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  • かけ直... のスレッド詳細

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    19/11/20(水)19:51:06 No.640220530

    かけ直すから相手の部署と名前教えて

    1 19/11/20(水)19:52:02 No.640220792

    >かけ直すから相手の部署と名前教えて …

    2 19/11/20(水)19:52:03 No.640220794

    すいません部署名は言ってなくて…

    3 19/11/20(水)19:53:08 No.640221121

    名前は聞き取れませんでした…

    4 19/11/20(水)19:53:30 No.640221236

    何の成果も得られませんでした!!

    5 19/11/20(水)19:54:03 No.640221368

    お…おう

    6 19/11/20(水)19:54:11 No.640221411

    メモしろ

    7 19/11/20(水)19:54:33 No.640221515

    >何の成果も得られませんでした!! 許してくださいってか?

    8 19/11/20(水)19:54:46 No.640221570

    今はほら…電話に履歴とか残るから…!

    9 19/11/20(水)19:56:01 No.640221942

    矢矧なら両耳に別々の電話受けてメモ取ってそう

    10 19/11/20(水)19:56:37 No.640222125

    こっちの担当者とか聞かれても向こうが知らないんだからわかんねえよ

    11 19/11/20(水)19:57:12 No.640222308

    びっくりするくらい頭に入ってこない

    12 19/11/20(水)19:57:57 No.640222525

    >今はほら…電話に履歴とか残るから…! 内線で転送されてきた電話で…

    13 19/11/20(水)19:58:25 No.640222668

    でも電話番したおかげで電話かけた時に何を伝えればいいのか分かるようになったよ…

    14 19/11/20(水)19:59:28 No.640223019

    お前ら電話どころか暗号通信の申し子だろ…

    15 19/11/20(水)20:01:00 No.640223479

    妄想でしかキャラを語れない虚しい提督

    16 19/11/20(水)20:01:22 No.640223592

    立て続けに2本目の電話が掛かってくる 1本目の内容がスポーン!と抜ける おれはわるくない

    17 19/11/20(水)20:01:25 No.640223611

    電話番は実際に何十回と電話を受けさせないとスレ画みたいになる 電話に馴れてない奴は電話の内容が頭に入らないみたい

    18 19/11/20(水)20:02:31 No.640223972

    する方も慣れてないと地獄

    19 19/11/20(水)20:02:49 No.640224059

    >でも電話番したおかげで電話かけた時に何を伝えればいいのか分かるようになったよ… 自社名と自分の名前と相手方の名前伝えれば大体どうにかなるよね… こっちからかけ直すのか折り返しを待ってるのかまで言えれば9割問題無いし どんな用件か急ぎか否か急ぎなら期限はいつかまで伝えられれば97%問題無い

    20 19/11/20(水)20:03:13 No.640224196

    >する方も慣れてないと地獄 ◯◯社長出してくれるー? 先に用件と名前を言え

    21 19/11/20(水)20:04:00 No.640224425

    話を聞く メモをとる 同時にできるわけ無いだろう?

    22 19/11/20(水)20:04:26 No.640224565

    株式会社なんとかのなんとかさんって方からです!

    23 19/11/20(水)20:04:51 No.640224701

    ◯◯社からお電話でーす

    24 19/11/20(水)20:04:58 No.640224747

    阿賀野に秘書させる提督が一番悪い

    25 19/11/20(水)20:05:25 No.640224887

    ◯◯さんからお電話ですって回す 後で別部署の課長だと知る

    26 19/11/20(水)20:05:39 No.640224977

    発注の電話受けたけど誰からの注文か分からないのいいよね…

    27 19/11/20(水)20:06:00 No.640225089

    >阿賀野に秘書させる提督が一番悪い 小学生低学年みたいな子だって秘書艦出来てるし…

    28 19/11/20(水)20:06:22 No.640225207

    秘書の仕事の基本ですよね?

