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23/02/09(木)17:42:06 コンビ... のスレッド詳細

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画像ファイル名:1675932126261.webp 23/02/09(木)17:42:06 No.1024638823

コンビニに買い物行ったら店舗ATMが故障してたみたいで客がキレてた 店員「申し訳ありません、修理まで時間がかかりますので他のコンビニなどに行っていただいて」 客「俺はここのが使いたいんだよお前直せよ」 店員「私どもでは直せないので修理まで時間が…」 客「お前店員だろ!!」 怒鳴られる店員を見て思い出した看板貼る

1 23/02/09(木)17:43:56 No.1024639328

店員なら世界から争いも無くせるだろ

2 23/02/09(木)17:46:16 No.1024640021

パチンコで負けてる時にATM行った時の俺

3 23/02/09(木)17:52:35 No.1024641764

コンビニ店員は超人か

4 23/02/09(木)17:55:08 No.1024642466

コンビニ店員はいろんな業務があるからな

5 23/02/09(木)17:55:10 No.1024642480

>パチンコで負けてる時にATM行った時の俺 お前最悪だな

6 23/02/09(木)17:56:17 No.1024642764

コピー機の紙詰まりくらいは直せて当然でしょ?みたいな態度が嫌い

7 23/02/09(木)17:56:33 No.1024642847

コンビニ店員の重要な業務はサンドバッグ

8 23/02/09(木)17:57:36 No.1024643141

怒鳴ってる間に他所行った方が速いし恥晒さないよね

9 23/02/09(木)17:59:06 No.1024643545

俺決して接客上手な方じゃなかったけどそういう客の相手はめっちゃ得意だったな あえて長引く感じのやり取りすると大抵帰っていくよ

10 23/02/09(木)18:12:00 No.1024647149

>怒鳴ってる間に他所行った方が速いし恥晒さないよね 速いとか直るとかではないんだ とにかく言い返せない相手を貶すのが気持ちいいんだこういう連中は

11 23/02/09(木)18:14:27 No.1024647883

>コピー機の紙詰まりくらいは直せて当然でしょ?みたいな態度が嫌い コピー機の紙詰まりって店員直さないの? でもコンビニのコピー機で紙詰まり起きた事ないな誰が直すんだ

12 23/02/09(木)18:15:46 No.1024648252

無理を言うって輩は迷惑代が欲しいんだろうからな

13 画像ファイル名:1675934469969.png 23/02/09(木)18:21:09 No.1024649857

こういう虚無顔した看板のほうが近い気がする

14 23/02/09(木)18:21:52 No.1024650056

>あえて長引く感じのやり取りすると大抵帰っていくよ 具体的にはどんな感じ?

15 23/02/09(木)18:23:41 No.1024650611

>あえて長引く感じのやり取りすると大抵帰っていくよ 客の連絡先住所氏名を聞いたりとか?

16 23/02/09(木)18:28:09 No.1024651992

>俺決して接客上手な方じゃなかったけどそういう客の相手はめっちゃ得意だったな もっとコツを教えろ わりと今困っている

17 23/02/09(木)18:29:56 No.1024652533

そういうキチガイって見かけたら警察に通報したりしたらダメなのかな

18 23/02/09(木)18:30:04 No.1024652574

>>あえて長引く感じのやり取りすると大抵帰っていくよ >具体的にはどんな感じ? 聞かなくていいことまでめっちゃ訊ねてた キレてる理由を1から説明させたりとか あとすぐ謝るのはマジで止めた方がいい大抵謝って済む問題じゃないという話になるからね

19 23/02/09(木)18:31:32 No.1024653038

おい店員さん困ってるだろうが何イライラしてるんだなんか嫌なことでもあったんだろ話なら俺が聞くぞマックでいい? って助けに入れよ

20 23/02/09(木)18:33:50 No.1024653706

>そういうキチガイって見かけたら警察に通報したりしたらダメなのかな 民事の範囲だとダメじゃないかな

21 23/02/09(木)18:35:14 No.1024654181

店舗内のATM故障って店員が謝罪する案件なのか? あ~壊れちゃってますねって言って知らん顔しとけば良くない?

