかなーって思う もう食いたくないしチン毛入ってたんですけお！って言って返金してもらうかな
350 21/02/25(木)16:31:47 No.778199183
>昔ほも弁でステーキ弁当買ったらソース入ってなくて電話したわ >そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ 昔話にありそうな逸話だ…
351 21/02/25(木)16:31:49 No.778199192
>まだ残り三分の一で食ってたのにトイレしに行ったら店員に料理下げられてたのはクレーム入れたくなったわ 入れたくなったじゃないよ入れなさいよ
352 21/02/25(木)16:31:57 No.778199219
>昔ほも弁でステーキ弁当買ったらソース入ってなくて電話したわ >そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ ソース無いぞって電話しないと
353 21/02/25(木)16:32:03 No.778199241
>チン毛半分ぐらい食ってたらどうしようかなーって思う >もう食いたくないしチン毛入ってたんですけお！って言って返金してもらうかな 自分のだろ…
354 21/02/25(木)16:32:12 No.778199269
>店員男だったし多分ワキ毛だよな…うんまぁ気にしない気にしない！ハハハ！ってそのまま食べ進めてたら思ってたより精神にきてたのかその後リバースしてしまったよ…ばかだよな 本当にバカ過ぎるな ひとこと言えばそれで済んだ話でここまでバカ晒せるとは
355 21/02/25(木)16:32:17 No.778199288
>昔ほも弁でステーキ弁当買ったらソース入ってなくて電話したわ >そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ ラッキー得した！とはまた別のモヤモヤが残るな…
356 21/02/25(木)16:32:18 No.778199294
果物とか甘くない水っぽいと返品多いな いくつか糖度計で計っていても外れあるのは分かるけどさ
357 21/02/25(木)16:32:28 No.778199325
体毛くらいだと気にせず食っちゃう
358 21/02/25(木)16:32:48 No.778199382
自分は注意力が足りない馬鹿ですって宣言してるようなものでは
359 21/02/25(木)16:32:57 No.778199407
>果物とか甘くない水っぽいと返品多いな >いくつか糖度計で計っていても外れあるのは分かるけどさ マジか そこは割と当たり外れで割り切ってたから返品って考えがなかったわ
360 21/02/25(木)16:33:02 No.778199419
>まだ残り三分の一で食ってたのにトイレしに行ったら店員に料理下げられてたのはクレーム入れたくなったわ クレーム入れないでそのまま会計したのか なんで？
361 21/02/25(木)16:33:11 No.778199443
>自分のだろ… こういうクレーム付けられたくないからチン毛剃るわ…
362 21/02/25(木)16:33:19 No.778199478
飯屋で厨房見える位置にいたら娘と思われる可愛い女子中学生が作った炒飯お出しされて味薄っす！とキレかけたけど 女子中学生が俺のために作ってくれたんだよなと昇華したぜ
363 21/02/25(木)16:34:02 No.778199608
>ひとこと言えばそれで済んだ話でここまでバカ晒せるとは テイクアウトだったからね わざわざイヤミ言いたくなる神経は理解できんが
364 21/02/25(木)16:34:08 No.778199631
>そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ あのソース明らかにオーバーキルな分量だし2つぐらいかけれる
365 21/02/25(木)16:34:21 No.778199670
>そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ ステーキ弁当無限生成できそう
366 21/02/25(木)16:34:52 No.778199769
ちん毛入ってたのをそのまま食うか普通
367 21/02/25(木)16:34:54 No.778199775
店員側も割と心当たりあってやべってなるよね
368 21/02/25(木)16:34:58 No.778199789
>昔ほも弁でステーキ弁当買ったらソース入ってなくて電話したわ >そしたらソース持ってきてくれたんだけどなぜかステーキ弁当も持ってきてソースの無いステーキ弁当が増えたわ ん？ソースつき完品がひとつ来ただけって事だよね？ なら最初の不良品は廃棄してねって感じで普通の対応なのでは？ ソースだけ持ってきて最初のにかけてお食べ！とはやらんだろ普通
369 21/02/25(木)16:35:02 No.778199806
毛はよほどじゃなければ自分のだろ精神でスルーする
