18/09/24(月)04:39:57 おは理不尽 のスレッド詳細
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18/09/24(月)04:39:57 No.535736457
おは理不尽
1 18/09/24(月)04:41:24 84R3r1Bk No.535736516
客側が強いのは当たり前では…
2 18/09/24(月)04:43:17 No.535736604
待たせるなと言いながら三時間も説教は吹く 暇人にも程がある…
3 18/09/24(月)04:44:30 No.535736650
>客側が強いのは当たり前では… でも私の方が強い
4 18/09/24(月)04:45:03 No.535736681
3時間とか6時間説教するのはすげーな
5 18/09/24(月)04:45:04 No.535736682
>客側が強いのは当たり前では… 当たり前じゃないよ
6 18/09/24(月)04:45:22 No.535736694
お客とお店は対等ですよ
7 18/09/24(月)04:46:18 No.535736738
いいですよね 未だにお客様は神様の意味を履き違えてるクレーマー
8 18/09/24(月)04:46:42 No.535736757
>客側が強いのは当たり前では… レス乞食
9 18/09/24(月)04:47:00 No.535736770
給料安い上にキチガイの相手をさせられる！ 地獄！
10 18/09/24(月)04:47:57 No.535736806
盗撮からのSNSはありふれてるから困る
11 18/09/24(月)04:48:43 No.535736839
SNSにあげるならイケメンに撮ってくれよな
12 18/09/24(月)04:48:58 84R3r1Bk No.535736848
介護よりマシ
13 18/09/24(月)04:49:22 No.535736873
電車の中でウンコしたらダメと言われた（「」）
14 18/09/24(月)04:49:38 O692Ly4s No.535736883
殺せばいいのに
15 18/09/24(月)04:49:56 No.535736896
金銭要求は即ポリスでいいのでは･･･
16 18/09/24(月)04:50:32 No.535736918
>介護よりマシ 介護は職員の方が殺したりもしてるし対等感ある
17 18/09/24(月)04:52:35 No.535736996
いや百歩譲って客が優位ってのはいいよ それでも常識的な限度はあるだろう
18 18/09/24(月)04:52:59 No.535737017
>いいですよね >未だにお客様は神様の意味を履き違えてるクレーマー そういう輩にその言葉の由来を懇切丁寧に説明してあげたら 知らねーよウゼェとキレられた 理不尽すぎる
19 18/09/24(月)04:53:19 No.535737037
譲ったら限度なんてないよ
20 18/09/24(月)04:55:05 No.535737094
>金銭要求は即ポリスでいいのでは･･･ ウチは即ポリス呼んでる どこもそうするようになればこの手のバカは死滅するだろうに 気弱なとこが多いのかね
21 18/09/24(月)04:55:13 No.535737099
クレーマー用に強面の店員雇っておくべきだと思う
22 18/09/24(月)04:56:21 No.535737138
クレーマーが別の意図で使ってるのは明らかなのに 由来だの本来の意味だの説明して効果あるわけないでしょ
23 18/09/24(月)04:56:54 No.535737157
もうこういうスレ一目見ただけで殺意が溢れてきて俺はもうダメだと思う
24 18/09/24(月)04:57:39 No.535737180
金品要求は逮捕されるから 金品くれないと帰らないぞって態度で口には出さないのがもう何年も前からトレンドだよ
25 18/09/24(月)04:57:59 No.535737194
助けてポリスメンの精神はいつでも持つようにしてる
26 18/09/24(月)05:00:00 No.535737277
誠意もアウトになったから口に出さなくても態度に出した時点で警察呼んだら対応してくれる くれた
27 18/09/24(月)05:00:15 No.535737288
ポリス沙汰になったら一般客も怖がらせるからね… 客に合わせてこっちも強い態度を取れば他の客に不快感を与えかねないし こっちが正しいからといって店の雰囲気を壊すようなことは早々できん
28 18/09/24(月)05:00:47 No.535737307
いや普通に警察呼ぶよ
29 18/09/24(月)05:02:09 No.535737370