22 23/02/09(木)18:35:27 No.1024654254

割って入って客を罵倒してくれる狂人みたいな人がたまに居る

23 23/02/09(木)18:38:00 No.1024655101

>>そういうキチガイって見かけたら警察に通報したりしたらダメなのかな >民事の範囲だとダメじゃないかな マルサの女で押しかけてきてぐだぐだ文句たれてきたヤクザか半グレみたいなやつに塩入れたコーヒー出してヤクザがコップ割った時点で「器物破損です通報してください」っていうの思い出した

24 23/02/09(木)18:38:06 No.1024655136

基本的に萎縮したりせず落ち着いた余裕のある態度で話を聞くのは大事だよね あとは曖昧な言い方はしないでこれは無理ですって断言する ただこれらを実行してもどうしようもない人語の通じないキチガイもたまにいる

25 23/02/09(木)18:38:32 No.1024655263

>店舗内のATM故障って店員が謝罪する案件なのか? >あ~壊れちゃってますねって言って知らん顔しとけば良くない? 店員に気軽にキレるような人種が理屈なんてわかるわけないんだ

26 23/02/09(木)18:38:54 No.1024655381

普通に業務妨害だから別に通報してもいいよ

27 23/02/09(木)18:39:43 No.1024655655

>そういうキチガイって見かけたら警察に通報したりしたらダメなのかな 何十分にも渡って退店勧告されても無視してれば業務妨害で通報できるんじゃないか たぶん刑事罰は来ないけど悪質なら厳重注意とかはしてもらえそう

28 23/02/09(木)18:41:49 No.1024656366

この手の看板は煽ってるとしか思えない表情のがちらほらある

29 23/02/09(木)18:41:51 No.1024656371

罪になるとか関係なしに迷惑で困ってますって通報すればとりあえずお巡りさんが連れていってくれるよ

30 23/02/09(木)18:43:40 No.1024656955

>>具体的にはどんな感じ? >聞かなくていいことまでめっちゃ訊ねてた >キレてる理由を1から説明させたりとか >あとすぐ謝るのはマジで止めた方がいい大抵謝って済む問題じゃないという話になるからね 質問に答えようとすることで論理的思考にメモリもってかれて怒り続けるの難しくなるからかな 「」はかしこいな…

31 23/02/09(木)18:43:44 No.1024656974

ブチキレてても相手が変わると急に笑顔になる客とか居て俺にはもう人の心がわからないよ

32 23/02/09(木)18:44:20 No.1024657170

人の心なんて最初からわからないんだ わかった気になれることが多いだけで

33 23/02/09(木)18:44:33 No.1024657252

タイのコンビニだったら店員に蹴り殺されてるタイプの客

34 23/02/09(木)18:44:46 No.1024657315

そもそもどうしようもないことに対して人の土地でごちゃごちゃ言ってたらそれだけで警察呼んでいいので 多分一般の人が考えるラインより気軽に警察呼べるよ 家にくるセールスなんかでも帰れやって言ってる帰らなかったら即警察呼んでいいので

35 23/02/09(木)18:45:43 No.1024657614

>罪になるとか関係なしに迷惑で困ってますって通報すればとりあえずお巡りさんが連れていってくれるよ 店の人がするならともかく買い物客の通報で動いてくれるかなあ

36 23/02/09(木)18:47:17 No.1024658113

店員側逆ギレして追い返しちゃダメなの?

37 23/02/09(木)18:47:20 No.1024658129

>ブチキレてても相手が変わると急に笑顔になる客とか居て俺にはもう人の心がわからないよ 上司に変われ的なこと求める輩の中には自分が上役を呼ばれるくらい重要人物だと示したいだけで承認欲求が満たされたら大人しくなるタイプもいる

38 23/02/09(木)18:48:10 No.1024658431

ハコヅメとか読んでるとわりと気軽に110番しちゃう人多いんだな…おまわりさんたいへんだな…って思っちゃっていざ自分がキチガイに出っくわしたときに通報するのためらっちゃう

39 23/02/09(木)18:48:38 No.1024658587

>多分一般の人が考えるラインより気軽に警察呼べるよ いい考えだねおれもこうしたいけどちょっと苦情言ったら警察呼ばれたって吹聴されてイメージ悪いって味方側の上からも怒られるんじゃない

40 23/02/09(木)18:49:06 No.1024658755

逆ギレで大人しくなるとは限らんし逆上されたら悪手

41 23/02/09(木)18:50:16 No.1024659127

>>店舗内のATM故障って店員が謝罪する案件なのか? >>あ~壊れちゃってますねって言って知らん顔しとけば良くない? >店員に気軽にキレるような人種が理屈なんてわかるわけないんだ つまりこっちもあ?知らねーよ他所行けやボケがくらいで行くくらいで丁度いいのだろうか