370 21/02/25(木)16:35:12 No.778199833
せめて毛を避けてから食うよね
371 21/02/25(木)16:35:13 No.778199837
からあげの話じゃないけど この前マクドナルドでテイクアウトした時に違うメニューが入ってて 差額で言えばせいぜい50円ほど損しただけなんだけど それでも凄いモヤモヤしたから電話でその旨を伝えて店行って差額を回収してきた
372 21/02/25(木)16:35:27 No.778199869
陰毛混入してた心当たりって何かやだ…
373 21/02/25(木)16:35:35 No.778199898
JKバイトのマンゲバーガー食いたい
374 21/02/25(木)16:35:40 No.778199918
イヤミじゃなくてほぼそのままバカにされてない？
375 21/02/25(木)16:35:57 No.778199970
>飯屋で厨房見える位置にいたら娘と思われる可愛い女子中学生が作った炒飯お出しされて味薄っす！とキレかけたけど >女子中学生が俺のために作ってくれたんだよなと昇華したぜ お得すぎるだろ…
376 21/02/25(木)16:36:16 No.778200035
>ソースだけ持ってきて最初のにかけてお食べ！とはやらんだろ普通 もったいねえだろ
377 21/02/25(木)16:36:47 No.778200140
まあ店側もよっぽど偏屈に当たらんかぎりテメー食っただろ？とは言わんよ
378 21/02/25(木)16:36:54 No.778200162
こんな感じにクレームは入れても入れなくても他人に馬鹿にされるから 他人なんて知らねぇって気持ちで入れるのがいいの
379 21/02/25(木)16:37:18 No.778200227
>イヤミじゃなくてほぼそのままバカにされてない？ 普通の感覚じゃなさそうだから仕方ないのだ
380 21/02/25(木)16:37:22 No.778200246
>JKバイトのマンゲバーガー食いたい ケツ毛かもしれない
381 21/02/25(木)16:37:26 No.778200266
真っ当なクレーム入れて他人に馬鹿にされることある？
382 21/02/25(木)16:37:38 No.778200313
>>JKバイトのマンゲバーガー食いたい >ケツ毛かもしれない ごちそうすぎる…
383 21/02/25(木)16:38:03 No.778200377
>>JKバイトのマンゲバーガー食いたい >ケツ毛かもしれない まあヨシ！
384 21/02/25(木)16:38:06 No.778200387
マックでオレンジジュース頼んでたはずがぶどうジュースになってた そのまま飲んだ
385 21/02/25(木)16:38:13 No.778200410
>真っ当なクレーム入れて他人に馬鹿にされることある？ だーから真っ当のラインなんてギリギリになるとわからないんだって
386 21/02/25(木)16:38:25 No.778200453
>真っ当なクレーム入れて他人に馬鹿にされることある？ 繊細過ぎる…
387 21/02/25(木)16:38:33 No.778200478
>>ソースだけ持ってきて最初のにかけてお食べ！とはやらんだろ普通 >もったいねえだろ そう思えば勝手に食えよ 不足パーツだけ届けるのはその場で食う場合でもなきゃ飲食店はあんまりやらんよ
388 21/02/25(木)16:38:43 No.778200505
確認しなかった俺も悪いけど弁当屋でレジに弁当持っててお会計して家で袋開けたら買った弁当と渡された弁当が別のものにすり替わってた時はなんで？って思ったな レシートに記載されてるのも俺の買おうとした弁当だったし
389 21/02/25(木)16:38:53 No.778200539
ギリギリって？
390 21/02/25(木)16:39:04 No.778200580
>真っ当なクレーム入れて他人に馬鹿にされることある？ 真っ当ならない
391 21/02/25(木)16:39:23 No.778200640
>だーから真っ当のラインなんてギリギリになるとわからないんだって JKの縮れ毛になると昇華されるしな…
392 21/02/25(木)16:39:26 No.778200653
クレーム入れる側にも誠意は必要だと思う
393 21/02/25(木)16:40:15 No.778200800
こないだ吉野家でカルビ丼の並と普通の牛丼の並頼んだら普通の牛丼の並2個食う羽目になった 地獄か
394 21/02/25(木)16:40:27 No.778200840
ラーメンハゲのメンマが普段より一本少ない！ってクレームつけられてメンマ1本だけ追加したらギャン泣きされた話し思いだした あれはあらゆるクレーマーの集合体みたいな悪夢の話しだったけど
395 21/02/25(木)16:40:39 No.778200877
多数店員がいるとチン毛ガチャになるのがなぁ
396 21/02/25(木)16:41:08 No.778200984