    29 19/11/20(水)20:06:39 No.640225295

    私ビジネスフォンの着信音聞くと心臓バクバクする

    30 19/11/20(水)20:06:44 No.640225313

    最低でも相手の名前は頂戴しろ

    31 19/11/20(水)20:07:20 No.640225488

    >発注の電話受けたけど誰からの注文か分からないのいいよね… そういうことがいっぱいあったので弊社もうFAXかメールでしか受け付けませぬ

    32 19/11/20(水)20:07:22 No.640225499

    ふたば部いもげ課の「」です お世話になっております 先ほどメールをお送りさせていただいたのでご確認いただけますか

    33 19/11/20(水)20:08:39 No.640225919

    後で書いたメモが読めない

    34 19/11/20(水)20:08:41 No.640225929

    基本的に電話番号覚えるくらいお得意様しかかかってこない部署だから たまに知らない人から電話来ると誰!?誰なの!?怖いよぉ!ってなる…

    35 19/11/20(水)20:10:13 No.640226424

    >先ほどメールをお送りさせていただいたのでご確認いただけますか これとFAXの着信確認大嫌いだけど「いやー届いてなかったっすテヘペロ」を防ぐにはこれしかないんだよな…

    36 19/11/20(水)20:11:34 No.640226858

    カタカナって便利だよね

    37 19/11/20(水)20:12:23 No.640227103

    名前は明確にはっきり喋れや! 吾妻さんだか長嶋さんだかわかりにくい!

    38 19/11/20(水)20:12:36 No.640227180

    〇〇課の・・・すいません誰かから電話です

    39 19/11/20(水)20:12:46 No.640227237

    切る直前に名前の漢字を伺えますかといってもう一度名前を聞くのです

    40 19/11/20(水)20:13:10 No.640227334

    落語の金明竹ってこんな話

    41 19/11/20(水)20:13:30 No.640227451

    復唱しますしてあっ違いますって言われるのいいよね

    42 19/11/20(水)20:14:19 No.640227739

    というかもっとゆっくり名乗れ

    43 19/11/20(水)20:14:30 No.640227813

    開幕〇〇に代わって!みたいなオッサンが来ると勢いで保留しちゃう

    44 19/11/20(水)20:14:47 No.640227902

    知ってる相手だから割とふわっと名乗る相手 聞き取れない新人

    45 19/11/20(水)20:15:15 No.640228042

    前の仕事で担当の方お願いしますって言われたら自分が担当になるのが嫌だった

    46 19/11/20(水)20:16:56 No.640228618

    >知ってる相手だから割とふわっと名乗る相手 >聞き取れない新人 また来るふわっと名乗る相手 前と同じく通す新人 通さなくていいテレアポだった

    47 19/11/20(水)20:17:39 No.640228862

    部長いる?と言うから親しい人だと思って部長に電話繋げたら営業の電話で 部長から怒られるのいいよね…

    48 19/11/20(水)20:18:17 No.640229065

    担当内がコミュ障しかいないのでずーっと俺が電話番やってるわ クソが死ね!って思ってたけど偉い人に名前覚えてもらって何かとメリットがあった うるせえな今忙しいんだよ死ね!