酔っ払いなら気軽にポリス呼べるんだがな
30 18/09/24(月)05:04:22 No.535737454
迷惑行為をのさばらせておくような店の方が怖いわ
31 18/09/24(月)05:05:27 No.535737500
長時間拘束も営業妨害で警察呼んでいいんじゃない？
32 18/09/24(月)05:06:13 No.535737524
他の客を理由にクレームを受け入れるのも店の自由だし 客に選択の自由があるのと同じように店にも選択の自由があるというだけ
33 18/09/24(月)05:07:25 No.535737571
普通にポリス来た方が安心するってクレーマー相手にする職業の偉い人も理解して欲しい 理不尽なクレーマー死滅しろ
34 18/09/24(月)05:07:59 No.535737590
警察呼んで帰ってもらったことあるけどしばらくして鳩やら鴉の死骸が店の駐車場に置かれるようになって本物のキチガイだったんだ！ってなったことある
35 18/09/24(月)05:09:56 No.535737660
もう指紋でも顔でもいいから入店する前に認証できるシステムが出来て欲しい プライバシーとかどうでもいいから変な奴は社会的に区別される世界になれ
36 18/09/24(月)05:11:51 No.535737729
毅然とできないのはそういう客層狙いの店だからだよ
37 18/09/24(月)05:12:02 No.535737740
てめえ出ていきやがれ！ おい！塩撒け塩！ って出来なくなったから客に尊大な態度のヤツが増えたんだな…
38 18/09/24(月)05:13:43 No.535737808
>ポリス沙汰になったら一般客も怖がらせるからね… >客に合わせてこっちも強い態度を取れば他の客に不快感を与えかねないし >こっちが正しいからといって店の雰囲気を壊すようなことは早々できん 客が騒いでる時点で既に不快なんだよ 1秒でも早く止めて欲しいってみんな思ってるよ
39 18/09/24(月)05:15:38 No.535737874
>ポリス沙汰になったら一般客も怖がらせるからね… いや普通に「はよ警察呼べ」って思ってるよ
40 18/09/24(月)05:15:58 No.535737884
店長が警察呼ぶの嫌がる場合あるのがめんどい ネカフェでバイトやってた時知るかとばかりに警察呼んだけどなんで自分で対応せずに警察呼んじゃうのって叱られた ワンオペだからだよ！
41 18/09/24(月)05:16:56 No.535737914
悪・即・出禁 言い訳は認めないし改善の機会など一生与えない次は警察だ でうちの家族が働いてる店はやってるみたいだけど特に問題ないみたいだ
42 18/09/24(月)05:18:08 No.535737963
店の方針と違うことしてるなら怒られて当然では
43 18/09/24(月)05:18:34 No.535737982
警官が来ても今時逆に ラッキー！バズりネタゲット！くらい思われてるよ
44 18/09/24(月)05:19:31 No.535738016
>ポリス沙汰になったら一般客も怖がらせるからね… >客に合わせてこっちも強い態度を取れば他の客に不快感を与えかねないし >こっちが正しいからといって店の雰囲気を壊すようなことは早々できん 警察呼んでとっとと処理しないほうが一般客に迷惑になるよ なので普通の店はとっとと警察呼ぶ
45 18/09/24(月)05:21:13 No.535738070
客対応する店長もキレやすい性格だったから最終的にどっちがクレーマーか分からなくなってた
46 18/09/24(月)05:22:58 No.535738131
>店の方針と違うことしてるなら怒られて当然では 雇われ店長だから自分の仕事増えるの嫌がってただけだったよ 本部の社員視察にきてる時に他の客に迷惑掛けててもなんで警察呼んじゃダメなんですか？って聞いたらむしろ誰が呼んじゃダメだって言ったんだ普通に警察に頼っていいよって返されたし
47 18/09/24(月)05:25:35 No.535738230
警察呼ばないほうが面倒になるってのはもう接客業やっている会社ではどこでも常識で 警察もクレーマー対応で呼ばれるのは日常茶飯事だよ でも未だに客の言いなりになったほうが良いと考える頭の悪い店がたまにあるんだよね
48 18/09/24(月)05:28:11 No.535738338
クレーマーって悪意を持ってやっているか 酔っ払って理性を失っているかどっちかでしか無いので 誠心誠意対応しても意味がないし警察呼ばないと何度もやって来るんだな
49 18/09/24(月)05:30:55 No.535738454
雇われでも店長であり責任者なんだから それがいいか悪いかを判断するのはバイトではなく本部の人間じゃね？