>多数店員がいるとチン毛ガチャになるのがなぁ 外食する気が失せる言葉作るんじゃないよ！
397 21/02/25(木)16:41:13 No.778201003
怒りはしないけど損するのは嫌なので足りないことはちゃんと連絡するかな
398 21/02/25(木)16:41:20 No.778201023
>地獄か 何が地獄なのかわからんけどただのメニュー違いのエピソードだよねそれ
399 21/02/25(木)16:41:27 No.778201045
なんで商品に混入された陰毛いいよね…って話になってんだよ！
400 21/02/25(木)16:41:29 No.778201054
>>真っ当なクレーム入れて他人に馬鹿にされることある？ >繊細過ぎる… ？
401 21/02/25(木)16:41:52 No.778201135
>不足パーツだけ届けるのはその場で食う場合でもなきゃ飲食店はあんまりやらんよ ソースだけ届けた場合に更なるクレームが発生する可能性もあるからとか実際過去にクレームつけられたとか そういうのを考慮した上でマニュアルが作られてるだろうしね
402 21/02/25(木)16:42:14 No.778201201
大体袖から出た自分の腋毛だからな…
403 21/02/25(木)16:42:29 No.778201256
会計が可愛い子だと (SSR…)ってなるけど 調理場がおっさんだったら…
404 21/02/25(木)16:42:31 No.778201264
普通カルビ並と牛並を同時に頼まないからわからない
405 21/02/25(木)16:42:54 No.778201338
クレーム=イチャモンではないからな！？ そこだけははっきりしておきたいわ
406 21/02/25(木)16:43:39 No.778201484
ステーキの付け合わせのマッシュポテトから丸めてくしゃくしゃになったナプキンが出てきた時はさすがに店員呼んだな… マッシュポテトお換えしますって言われてももうお腹いっぱいだったから断ったけど 謝罪以上のものがなくてなんかモヤモヤしたな ただそれで値引きなりクーポンなり返金なり求めるのはキチガイだよなあと思ってなにも言い出せなかったが
407 21/02/25(木)16:43:42 No.778201500
間違ってたら言ってくれとは言うけどケチくせえなコイツと思われる可能性があると思うと言い出せない
408 21/02/25(木)16:44:00 No.778201555
訳あり割引オナホ買って未開封なのに中から毛が出てきた俺よりマシだろ 7年前ぐらいに発売されたオナホだからたぶんずっと店に放置されてたやつ
409 21/02/25(木)16:44:14 No.778201602
>怒りはしないけど損するのは嫌なので足りないことはちゃんと連絡するかな それでいいよ 間違いがスルーされ続けるとそのうちデカイことやらかすかもしれないし
410 21/02/25(木)16:44:25 No.778201635
ラーメン屋でチャーハン付き頼んだらなぜかチャーハンが二個来たことがあった こんな注文する客いるわけないじゃん…と思いながら一個返したら目の前のカウンターの中で なんだよーとか言いながら廃棄してて俺のせいじゃねえだろってなった 二度と行ってない
411 21/02/25(木)16:44:32 No.778201661
>訳あり割引オナホ買って未開封なのに中から毛が出てきた俺よりマシだろ ふたなり美少女が使ったと思って捨てよう
412 21/02/25(木)16:44:33 No.778201664
落下してる縮れ毛は大抵腋毛らしいよ どのみち嫌だがな
413 21/02/25(木)16:44:34 No.778201666
>ソースだけ届けた場合に更なるクレームが発生する可能性もあるからとか実際過去にクレームつけられたとか >そういうのを考慮した上でマニュアルが作られてるだろうしね というか普通に俺が店側として想像した場合に 自分の手違いで不足品を届けるような時間差発生してたら 最初のやつを商品として扱う気にはならんぞ…
414 21/02/25(木)16:44:43 No.778201701
店で食べるのとお持ち帰り用で別々に頼んだら両方とも店内飲食用で出てきたことはある さすがに一つはいや持ち帰りっすよって言ったら作り直してくれたが
415 21/02/25(木)16:44:54 No.778201738
>間違ってたら言ってくれとは言うけどケチくせえなコイツと思われる可能性があると思うと言い出せない まあ確かにケチくせえなコイツと場合によっては思うが声には出さないので伝えて欲しい
416 21/02/25(木)16:45:07 No.778201776
>するかしないかじゃなくて俺がそう思うか思わないかなんだ 生きにくそうでユニークな主観をお持ちのようだ 強く生きろよ
417 21/02/25(木)16:45:22 No.778201831
>落下してる縮れ毛は大抵腋毛らしいよ >どのみち嫌だがな JKの腋毛か