    49 19/11/20(水)20:18:53 No.640229254

    >部長いる?と言うから親しい人だと思って部長に電話繋げたら営業の電話で >部長から怒られるのいいよね… 今時そんなに親しいなら形態に直電するわ

    50 19/11/20(水)20:19:07 No.640229330

    普段の会話でもこんな感じ

    51 19/11/20(水)20:19:40 No.640229514

    すみません佐藤なんですけどじゃねぇよどこの佐藤か言えよ

    52 19/11/20(水)20:19:50 No.640229556

    >普段の会話でもこんな感じ わかるよ

    53 19/11/20(水)20:19:50 No.640229560

    所属を名乗らないやつの電話は要件にかかわらず通さないことにしてる

    54 19/11/20(水)20:20:43 No.640229856

    ちゃんと命令復唱しないからだ

    55 19/11/20(水)20:20:45 No.640229866

    あっ俺だよ?俺

    56 19/11/20(水)20:21:33 No.640230175

    NTTです

    57 19/11/20(水)20:21:35 No.640230186

    スレ画はチェンソーマン並みの知能だから

    58 19/11/20(水)20:22:39 No.640230536

    >NTT(の代理店)です

    59 19/11/20(水)20:23:13 No.640230717

    >ちゃんと命令復唱しないからだ 復唱したって同じだよ 同じ音を発声して口から出た瞬間に忘れる

    60 19/11/20(水)20:24:00 No.640230965

    新人はまだ覚えてない仕事の内容を電話越しに言われても分からないのは仕方ない

    61 19/11/20(水)20:26:23 No.640231796

    事務職もできない人始めてみた

    62 19/11/20(水)20:27:08 No.640232038

    メモ取って切る前に繰り返し声に出せや

    63 19/11/20(水)20:27:24 No.640232141

    机の位置の関係で電話番になったことあるけど用意したメモすらままならず死んだ

    64 19/11/20(水)20:27:47 No.640232265

    申し訳ありませんがもう一度板名とお名前をお教えいただけないでしょうか? と言えば大丈夫だぞ

    65 19/11/20(水)20:27:55 No.640232306

    かけてくる相手のリストが脳内に出来るとスムーズに応対できるようになるよ いきなりは無理だから研修でも念入りにやるんだ

    66 19/11/20(水)20:28:11 No.640232390

    >>ちゃんと命令復唱しないからだ >復唱したって同じだよ >同じ音を発声して口から出た瞬間に忘れる 知らない聴き慣れない単語を音声で復唱したところで脳内で単語として変換されないよね

    67 19/11/20(水)20:28:20 No.640232433

    復唱したことに満足して忘れる

    68 19/11/20(水)20:28:25 No.640232464

    >新人はまだ覚えてない仕事の内容を電話越しに言われても分からないのは仕方ない フリーのSEだけど外線の電話を取る現場に当たると新人レベルになってしまう 誰!?なんの案件!?って最初頭が混乱するので同じ相手だと3回目くらいになってようやくマシに電話取れる 会議の議事録メモも同様

    69 19/11/20(水)20:29:33 No.640232784

    >>ちゃんと命令復唱しないからだ >復唱したって同じだよ >同じ音を発声して口から出た瞬間に忘れる 復唱しながらメモするんだよ!

    70 19/11/20(水)20:29:41 No.640232822

    担当につなぎたいのに一方的に話してくるのいいよね くたばれ!

    71 19/11/20(水)20:29:49 No.640232867

    とりあえず相手の名前と誰に用なのかかさえわかればいい どうせかけなおしたときにもう一度同じ話するだろうし

    72 19/11/20(水)20:29:55 No.640232913

    ビジネスマナーで昼時の電話は大変失礼にあたるって啓蒙してくんないかな…

    73 19/11/20(水)20:30:22 No.640233063

    誰だって電話越しに松本白鸚ですって言われたらパニックになる

    74 19/11/20(水)20:30:22 No.640233065

    テンパって復唱する内容を間違えて言う

    75 19/11/20(水)20:30:48 No.640233197

    名前や連絡先聞き直すとキレる偉い人いいよね 上司経由でクレームが来た

    76 19/11/20(水)20:30:56 No.640233245

    >ビジネスマナーで昼時の電話は大変失礼にあたるって啓蒙してくんないかな… むしろ飯時なら仕事してないから捕まえやすいだろ…って狙われてる気すらする

    77 19/11/20(水)20:30:57 No.640233251

    でもはいはい答えちゃうよね

    78 19/11/20(水)20:31:37 No.640233467

    私電話嫌い! 滅びろ電話

    79 19/11/20(水)20:31:52 No.640233552

    >私FAX嫌い! >滅びろFAX

    80 19/11/20(水)20:32:08 No.640233640

    何て言ってたの それは本当に? それで何て伝えたの それは本当に?