50 18/09/24(月)05:31:36 No.535738473
書き込みをした人によって削除されました
51 18/09/24(月)05:32:05 No.535738493
心が死ぬ
52 18/09/24(月)05:32:26 No.535738506
>客側が強いのは当たり前では… >del乞食
53 18/09/24(月)05:33:23 No.535738537
スレ画にも書いてあるけどクレーマー対応で何時間も店員が拘束されるって その分の時給が無駄になる上に客が減るという 明確な経済的損失が発生しているんだよね なので早々に警察呼んで処理するのが当然なんだよ
54 18/09/24(月)05:33:40 No.535738545
神様なら自分でなんとかしてください 自分はたかが人間なんで
55 18/09/24(月)05:34:26 No.535738574
安居酒屋の店員やると心底あの世代が苦手になる
56 18/09/24(月)05:36:15 No.535738653
以前バイトしていた先の店長が荒れたお店を立て直した凄い人なんだけど 本人の風貌はヤクザみたいだし警察ガンガン呼ぶし 舐められちゃ駄目なんだよねお店って
57 18/09/24(月)05:37:32 No.535738708
>盗撮からのSNSはありふれてるから困る これ撮影者に冤罪おっかぶせられただけだよなぁ… ってなる盗撮ツイートが義憤マンから回ってくると本当げんなりする
58 18/09/24(月)05:39:15 No.535738774
根本的に気が弱い人間とか戦う気概がない人間に店長とか責任者をやらせちゃ駄目なんだよね 血の気の多いくらいのほうが向いているんだ
59 18/09/24(月)05:39:18 No.535738777
数十万払って俺は客だぞ！ってやられたらまぁ仕方ないかなと思うけど安い飲食店の1000円くらいでやるからな
60 18/09/24(月)05:40:36 No.535738810
基本的にたくさんいるお客の一人でしかないという認識が欠落してるからな…
61 18/09/24(月)05:41:36 No.535738841
>根本的に気が弱い人間とか戦う気概がない人間に店長とか責任者をやらせちゃ駄目なんだよね 雇う側のひと？
62 18/09/24(月)05:42:28 No.535738868
刃物と金銭要求は即ポリスで説教マンは出禁でいいよ
63 18/09/24(月)05:44:55 No.535738965
延々と長説教してきたおばさんが後で旦那に怒鳴られてるの見た時は負の連鎖を感じた
64 18/09/24(月)05:45:17 No.535738979
>刃物と金銭要求は即ポリスで説教マンは出禁でいいよ 説教マンも出て行けと店側が命令して従わない場合 不法侵入とか不退去とか業務妨害になるので通報できるんだな
65 18/09/24(月)05:56:12 No.535739401
割り箸入って無いって文句言われて持ってこいってのあったなぁ… サッカー台の上にフリーで割り箸持ってけるようにしてんのにさぁ～ ぶっ殺してやろうかと思ったわ
66 18/09/24(月)05:57:08 No.535739434
>割り箸入って無いって文句言われて持ってこいってのあったなぁ… >サッカー台の上にフリーで割り箸持ってけるようにしてんのにさぁ～ >ぶっ殺してやろうかと思ったわ それは普通に入れないほうが悪い
67 18/09/24(月)05:59:29 No.535739505
店舗型はともかくタクシーとか出前みたいなのはクレーム発生した後は一人きりだから対応しにくい 逆に誰が厄介客かわかってれば近づかなければいいんだが
68 18/09/24(月)06:00:01 No.535739531
まぁ家に来いってクレーマーは 家の場所分かっちゃったって気持ちにはなれるからなんとかなる
69 18/09/24(月)06:02:10 No.535739609
会員制の店なのにクレーマーやる客の心理はわからん 名前も生年月日も住所も電話番号も全部ブラック入りで全店お断りにされるのに…
70 18/09/24(月)06:03:52 No.535739662
クレーマー自体が合理性に基づいた行動じゃないのだから 全店お断りとかそういうことをいちいち気にしないと思うよ
71 18/09/24(月)06:05:17 No.535739714
他店でブラック入れられてるのに入会したいんですけどーみたいなのも珍しくない
72 18/09/24(月)06:08:10 No.535739809
こういうキチガイに事なかれ主義で甘い対応し続けてきた企業側も悪い キチガイクレーマーはそういう事無かれ主義の社会が育てたようなもんだ
73 18/09/24(月)06:10:39 No.535739899