418 21/02/25(木)16:45:35 No.778201873
>間違ってたら言ってくれとは言うけどケチくせえなコイツと思われる可能性があると思うと言い出せない 学生時代にバイトしたからわかるけどそんなこと1mmも思わない 毎日同じクレーム入れてきたら嘘だろテメーってなるだけ
419 21/02/25(木)16:45:40 No.778201888
>間違ってたら言ってくれとは言うけどケチくせえなコイツと思われる可能性があると思うと言い出せない それより先にあーやっちまったかって方が先じゃないかな 客の態度によっては変わるかもしれないけど
420 21/02/25(木)16:45:45 No.778201908
>クレーム=イチャモンではないからな！？ >そこだけははっきりしておきたいわ 上でも言われてるけど クレーマー=イチャモン常習野郎の事であって クレーム=イチャモンじゃないからややこしいんだよな…
421 21/02/25(木)16:45:50 No.778201925
>落下してる縮れ毛は大抵腋毛らしいよ >どのみち嫌だがな マジか 床に落ちてるやつ大体チン毛だと思ってて床掃除の時にパンツ履いてんのになんでこんな落ちてんだって不思議に思ってた
422 21/02/25(木)16:46:18 No.778202027
>訳あり割引オナホ買って未開封なのに中から毛が出てきた俺よりマシだろ >7年前ぐらいに発売されたオナホだからたぶんずっと店に放置されてたやつ 未開封なら俺は気にしないな…
423 21/02/25(木)16:46:23 No.778202039
たとえそれがJKのでも脇毛にも陰毛にも興奮できない性癖だからお得！って思える精神の持ち主は羨ましく思えるわ
424 21/02/25(木)16:46:30 No.778202055
>床に落ちてるやつ大体チン毛だと思ってて床掃除の時にパンツ履いてんのになんでこんな落ちてんだって不思議に思ってた 栄養失った毛は縮れるらしいよ
425 21/02/25(木)16:46:42 No.778202092
>クレーマー=イチャモン常習野郎の事であって >クレーム=イチャモンじゃないからややこしいんだよな… クレーマーだってクレームerだから別に元の意味は違うよ 勝手に言葉作ってクレームも悪い意味付けてるだけ
426 21/02/25(木)16:46:55 No.778202140
前にスペシャル定食にカキフライつけて！って頼んだらスペシャル定食とカキフライ定食来た時あったなあ ごはんこんなにいらない…ってなったけどなんとか食べたよ
427 21/02/25(木)16:46:56 No.778202144
ただの自意識過剰だわ
428 21/02/25(木)16:47:15 No.778202208
>>床に落ちてるやつ大体チン毛だと思ってて床掃除の時にパンツ履いてんのになんでこんな落ちてんだって不思議に思ってた >栄養失った毛は縮れるらしいよ 脇毛とチン毛って生えてる時から栄養失ってんのか
429 21/02/25(木)16:47:23 No.778202230
>訳あり割引オナホ買って未開封なのに中から毛が出てきた俺よりマシだろ 多分オナホ工場に勤めてるJKの毛だよ 割と手作業だからな
430 21/02/25(木)16:47:39 No.778202274
やべー店員がいる時にクレーム多かったら教育なり処されるなりするし ちゃんと客側からのリアクションを出すのもそれなり大事よ
431 21/02/25(木)16:47:43 No.778202282
>床に落ちてるやつ大体チン毛だと思ってて床掃除の時にパンツ履いてんのになんでこんな落ちてんだって不思議に思ってた ぴっちりパツパツパンツでもなければ普通に落ちるだろう
432 21/02/25(木)16:48:16 No.778202397
>二度と行ってない それが正しい ちゃんとした所はクレーム対応こそサービス業の真価が問われる瞬間って指導が当たり前になってる 塩対応する店はもう儲けさせてやらなくていい
433 21/02/25(木)16:49:50 No.778202709
どんだけ心の中で悪態ついても表に出しちゃいかんよな…
434 21/02/25(木)16:51:20 No.778202976
ラーメンカウンターで食ってたら俺の頭に計量カップ？みたいのが降ってきてそのまま当たって丼にドボンした 店側めちゃくちゃ慌ててたけどなぜか恥ずかしくなって大丈夫ですって連呼しながら完食してしまった
435 21/02/25(木)16:51:21 No.778202983
大手ではクレーム対応はむしろ企業の評判あげるチャンスだよ！って言ってるよね
436 21/02/25(木)16:51:50 No.778203070
>店側めちゃくちゃ慌ててたけどなぜか恥ずかしくなって大丈夫ですって連呼しながら完食してしまった そりゃ慌てるやろ…
437 21/02/25(木)16:52:00 No.778203104
>なんだよーとか言いながら廃棄してて なんだよーが注文間違えたやつに向けてだとしても客に聞こえるとこで言うことじゃないしな