42 23/02/09(木)18:51:44 No.1024659580

>客「俺はここのが使いたいんだよお前直せよ」 この時点でもうキチガイなんだし営業妨害で警察に引き取ってもらうみたいな対応取るべきなのにね

43 23/02/09(木)18:52:42 No.1024659883

店員は客にもっと強気で出ていいよね… レジもアメリカのみたいに金網でガードするとか

44 23/02/09(木)18:52:51 No.1024659930

>つまりこっちもあ?知らねーよ他所行けやボケがくらいで行くくらいで丁度いいのだろうか その意思を「ひでー言い草された!」って思わせないように伝えるスキルを磨く 相手の意向に沿う振りをして相手がめんどくさくなるような提案をしたりする

45 23/02/09(木)18:53:56 No.1024660284

>逆ギレで大人しくなるとは限らんし逆上されたら悪手 それで事なかれ主義な対応を繰り返して来たからクレーマーにコンビニ店員が相手なら何をしてもいいって学習させちゃったわけだ

46 23/02/09(木)18:53:58 No.1024660294

相手を疲れさせたら勝ちだ 質問攻めにしろ

47 23/02/09(木)18:54:19 No.1024660410

俺だったらかなり恩着せがましく復旧予定の確認を目の前でやってやるかな ある程度キレた相手に何か行動させることが出来ると満足する人が多い気がする 即動くとおまえもっとやれるだろってなるから時間をかけて恩着せがましくね

48 23/02/09(木)18:55:34 No.1024660840

犯罪だから通報じゃなくて「こういう事情で興奮したお客さんと話し合いしてるので仲介してもらえませんか?」くらいでも来てくれるよ お巡りさん挟んで話そうとしたら十中八九そいつは逃げるけどね

49 23/02/09(木)18:55:45 No.1024660896

>>逆ギレで大人しくなるとは限らんし逆上されたら悪手 >それで事なかれ主義な対応を繰り返して来たからクレーマーにコンビニ店員が相手なら何をしてもいいって学習させちゃったわけだ まあだからライン超えたと判断されたら即警察になる訳だが…

50 23/02/09(木)18:55:46 No.1024660905

>店員側逆ギレして追い返しちゃダメなの? それやったらクビになる

51 23/02/09(木)18:56:16 No.1024661090

そんな簡単にクビになるわけねーだろ

52 23/02/09(木)18:57:28 No.1024661487

クビにはならないけどずっと品出しだけやらされるとかはあるかも

53 23/02/09(木)18:57:39 No.1024661572

>そんな簡単にクビになるわけねーだろ コンビニバイトをそんな簡単に首にしてたら店長の身体がいくつあっても足りない過ぎる…

54 23/02/09(木)19:00:05 No.1024662440

客の代わりはいくらでもいるが店員の代わりは…

55 23/02/09(木)19:00:57 No.1024662754

接客態度に問題あるやつは即時クビになる事はなくてもどっかで入れ代わりが必ずある クレームぶち込まれて怒られるのもまた店長なんでそういう奴がいても負担であることには変わらないから でもまあATM直せとかわけわからん文句言う奴つまみ出すくらいなら問題視されないかもしれん

56 23/02/09(木)19:02:40 No.1024663352

もし直せるんだったらコンビニでバイトしてる場合じゃないすぎる

57 23/02/09(木)19:03:48 No.1024663753

店に問題ある場合ならまだしもATMなんざ知ったこっちゃなさすぎるからな…

58 23/02/09(木)19:04:11 No.1024663889

やみくもにキレ散らかすならいいけど最初から落としどころを設定してキレてくる人は無理だったよ… そういうひとは顔つきが違うし集中してこっちの話聞いてるのが解かるのが恐ろしい

59 23/02/09(木)19:07:55 No.1024665180

>やみくもにキレ散らかすならいいけど最初から落としどころを設定してキレてくる人は無理だったよ… >そういうひとは顔つきが違うし集中してこっちの話聞いてるのが解かるのが恐ろしい 弁償しろって恫喝してくるやつ? なら尚のこと警察呼べ

60 23/02/09(木)19:08:01 No.1024665228

落としどころって?誠意()で解決とか?

61 23/02/09(木)19:09:23 No.1024665733

過剰要求なんて一発で交渉決裂させられるいい条件じゃねえか ホイ無理で帰らなかったら即通報で済むぞ

62 23/02/09(木)19:10:14 No.1024666016

あーバイトはATM触れないんですよね そういう契約なんで

63 23/02/09(木)19:11:04 No.1024666304

元旦にブサイク面の夫婦が突然店員にイキり散らしてるの見たときの事思い出しちゃった

64 23/02/09(木)19:12:41 No.1024666897

こういう輩ってATMのメンテナンスで来るアルソックにもキレ散らかすんかな

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