>こういうキチガイに事なかれ主義で甘い対応し続けてきた企業側も悪い >キチガイクレーマーはそういう事無かれ主義の社会が育てたようなもんだ 甘い対応しているのはとっくに一部の店だけだっての
74 18/09/24(月)06:12:13 No.535739968
警察呼ぼうよ
75 18/09/24(月)06:13:24 No.535740010
大手小売や飲食チェーン店のマニュアルや指導でも かなり昔からとっくに警察呼べよって事になっているし 事なかれ主義なんてもう一般的には何十年も前に終わっているわ ただ１００％ってわけじゃないからスレ画みたいな話もまだ存在するんだな
76 18/09/24(月)06:14:58 No.535740053
クレーマーは常にそういう弱いお店を探しているんだよ 警察呼ばないでまともに対応してくるお店をね さっきもレスしたが悪意だから酔っ払いじゃなければ
77 18/09/24(月)06:22:44 No.535740344
クレーマーは自分のストレス解消のためにやってるから合理性とかを求めてはいけない
78 18/09/24(月)06:26:51 No.535740501
>>根本的に気が弱い人間とか戦う気概がない人間に店長とか責任者をやらせちゃ駄目なんだよね >雇う側のひと？ 雇う側は血の気の多い人なんて選ばないからただそう思ってるだけのおじさんだろう
79 18/09/24(月)06:32:35 No.535740719
戦う気概に溢れてる奴って会社とも戦う気概溢れてるから 会社がなあなあで済ませてきたルールとか自分の待遇に即文句言ってくるし あんま責任者とか店長格にはしたくないよね…
80 18/09/24(月)06:34:04 No.535740784
客は金払ってサービスを受けてやっているんだけど 店は丁寧なサービスまでつけて面倒見てやってるんだ
81 18/09/24(月)06:36:40 No.535740902
イオン系列は客のクレームに弱いからねらい目だぞ あそこはクレーム入ったら上からの指示で理不尽な要求でもほとんど対応するようになってるから現場の精神は死ぬ死んだ
82 18/09/24(月)06:37:55 No.535740954
所得課税証明書取ってきてねってメモも渡したのに何故か納税証明書持ってこられてあなたの説明が悪いのよ！とかね...
83 18/09/24(月)06:40:13 No.535741057
役所なんかは厄介な奴も出禁に出来なくて大変だろうなあと思う
84 18/09/24(月)06:43:53 No.535741238
狙い目って
85 18/09/24(月)06:45:41 No.535741318
丁寧なサービスが無料で受けられてしかるべきだと思ってる客が多いのは日本特有だと思う
86 18/09/24(月)06:47:22 No.535741385
日本はサービスに金を払うって概念が薄いから
87 18/09/24(月)06:49:34 No.535741488
>丁寧なサービスが無料で受けられてしかるべきだと思ってる客が多いのは日本特有だと思う 自分がサービス提供側になったときもへりくだってしまいがち
88 18/09/24(月)06:50:44 No.535741544
二度と来るか！と言われたらしめたものである
89 18/09/24(月)06:51:06 No.535741570
こういう被害報告の何割かは同じ客によるものだったりするんだろうなあ
90 18/09/24(月)06:51:27 No.535741590
>会社がなあなあで済ませてきたルールとか自分の待遇に即文句言ってくるし >あんま責任者とか店長格にはしたくないよね… んなわけないだろ 余計な手間を増やす無能のほうが店長にしたくないわ
91 18/09/24(月)06:51:56 No.535741614
大きめのホテルとかだと客の特徴と名前が出回るよ
92 18/09/24(月)06:52:24 No.535741638
>二度と来るか！と言われたらしめたものである 大抵また来る
93 18/09/24(月)06:52:55 No.535741666
キチガイクレーマーにキチガイ店長をぶつけよう
94 18/09/24(月)06:52:59 No.535741669
>こういう被害報告の何割かは同じ客によるものだったりするんだろうなあ 八割九割だろ
95 18/09/24(月)06:54:05 No.535741725
>キチガイクレーマーにキチガイ店長をぶつけよう 変態セブンの店長は正しかった？
96 18/09/24(月)06:54:06 No.535741726
変態セブンの再就職先出来た！
97 18/09/24(月)06:54:39 No.535741755
変態セブンは何らかの条例に抵触するからだめ.
