23/05/30(火)14:14:31 【ドコ... のスレッド詳細
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画像ファイル名:1685423671082.jpg 23/05/30(火)14:14:31 No.1062366471
【ドコモからのお知らせ】 ◆ドコモショップへの来店方法変更について(来店予約なしの受付再開)◆ これまで新型コロナウイルス感染拡大防止の取組みとして､ドコモショップにご来店の際､事前の来店予約をお願いしてまいりました｡この度､新型コロナウイルスの感染症法上の分類変更を踏まえ､よりご来店いただきやすくするため､以下のとおり見直しします｡ ■来店方法の見直しについて 来店予約がなくても各種ご相談･お手続きを受け付けします｡ 来店予約制になったのってコロナが関係してたっけ？
1 23/05/30(火)14:18:49 No.1062367429
そういえばdocomoショップの前を通ったらガラガラだったのって制限されてたからなのか もう7年間ぐらい店頭に行ってないから忘れてた
2 23/05/30(火)14:21:34 No.1062368004
公式がコロナの影響で予約制導入したって言ってるけど？
3 23/05/30(火)14:22:39 No.1062368215
コロナはもう終わりましたよ
4 23/05/30(火)14:23:58 No.1062368489
だから予約必須やめるって話なんじゃないの？
5 23/05/30(火)14:23:58 No.1062368490
>公式がコロナの影響で予約制導入したって言ってるけど？ 公式がそう言ってるならそうなんだろうか… 導入された当時じいさんばあさんが些細なことで来店して来るの多くて窓口が混乱したからって聞いたの 所詮はネットの噂だったのかな
6 23/05/30(火)14:24:51 No.1062368672
受付対応値上げで前よりは人が来ないと睨んでいるんだろう
7 23/05/30(火)14:26:23 No.1062369005
予約すればスムーズってしてたのがコロナで原則予約になってたはず
8 23/05/30(火)14:29:12 No.1062369608
コロナ前から来店予約は出来たけど 必ず予約してから来て下さいになったのはコロナで外出自粛要請が出た頃から
9 23/05/30(火)14:31:32 No.1062370085
老人ホーム化阻止の対策なんだと思ってたが本当にコロナ対策だったんだ…
10 23/05/30(火)14:34:09 No.1062370639
予約なくても手空いてたら対応してくれたな
11 23/05/30(火)14:35:29 No.1062370901
>予約なくても手空いてたら対応してくれたな あれ形式上は店頭で当日予約って形で受理して動いてるぞ
12 23/05/30(火)14:36:17 No.1062371079
>現在ドコモショップでは、新しい生活様式を実践し、3密を避けるため、来店予約でのご来店をお願いしております。ご予約いただいていないお客さまについては、受付をお断りさせていただく場合がございます。お客さまのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/200403_03_m.html
13 23/05/30(火)14:37:40 No.1062371357
明確に来店予約しろって言い出したのは緊急事態宣言受けてのはず https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/210107_00.html
14 23/05/30(火)14:37:49 No.1062371380
まぁ年寄りへの対応が煩わしい事自体は事実だろうけど直接の理由はコロナでしょ
15 23/05/30(火)14:38:44 No.1062371569
オンライン手続きが出来るからねぇ今は
16 23/05/30(火)14:46:56 No.1062373113
両親がたった四桁のネットワーク暗証番号さえ興味なさすぎてロストしたままだから 家族全体のプラン見直しするときとかドコモショップに連れて行ってるわ
17 23/05/30(火)14:54:27 No.1062374610
今パスキーあるんだからネットワーク暗証番号とかいうシステム無くならないかな…
18 23/05/30(火)14:55:58 No.1062374906
よく理解できてる人ならいいけどネットワーク暗証番号さえまともに使ってない人にはパスキーなんて理解も活用もできないと思う
19 23/05/30(火)14:57:31 No.1062375199
生体認証は流石に使ってるだろ！？と思うけどそういう年寄ってスマホにロック自体かかってなかったりするからな…
20 23/05/30(火)15:04:24 No.1062376664
>両親がたった四桁のネットワーク暗証番号さえ興味なさすぎてロストしたままだから こっちも4桁番号忘れちまったわ… SPなんちゃらの番号かと思ったら違うし
21 23/05/30(火)15:05:00 No.1062376801
>両親がたった四桁のネットワーク暗証番号さえ興味なさすぎてロストしたままだから 免許証の番号とかも覚えてないし…
22 23/05/30(火)15:10:23 No.1062378068
親はマジでスマホの設定何一つとして理解しないからな…
23 23/05/30(火)15:11:22 No.1062378276
クレジットやキャッシュカードの暗証番号も忘れた言い出すからな
24 23/05/30(火)15:12:01 No.1062378432
4桁の暗証番号は人類の脳には負荷が高すぎる
25 23/05/30(火)15:20:32 No.1062380474
未だに骨董品みたいなAndroid4で様々なサービスもサポートもセキュリティもなんならアプリの更新も打ち切られてるのに 何度機種変勧めても困ってないからの一点張りで ストレージパンパンでメールで届く孫の写真も保存できないまま使ってる母の説得はもう諦めたよ
26 23/05/30(火)15:22:29 No.1062380937
>未だに骨董品みたいなAndroid4で様々なサービスもサポートもセキュリティもなんならアプリの更新も打ち切られてるのに >何度機種変勧めても困ってないからの一点張りで >ストレージパンパンでメールで届く孫の写真も保存できないまま使ってる母の説得はもう諦めたよ それは大体本当に困ってないんじゃなくて新しいの全く分からないから面倒くさいみたいなやつ
27 23/05/30(火)15:23:20 No.1062381161
ビックリするくらい新しいものはもう覚えてくれないからな… ボケてるとかじゃなくて本人がやる気がない
28 23/05/30(火)15:26:53 No.1062381950
>何度機種変勧めても困ってないからの一点張りで 修理対応終わってるから壊れた時にどうにもならないから変えないとダメって言わないと変えないよ
29 23/05/30(火)15:33:00 No.1062383466
>明確に来店予約しろって言い出したのは緊急事態宣言受けてのはず >https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/210107_00.html それは除外だな 導入された当時じいさんばあさんが些細なことで来店して来るの多くて窓口が混乱したからって聞いた
30 23/05/30(火)15:38:04 No.1062384665
除外…？
31 23/05/30(火)15:38:11 No.1062384689
？？？
32 23/05/30(火)15:38:54 No.1062384867
何この老人
33 23/05/30(火)15:40:47 No.1062385337
公式の発表よりソース不明の「俺はこう聞いた」を優先できる老人マインド
34 23/05/30(火)15:48:38 No.1062387065
老人に失礼
35 23/05/30(火)15:56:46 No.1062389016
老人じゃなくて子供部屋だろそいつ
36 23/05/30(火)15:58:23 No.1062389405
老人だとかおっさんだとか関係なく イレギュラー的存在だろ カウントすんなよそんなのを
37 23/05/30(火)16:01:49 No.1062390170
カスタマーサポートの気持ちがちょっと分かった
38 23/05/30(火)16:10:34 No.1062392129
コロナのせいもあるだろうけどショップの下請けいじめてオンラインにユーザー誘導したかったんだろうなとも思う
39 23/05/30(火)16:27:43 No.1062395925
ドコモだけで4桁暗証番号2つぐらいあるし