20/12/11(金)20:25:51 作り話... のスレッド詳細
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画像ファイル名:1607685951061.jpg 20/12/11(金)20:25:51 No.754190028
作り話するんぬ クレーム対応研修に参加して来たんぬ クレーマー役の人をまず別室のご案内して他のスタッフにレコーダーと録画準備させて具体的にどういう補償を求めてるのかで会話を進めてたら 「これはそういう研修じゃないです…」ってストップがかかったんぬ クレーマー対応は難しいんぬね…
1 20/12/11(金)20:26:44 No.754190359
ヤクザかなにか？
2 20/12/11(金)20:31:27 No.754191996
ヤクザみたいなのを想定してロールプレイしたんぬ コンサル側はそのつもりじゃなかったんぬ
3 20/12/11(金)20:39:20 No.754194865
丁寧な対応させたかったんぬ？ 甘いんぬ 奴らはつけあがると止まらないんぬ
4 20/12/11(金)20:49:59 No.754198718
とほほ…もうクレームはこりごりなんぬ～