    81 19/11/20(水)20:32:14 No.640233673

    〇〇社ですって毎回会社名だけで名乗らない顧客が居るんだけど 「お名前を伺ってもよろしいでしょうか?」って聞いてもまた会社名だけで名前名乗ろうとせんのだけど どうすりゃいいんだ

    82 19/11/20(水)20:32:25 No.640233742

    紙に書けや!

    83 19/11/20(水)20:32:31 No.640233760

    緊急でもお昼に申し訳ございませんくらい付けるのに…

    84 19/11/20(水)20:32:36 No.640233798

    成人する前は電話を取る機会なんてめったになかったけど社会人になってからほぼ毎日何本も受けたり掛けたりしてるのはよく考えると不思議

    85 19/11/20(水)20:32:38 No.640233812

    >今時そんなに親しいなら形態に直電するわ そうやって警戒した時に限って本当に親しい人で結局部長に怒られる

    86 19/11/20(水)20:32:47 No.640233867

    定時直後に明日の朝までの対応依頼のメール

    87 19/11/20(水)20:33:05 No.640233964

    >〇〇社ですって毎回会社名だけで名乗らない顧客が居るんだけど >「お名前を伺ってもよろしいでしょうか?」って聞いてもまた会社名だけで名前名乗ろうとせんのだけど >どうすりゃいいんだ お名前が分からないと繋ぎようがありませんって言えば良いよ

    88 19/11/20(水)20:33:06 No.640233977

    阿賀野みたいなタイプは電話対応だけで脳みそのメモリ使いきってるから復唱もメモも無理だよ 同時に二つのことが出来ない人は結構いる

    89 19/11/20(水)20:33:14 No.640234020

    >どうすりゃいいんだ 申し訳ありませんがご担当者様のお名前を伺えませんでしょうか?

    90 19/11/20(水)20:33:14 No.640234022

    新人の頃折り返しの連絡先メモったら間違えてて上司に本気でどやされた思い出

    91 19/11/20(水)20:33:36 No.640234142

    開幕かなりはっきり喋ってくれないと名前と会社聞き取れなくて 毎回電話おわりに確認で聞きなおしちゃう…

    92 19/11/20(水)20:34:50 No.640234562

    >>どうすりゃいいんだ >申し訳ありませんがご担当者様のお名前を伺えませんでしょうか? 大変を頭につけると好感度高い

    93 19/11/20(水)20:34:51 No.640234564

    たまに何度聞き返しても名前が聞き取れない人がいる 3回目以降は聞き直すことも出来ず困る

    94 19/11/20(水)20:35:05 No.640234654

    >開幕かなりはっきり喋ってくれないと名前と会社聞き取れなくて >毎回電話おわりに確認で聞きなおしちゃう… 別に良いと思うよ 確認しない方がお互い面倒

    95 19/11/20(水)20:35:34 No.640234812

    電話受けたとき名前聞き取れないときは問題なく聞き直せるけど こっちが書けたとき電話口に出てきた人の名前が聞き取れなかったとき どのタイミングで聞き直すか迷う 電話切る直前がいいのかな

    96 19/11/20(水)20:35:41 No.640234859

    相手と面識あればまだやりやすいんだけど 知らない相手だと無駄に緊張して疲れる…

    97 19/11/20(水)20:36:06 No.640235008

    むしろ聞き返してこないままフワフワ対応される方が不安になるから ちゃんと聞き直す意思があるだけ安心出来るから確認してくれていいんだ…

    98 19/11/20(水)20:36:15 No.640235048

    申し訳ございませんお電話が少し遠いようなのですが もう一度お名前をお伺いさせて頂いてもよろしいでしょうか?