98 18/09/24(月)06:55:03 No.535741781
>んなわけないだろ >余計な手間を増やす無能のほうが店長にしたくないわ 会社側から見たらやたら給与アップ要求したり 会社重役と衝突してくるような奴こそ余計な手間だから…
99 18/09/24(月)06:55:34 No.535741808
お客さまは神様だろ だから殺しても罪には問われない
100 18/09/24(月)06:55:50 No.535741815
「」の悲しい管理職ごっこはもういいから
101 18/09/24(月)06:55:59 No.535741823
>余計な手間を増やす無能のほうが店長にしたくないわ 実際に「」がそういう方針で人雇ってるの？
102 18/09/24(月)06:56:05 No.535741832
うちの姉がクレーマー気質で北九州の接客業の方々には申し訳ないなと思いつつ広い心で面倒見てあげて欲しい
103 18/09/24(月)06:57:32 No.535741914
>役所なんかは厄介な奴も出禁に出来なくて大変だろうなあと思う 警察呼んだ日には新聞沙汰だしとてもつらい
104 18/09/24(月)06:58:34 No.535741959
クレーマーの弟に生まれちゃだめだよ！
105 18/09/24(月)06:58:46 No.535741970
お客様は疫病神ですね
106 18/09/24(月)06:58:56 No.535741978
危ない 手が出そう 出したら終わり がまん…
107 18/09/24(月)07:18:38 No.535743056
こういうクレームつける猿って客は金払ってるから店より上の立場ってわけじゃなくて サービスや商品提供の対価として金払ってるってことを理解できないのだろうか
108 18/09/24(月)07:22:46 No.535743277
>「」の悲しい管理職ごっこはもういいから スレ管理＝管理職と思ってる悲しい「」も世の中にはいるんだ…
109 18/09/24(月)07:29:09 No.535743647
サービスにケチを付けつつそんな営業の仕方では万が一のことが起こっても対処できませんよ？ となんとなく問題を大きくして相手にマウントを取るのがデキるクレーマースタイルだぞ
110 18/09/24(月)07:31:56 No.535743820
クレーマーがやたら多いスーパーがあって対応係の人が転勤したら激減したって話が面白かった あの人が居なくなったら誰と話せばいいんだよふざけんなとか言って泣いた奴もいたとか
111 18/09/24(月)07:33:06 No.535743897
>クレーマーがやたら多いスーパーがあって対応係の人が転勤したら激減したって話が面白かった >あの人が居なくなったら誰と話せばいいんだよふざけんなとか言って泣いた奴もいたとか ああいるよね話し相手求めて来る客… クレーマーじゃなくて長時間世間話するパターンもあるけど…
112 18/09/24(月)07:33:20 No.535743911
最後が理解できない… まずかったから金よこせってこと？そんな馬鹿な…
113 18/09/24(月)07:35:45 No.535744067
警察呼べないなら俺が勝手に代わりに呼んであげてもいいのかな？
114 18/09/24(月)07:38:16 No.535744211
警察と言ったら警察でも話し相手が欲しくて呼ぶパターンあるらしいね… 元警官がこんな110番がいやだった！みたいな感じで書いてたの見た
115 18/09/24(月)07:38:34 No.535744237
>警察呼べないなら俺が勝手に代わりに呼んであげてもいいのかな？ いいよ
116 18/09/24(月)07:39:08 No.535744284
アップデートの度に罵詈雑言を送られる(ソシャゲ運営)
117 18/09/24(月)07:40:17 No.535744349
通報は市民の義務だ
118 18/09/24(月)07:41:08 No.535744398
下手に話聞いちゃまずいのか
119 18/09/24(月)07:46:40 No.535744766
>アップデートの度に罵詈雑言を送られる(ソシャゲ運営) ごめん……
120 18/09/24(月)07:53:55 No.535745294
手を出しちゃダメって言われるけど二度と逆らう気も起きないくらいぼっこぼこにしてあげたらいいんじゃないかな 警察にも行けないくらいにとか 昔バイトしてた時に頭ぺちんぺちんやられて買うよ？買うよ？とか言われた時にはこいつよく生きていけんなって思ったけど
121 18/09/24(月)07:57:31 No.535745553
クレーム受けてる店員見るの不快だから 客として警察呼ぶのはありなのかな
122 18/09/24(月)07:58:44 No.535745639
どんどん呼ぼう
123 18/09/24(月)08:00:24 No.535745751
お店で誰か倒れてたら客が救急車呼んでもいいわけだし警察だって呼んでいいよ
124 18/09/24(月)08:02:28 No.535745913
もしかしたら難癖つけてるのが暴力団員とかかもしれないから お店のひとの代わりに警察を呼んであげるね…