    99 19/11/20(水)20:36:19 No.640235072

    こういうのの顔にされる阿賀野さんかわいそ

    100 19/11/20(水)20:36:51 No.640235290

    >どのタイミングで聞き直すか迷う >電話切る直前がいいのかな 切る直前に最後にお名前もう一度よろしいですか?って聞くな

    101 19/11/20(水)20:37:07 No.640235384

    電話が本当に苦手でビクビクしてたけどちゃんと応対できるようになったよ 喜んでたらその程度当然だカスって言われてまた取れなくなっちゃった…

    102 19/11/20(水)20:37:28 No.640235516

    いまだに聞いた名前間違える時があって恥ずかしい コウサカ様いますか?→タカサカですね?とか 熊倉→倉持とか

    103 19/11/20(水)20:38:08 No.640235762

    >紙に書けや! 何この汚いメモ…読めない…

    104 19/11/20(水)20:38:20 No.640235824

    >申し訳ございませんお電波が少しクソなようなのですが

    105 19/11/20(水)20:39:53 No.640236363

    保険関係なので嫌でも電話取りまくらなきゃいけないから面倒くさい モラル請求者なんかにキレられると本当に嫌になる

    106 19/11/20(水)20:40:07 No.640236444

    相手が怒ってる感じだと頭真っ白になってもうムリィ…ってなる

    107 19/11/20(水)20:40:23 No.640236534

    お願いだから履歴が残る電話支給してくだち! こんな新しいプリンタとかいらないから電話新しくして!

    108 19/11/20(水)20:40:42 No.640236639

    折り返しの電話番号聞くと所属とかもっかい言ってくれること多い

    109 19/11/20(水)20:41:23 No.640236879

    大変申し訳ございませんおクソお客様がお使いのおクソ格安スマートフォンかおクソ安物ハンズフリーのせいか少々おクソ声が聞き取りづらいもので

    110 19/11/20(水)20:42:09 No.640237141

    サポセンとかじゃなきゃ怒ってる相手から電話来る事も無いし 聞けばちゃんと返ってくるから気楽でいいよ…

    111 19/11/20(水)20:42:18 No.640237174

    容量的に大したことないんだから 電話音声くらい全録したっていいと思うんだが

    112 19/11/20(水)20:42:25 No.640237223

    申し訳ありませんもう一度お名前よろしいでしょうかは便利な言葉だよ

    113 19/11/20(水)20:43:38 No.640237634

    https://youtu.be/H61AzKkQv_g

    114 19/11/20(水)20:43:53 No.640237712

    メールで頼む

    115 19/11/20(水)20:43:56 No.640237738

    今日のクロ現がまさにこの話題らしいぞ

    116 19/11/20(水)20:44:55 No.640238075

    メンタルやると相手の言っていることが全く頭に入らないのいいよね

    117 19/11/20(水)20:45:08 No.640238147

    ブチ切れクレームくらいならやりやすいけど ちょっとイラッとしてるくらいの相手の時がめんどくさい

    118 19/11/20(水)20:45:28 No.640238250

    ある程度知識が近しい業界内の電話ですらチグハグになるのに一般客からの電話応対とか考えると怖すぎる…

    119 19/11/20(水)20:45:51 No.640238381

    新人の頃に社長から電話かかってきた時に「ひっ…社長!」って言っちゃった事を 同じ会議に出れるようになった今でも「君は私に怯えるからなぁ…」ってネタにされる 良くも悪くも印象に残った関係でその後の覚えは良かったのはありがたくはあったけども

    120 19/11/20(水)20:45:55 No.640238404

    >モラル請求者なんかにキレられると本当に嫌になる だいたい裁判するぞって言ってくるのどうにかしてほしい いっそしてくれと言いたくなる

    121 19/11/20(水)20:46:29 No.640238584

    名前も会社も名乗らないし敬語使えない人の電話とか取り次がなくていいもんなのかな? 役所なんだけど……

    122 19/11/20(水)20:47:09 No.640238810

    >「ひっ…社長!」 ダメだった

    123 19/11/20(水)20:47:21 No.640238883

    >名前も会社も名乗らないし敬語使えない人の電話とか取り次がなくていいもんなのかな? >役所なんだけど…… 警備員が電話取るのいいよね